编导：今年的年轻人不听话，有自己的见解，追求新事物，渴望建立自己的社交圈。随着越来越多的青年文化走出圈子，逐渐被主流市场认可，一些专注于青年文化的社交产品开始活跃起来。本文将以海岛APP为例，对其进行深入分析，希望对大家有所帮助。
一、前言
从2017年夏天到2018年春天，《中国说唱》和《这就是嘻哈》节目将说唱、嘻哈等相对小众的青年文化带入了国内大众市场。
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此后，越来越多围绕青年兴趣圈的节目频频出现在大众视野中，如潮流文化、滑板、乐队、电竞等。青年亚文化逐渐被主流市场认可，滑板运动成为奥运会的正式比赛项目。电子竞技被列为一项运动。
面对大众对青年文化认知的这种转变，一向嗅觉敏锐的互联网行业，没有理由错过。
近期活跃了两款青少年兴趣社区产品——“Before Community”和“Island”，下面将详细介绍。
二、社区之前
首先是Before Community，这是快手公司孵化的青年文化社区APP。公开测试版于今年 4 月初开始。从以往的产品体验来看，产品的UI设计和交互体验都比较出众。官宣是一款“超一线互联网巨头APP”，但在这一点上不打脸，也符合其产品定位。
在产品功能和业务层面也有个别的微创新，比如“电”、“话题聊天室”的概念：
当创作者发布的作品与更多人有“互动”时，实力值越高，最终会在创作者主页上展示实力值，代表创作水平的高低。 “玩家名单”在产品层面位于关键位置，按一定时间段更新排名，是重要的流量入口。
聊天室是以帖子或主题为维度的群聊系统。本质是一个实时评论列表，有助于增强和突出社区的活力。
然而，一个产品的孵化很容易，但要做好它却很难。
产品前期，在产品没有站稳脚跟的时候，在Instagram上投放广告吸引国内用户（在Instagram上刷了很多次），导致新用户集中涌入，创作者榜成了争夺流量的入口，聊天室成了“互电互粉”的广告帖集中地，大量转移的内容和微商账号将压垮最初的原始用户和内容.
中期产品改版后2.0，清空初始用户内容，回收“电”。官方没有给出合理解释，导致忠实用户流失。
4周前，产品进行了一次大改版3.0，品牌名称改为“Before Shefeng”，主动弱化了“社区”属性。而它的产品定位也从“青春文化的自由反应堆”变成了“高价值的音乐短视频社区”，成为了抖音或快手短视频垂直内容分类的收纳盒，充满了“ 《小姐姐》和《网红》主创们的感人作品。
快手孵化的目的很明确。旨在摆脱快手的“土味”标签，深耕垂直领域拓展青年圈用户，打造属于快手的产品矩阵，拓展企业产品业务边界，吸纳不同细分市场。用户，为产品稳定性提供差异化竞争优势。
三、海岛APP
接下来是道APP快手互推盒子名人榜，本文的重点，这是深圳市谷道科技有限公司研发的一款产品，去年4-9月开始冷启动探索，10月正式上线内部测试。内测期间通过邀请码注册，最新版本两周前取消邀请码，正式开启公测。
其产品的核心价值主张和定位是“多元青年兴趣社区”，这与公司创始团队的基因息息相关。核心成员拥有各大厂商互联网行业从业经验，同时也是嘻哈歌手、插画师和时尚品牌拥有者。经理的身份。
正如APP中的“社区公约”所写：
我们反对年轻人的单一标签，无论是性取向的多样性还是生活方式的多样性
我们希望提供一个多元、包容、开放的平台，让更多的人大胆展现青春的无限创意
可以看出，产品的核心价值中有三个关键词，分别是多样性、包容性和开放性。
那么产品将如何体现上述核心价值主张，下面将从APP UI设计、兴趣分类、核心玩法和运营活动等方面入手分析。
1.APP界面设计
APP界面由“个人页面”、“主页”和“消息页面”三个模块组成：
个人页面包括设置、个人主页入口和兴趣分类列表。首页包括漂流瓶、电台FM、发布条目、推荐、关注和最新信息流新闻页面包括关注我、点赞我、回复我、收藏我的消息条目和聊天列表
