点击上方蓝字关注我们~8月29日,快手电商营销中心负责人张一鹏在2020新榜上点名“快手@”< @直播 电子商务大会。 > 电子商务生态演进主题演讲。
张益鹏在致辞中表示,为进一步赋能服务商和商家,快手电商将推出两项新的扶持计划。一是商家“双百”扶持计划。未来一年,快手电商将投入100亿资源包,为生态伙伴创造100亿收入,孵化10万+年销售额过百万的新业务。商家。
另一个是服务提供商合作伙伴计划。 快手电商计划建设100+精品产业带基地,数百家官方服务商,孵化10000+产业带中腰主播,在全国发展100+产业带。万+领域电商<@直播.
<@直播电商行业前景广阔,六大维度升级助力高增长趋势
数据显示,截至2020年3月,中国网购用户占比达到78.6%。与此同时,<@直播电子商务市场发展迅速。 2019年<@直播电子商务市场规模达到4339亿元,预计2020年将达到9610亿元。
在市场规模快速增长的同时,<@直播电子商务也在加速传统行业的数字化转型升级。
与传统电商相比,<@直播电商作为一种新的商业模式,不断提升各产业市场的赋能价值,让化妆品、服装、地产、珠宝、汽车、农产品、食品、数码等行业电子商务已被<@直播积极拥抱。
在张一鹏看来,未来<@直播电商的市场规模非常大,所以快手电商不太注重竞争思维,而是更注重整个行业的长期健康发展。让<@直播电商市场像有机体一样不断的繁荣和净化,最终让产业链的参与者获得自己的商业利益,满足用户价值。
如今,<@直播电商行业前景广阔,高增长趋势将长期持续,已成为业内共识。
张一鹏指出,对这一市场前景的判断主要体现在平台生态的优化、商业品牌的持续投入、用户习惯的养成、技术的迭代优化、技术提升等六个维度。基础设施建设,政策出台。形成规范发展。
具体来说,首先,在优化平台生态的过程中,<@直播电商市场已经从过去追逐短期转型转变为着眼长远利益,从体验传递以数据为导向。
其次,从商业投资的角度来看,<@直播低流量成本和高投资回报率引起了越来越多商家的关注。今年中国新增了近6000家<@直播企业。同比增长 258%。
在传统电商模式下,很多商家面临着投资昂贵、确定性低、ROI不可控等问题。 <@直播电商带来一定的品牌曝光、品牌互动和销售。实现产品、效率、销售一体化的有效解决方案。
张一鹏指出,<@直播电商其实为商家提供了一个更具确定性的新商业化场景。从用户行为和习惯来看,“有趣的内容+实时互动+消磨时间+全网低价+信任保障”实现了用户观看习惯的形成<@直播。
另外,从技术升级的角度来看,5G将带来更好的观看体验,AR/VR等技术的应用将带动<@直播行业的发展,大数据智能推荐算法会实现更精准的推送。
张一鹏表示,从3G到4G的过渡带来了场景式的变化,推动了短视频和<@直播格式的发展。随着5G、短视频等技术的发展,直播@直播带货等碎片化场景成为未来增长的快车道。
最后,从基础设施来看,物流和支付体系不断完善,边远地区用户的电商价值不断被发现,可以为消费者创造更好的电商体验;
从政策上看,第一部<@直播电子商务法规已于7月1日起实施。加强监管将使整个市场更加有序,让专注于创造价值的企业取得更好的成绩。发展。
快手2020年电商继续加码四大优势完善平台生态
数据显示,目前快手电商日活跃已达1亿+,单场破亿最快时间仅10分钟,单场最高支付金额为12.5亿+。
今年,快手继续加大电商业务,不仅推出了“超级品牌日”、“616品质购物节”、“百亿补贴秀”等一系列活动,还与春晚合作,央视、京东等进行了深入合作,在疫情发生后,通过公益助力推动复工复产<@直播,”就地购物”等方式。
此外,快手电商也在不断提升自身的供应链能力,通过自建分销数据库、上线商户评级系统、上线小店通、开通等方式,在今年增加商户流量和赋能商家论坛。商业运作。
谈及快手电子商务的独特优势,张一鹏认为主要体现在四个方面:
市场多元化,高端市场用户扩大,垂直品类不断发展,容纳丰富的消费需求;普惠生态,平等普惠的流量分配,构建健康的平台生态,持续转化能力强;商业基因、私域流量优势明显,强大的转化能力造就新的商业偶像;信任关系、真人设定、强互动关系,构筑信任护城河,塑造高价值流量。
那么,快手电子商务四大优势的具体特点和表现是什么?