APP中的一级界面走简单路线，大部分功能都隐藏在里面。产品整体UI以大面积黑色为主，自带深色模式。
此外，产品采用了广泛的定制化、互动音效和动态效果，新鲜的元素也是它的亮点：
2. 兴趣类别
个人页面上有一个很大的区域，其中放置了兴趣类别列表，其中每个兴趣都称为“孤岛”。目前，所有由政府建立和管理的热门岛屿都在该区域展出。它分为五类。每个类别下有几个岛屿，数量不定，从37个到40个不等。
相对于同类产品，如“社区之前”，早期包括摄影、青年艺术、演奏、旅游、音乐等，分类设置粗粒度，而“岛”则吸引年轻人热爱青年文化的人。原因在于将青年文化“多元并存、和而不同”的理念融入到产品设计中，准确捕捉到了青年文化长尾两端的利益。
不仅有日常、穿衣、吃喝、健身、摄影等热门品类，还有SNEAKER、JK制服、LOLITA等垂直品类，还有相对“主流”的街头文化品类，比如比如嘻哈、说唱和滑板。更有亚文化特色的赛博朋克、蒸汽波，还有蓝色、李智、LGBTQ+等非常了解年轻用户关注的品类。
在兴趣列表中，每个品类以“大品类”-“孤岛”的形式以小卡片的形式呈现。卡片背景以热门帖的第一张图片为封面，热门帖会不定时更新。
不仅卡片封面会不定时更新，各大类下兴趣岛的位置和分类也会不定时更新。因为海岛覆盖和位置更新带来的位置变化会影响用户习惯，这点需要一定的学习成本和适应时间。
进入特定兴趣岛时，封面会作为闪屏动画进行过渡。小岛首页顶部1/3屏幕，以热门帖子的封面为背景，支持跳转到目标帖子，相当于给用户提供了很大的曝光度和流量入口。
3.核心玩法
《孤岛》的核心玩法是用户可以围绕不同的兴趣圈建立内容社区。每个利益共同体都是一个独立的岛屿。当用户加入社区后，成为“岛民”，或者在对应岛屿的生产内容自动成为该岛的“岛民”，岛民通过生产内容和互动增加自己所在岛屿的知名度，从而达到实现社区共创。
小岛还支持带话题分享（目前话题只能由官方创建和管理），例如在“摇滚”岛，有#band'ssummer2##introduce my favorite band#等话题，以“孤岛”的“子话题”的形式，可以进一步细分内容，触达更有针对性，激活目标用户产生共鸣，从而参与到孤岛的共创中。
岛的核心是社区，而社区的核心是用户生成的内容，即UGC。小岛目前的内容制作激励，除了上面提到的对其所属小岛的热门封面奖励以及可能带来的曝光量和流量外，在每一个热门小岛的首页还具有列表功能（计算公式为周或月，与上岛次数有关），也可以获得曝光机会。榜单的要求不限于发新闻，每次点赞或评论互动也能提升排名。
参与海岛共创，不仅可以帮助海岛提升人气，用户自身也会得到相应的奖励，即“语音量”。
4.运营活动
新人发布第一条消息后，会收到名为“13”的用户的评论，欢迎海岛。 ，这种创始人CEO和公司内部人员直接参与社区建设的现象早已成为“传统”，尤其是在产品启动初期。
由于近两年严格的网络监管，不少社会社区产品受到不同程度的处罚，轻则下架整改，重则直接退出历史舞台。
内容风控绝对是目前所有社交产品最值得关注的事情，哪怕需要耗费大量的时间、精力和资源。不合规内容不仅是对公司生存的考验，也是对用户的考验。毕竟在互联网的世界里，“新陈代谢”的速度就像微博热搜每分钟更新一次。
内容风控中的黄色垃圾是 UGC 社区的头号难题。社会交往总是带着荷尔蒙，如何辨别色彩的“度”还是需要机器和人类的双重合作，机器和人类都有机会出现误判，相比于冰冷的系统提示和无形的机器算法，海岛办事方式更加“温馨”，安排实体“保安”角色进行24小时在线社区巡逻，更加新鲜同时，他们还将在海岛进行“普法”宣传互动，以轻松而独特的方式进行娱乐和教育。
线上和线下的结合是社区巩固联系的好方法。就在《乐队的夏天2》热播之际，小岛也尝试组织了几次线下观影一起讨论。节目内容和“草”新闻，不仅可以增加用户粘性和归属感，还可以通过面对面的观察和与用户的交流了解目标用户的行为和想法。
5.总结
《岛》从关注青年文化和亚文化出发，深刻理解并站在年轻人的角度，面向街头文化、潮流时尚、感官艺术、小众兴趣等多元化性取向的圈子和平台，匹配年轻人人们审美偏好的UI设计和以往不同产品的交互体验，以及产品本身散发的青春文化精神，即颠覆、创新、不妥协的主流和主动搜索。
就像产品首页信息流被拉下时的提示，“世界是新的”，呼唤那些长期被算法控制、被流量侵蚀、渴望逃离孤岛、乐于助人的年轻人为他们最喜欢的兴趣和文化发声 用户加入社区共同创造。
四、商业化
互联网的三大盈利模式是广告、增值服务和佣金，但对于一个新兴的社区来说，谈论商业化和变现，对于一个针对青年文化和Z世代用户的产品来说，还为时过早总体来看，受众的平均年龄偏低，且以学生居多，消费能力较弱，这无疑加大了变现的难度。
那么小岛应该采用什么样的盈利模式呢？提前规划好大方向和布局至关重要。以下是通过 Soul 和 Immediate 的例子：
Soul 从第一个版本推出到正式商业化过程等了三年。从始至终，它只选择实现增值服务，从未在产品中（更确切地说，在信息流中）插入广告，以保护用户浏览内容的体验和权利。
Soul 商业化的第一步是推出虚拟货币和虚拟商品，然后推出会员机制，为用户提供身份或功能上的特权。
如果小岛朝这个方向商业化，需要提前布局新的功能或特性。目前能充值增值服务的空间比较有限，比如会员专属的主题色、背景、头像等。虽然符合现在的产品设计，但远远不足以催促用户付费，而且作为礼品单送礼太重，变现意图明显，破坏用户体验。
Instant 是目前中国最好、最纯粹的爱好社区。它与早期的微信非常相似。它既没有广告，也没有增值服务。就像一个“工具型”的圈子社区。
我立即采用了平台思维，认为用户和内容是产品最重要的东西，并将商业化交给公司内部的其他产品来源。紧接着在过去的一年里，孵化了好几款产品，比如可以听播客的小宇宙、分享好东西的十朵、交友的绵机河橙APP、省钱返利的快鸟返利等。在线外卖。
Island 在产品形态上其实更接近即时。两者都是圈子概念，但圈子或主题细分的粒度不同。在构建即时社区的过程中，从用户行为和圈子话题中挖掘出很多商业产品创意，形成了当前的产品矩阵。
五、未来方向
我从拉勾了解到，公司已完成A轮融资，正在紧急打造二线梯队。招聘最多的职位是运营职位，其次是产品职位推荐。
如果算上内测正式上线前的时间，产品运营快一年半了，现阶段是已经积累了一定的活跃用户（毕竟已经拿到了A轮融资），社区氛围和协调 内容质量初步形成，内容生产量可观，基本满足普通用户的浏览体验，但问题也比较突出。浏览内容时会出现以下问题：
针对以上问题，提出以下几点建议：
1）提高内容合规性，明确审核规范，降低产品风险
小岛作为青年文化社区产品，崇尚开放包容，接受与主流格格不入的利益和声音（边缘事物）。很容易被一些人误解为小众社区。申请监督审核会比较宽松，孕育出以下内容：
有这么多先例，合规要求应该是优先事项。尤其是涉及淫秽色情内容，特别是对于多次试图通过各种形式逃避AI识别的用户，为减少此类人对社区内容和氛围的污染，产品应尽快制定明确统一的审核规范，并加大处罚力度，避免形成影响社区氛围的恶性循环。
2）提高内容质量和社区氛围
在体验的过程中，经常看到用户抱怨自己刷的内容是“全是自拍”，还有人说连诗岛都变成了“各种呻吟”的树洞。在实际体验中会发现，确实有个别岛屿之间的对比。大部分与主题不符的内容出现，主要是主题本身方向不明确，缺乏引导。比如嘻哈、滑板等主题都是非常清晰明确的岛屿，内容和调性非常统一。
因此，官方要尽快界定每个“热岛”的主题，向用户介绍建立主题的初衷，以及用户可以获得哪些价值，需要注意哪些事项在制作该主题下的内容时，禁止哪些内容，违反相关规定会受到哪些处罚？在用户加入话题时，以某种形式向用户展示并达成共识，从而形成契约精神，让用户明白这不是为了阻碍他们的言论自由，而是为了更加“合理、准确”。发挥和创造的方向。