首先,在多用户市场方面,快手电子商务已经拥有多元化、年轻化的用户群体,呈现出广阔的细分市场。
数据显示,目前快手的一、二线城市用户占比已达45%,与互联网整体人口结构相近,用户年龄18岁-29成为快手的核心群体,占比52.7%,快手在年轻人和高潜力小镇青年市场上更具优势。
第二点,关于普惠生态,张一鹏强调,平等和普惠一直是快手的价值所在,也是快手算法的核心原则。
相比其他平台资源过于集中在头部主播的趋势,快手一直关注头部、中腰、底部主播的协调发展,从而形成了健康的网红结构.
数据显示,目前快手中腰的网红比例已经达到40%,年增长率最快的KOL是3-5百万粉丝和5-10百万追随者。受益于普惠原则下的流量均匀分布,快手电商GMV在10万-100万粉丝的主播中占比最高。
中腰主播上升势头良好的同时,快手头部主播的商业化能力也不错。多平台TOP50销量榜中,40%来自快手平台。
例如,快手主播公仔年销售额已达10亿元。这也是快手的第三个优势——强大的商业基因的体现之一。
从第四点信任关系来看,快手平台真人设置高价值流量,对比其他短视频平台40.1:1好评率,快手的点赞率为14.9:1,具有更强的社交和社区属性,这使得快手成为品牌用户积累、私域流量挖掘、营销增长的重要阵地。
“人货场”持续升级快手电商多重举措赋能合作伙伴
作为电商平台的“必修课”,“人货场”也成为近两年快手电商的重点,并不断升级完善。
在“人”端,快手电商不断引进更多品牌、主播、机构、产业带等优质玩家。
其中,目前快手电商主播的构成范围广泛,从快手本土名人,涵盖格力CEO董明珠、网易CEO丁磊等企业家,到张某于琪、郑爽、华少等明星。
不仅是主播,还有“人”端的消费者。
张一鹏表示,快手电商会对核心用户进行非常细致的人群画像研究,针对重度用户、中度用户、路人用户等不同层次的用户推出个性化、差异化的营销场景使用不同的解决方案来实现业务转型和赋能。
在“货”端,快手电商通过品牌、工厂、农场、专家直供等多种渠道不断强化供应链能力。
在大力推广源头优质产品的同时,快手电商已经覆盖百草味、耐克、七匹狼、联合利华、曼秀雷敦等国内外一线品牌。
从市场数据来看,单价从几十元到上万元不等的各种产品在快手热销,快手用户表现出强烈的购买力。
在“场”端,快手电商通过功能升级、百亿补贴、公共领域流量扶持、营销活动助推等多项举措和活动,打造了销售闭环。
比如今年快手打造的“616精品购物节”,活动期间总观看时长4.8亿小时,整个活动期间实际支付金额为616一天达到了14.2亿其中,张雨绮快手直播带来了总成交额2.23亿元,而华少<@直播带来了< @下单现场总成交量1.74亿的好成绩。
此外,快手“超级品牌日”活动也有助于提升品牌能力。董明珠格力专场<@直播成交额达到3.亿元,树立行业新里程碑和标杆。
快手电子商务在“人货市场”的全面演进,也为商家和服务商带来了更多的赋能。
对于广大商户,快手电商给予了全方位的支持,帮助新商户快速冷启动,并从激励支持、流量获取、粉丝转化、长-长期运营,帮助商家从快速的入门状态尽快演变到快速增长和规模效应的阶段。
据张一鹏介绍,目前快手电商为商家提供现金补贴、流量支持、诊断工具、运营指导、商家成长系统、官方培训等帮助,帮助商家熟悉
@快手生态,产生更好的降水。
此外,对于广大服务商,快手电商提供专业培训、现金返利、官方政策、平台背书、数据运营工具等多重政策协助,通过支持更多产业带-基于服务商的MCN组织,将联合各生态伙伴,共同服务更多商家。
据悉,目前快手电商官方合作服务商已达数百家,服务商每月新增商户300+,已覆盖上千家产业带商户。
新商户“双百”扶持计划和服务商合作伙伴计划是快手电商对商户扶持力度的进一步提升。
在<@直播电商的浪潮中,以快手电商为代表的领先平台,将进一步提升整个行业的推动和引导作用,持续为各方参与者赋能产业链,与越来越多的合作伙伴携手共赢。