文字等描述是指南的一部分，与“音量”相关的操作是另一部分。音量目前仅作为用户对岛屿的贡献值，开放更多权限的门槛相对简单。制度化，与用户信用挂钩，奖惩明确。参与举报行为也包含在音量系统的评价中，也考虑参与社区建设。在审计团队还没有规模化的情况下，让用户参与“众包审计”，就是一石二鸟。
3）丰富提炼话题，汇聚内容
内容杂乱的另一个原因是内容的方向性不强。进一步细化主题，有助于明确内容的核心主题，提高用户的阅读效率。
4）引入KOL影响力
改善当前内容主题非常“去中心化”的形式，通过引入不同垂直领域的KOL、专家或重度用户，丰富主题内容的形式和深度，增强社区的氛围和活力。
5）提高推荐准确率
在之前的版本中，产品会切断用于呈现用户发布的最新消息的信息流功能，取而代之的是纯推荐，这引起了很多用户的不满。 Defiance 是由算法驱动和流量控制的。”
不过，“推荐”本身并没有错。好的推荐可以提高内容与人的匹配效率，有助于内容分发。
但很快，新版本直接响应了这个问题，返回了最新的动态函数，整合了原来多个子类的推荐信息流。
目前在推荐功能中可以明显观察到内容和用户没有形成标签匹配，用户画像数据不足，尤其是被点赞和查看的内容仍然频繁出现在推荐信息流。
在产品推荐的前期，可以参考一个方向，即优先推荐用户已经加入主题的热门内容和少量其他主题的热门内容。与目前使用的推荐模型相比，会更容易获得用户的青睐。毕竟，主动添加某个主题主题是偏好的明显体现，然后特别注意对用户浏览过的内容进行去重，然后在确定了方向之后，再看下该内容的质量检查特定主题。
六、总结与思考
从整体产品体验来看，产品的UI、视觉设计，以及青年文化社区的理念和定位，都能快速被目标用户接受，并在产品核心玩法的探索中，基本上发现，首先是专注于社区主题内容的开发。方向，积极减少多余的社交属性。
其次，产品商业化不应成为当前阶段的干扰因素。目前可以明显观察到，内容质量参差不齐，主题杂乱无章。其次，要注重对内容的完善和引导，以及以话题的形式进一步细化。划分内容，逐步完善用户模型，提升用户画像，提升推荐效率。
上面我们讲了很多产品细节，让我们试着回想一下创造产品的初衷。
让更多人参与到青年文化的发声和创造中来。
如果它只是一个年轻人的兴趣社区，或者如果它比同类产品有更多开放和多样化的主题，它只会提供一个更多的在线集中分享、讨论和聚会场所。 “文化”的帮助还停留在表象上，其核心终将回归现实，通过线上线下的融合，连接青年与文化。
以滑板主题为例：
第一阶段（目前）：实现兴趣相同的用户初步形成分享和交流习惯 积极共建“主题目录”。主题目录可以包括滑板历史、大事件时间线信息、名人偶像事迹等，其主要功能是帮助主题圈做深度内容沉淀、主题推广，获得用户在圈内的认可和归属感。圈外用户可以快速互相认识，感兴趣的用户可以支持系统理解第三阶段：通过运营活动增加圈内社区的活跃度，将范围扩大到其他（更有潜在兴趣的）用户，他们可以快速向主题圈学习第四阶段：策划或参与实体圈（活动），不断扩大影响力和业务范围七、建议等
1）适应门槛高
产品旨在建立自己独特的基调和品牌标识，从页面操作逻辑、布局、文章式阅读的内容形式，到通用功能的名称（如用“标记”代替关注、替换点赞“声明”，评论被“回复”代替）进行了创新或重新定义，这也增加了用户使用成本，但好在目标用户都是年轻群体，适应性更好。
2）交互元素过多容易导致误操作
产品充分利用手势交互在不同页面之间切换。比如一级界面中的三个模块，可以通过左右手势在页面上自由滑动。在帖子详情页向左滑动进入作者个人主页，滑动浏览下一篇。动态（激活信息流），向上滑动返回上一个动态。
但是，在不同的场景下，信息流推荐来源也不同。用于首页推荐、关注、最新信息流时，会根据同一主题下的内容进行推荐（如打开电影主题的帖子了解详情，请转到下一页）。浏览新闻属于电影主题下的推荐帖），在具体的主题首页和个人首页中，向下滚动浏览内容的顺序以原始信息流帖子的顺序为准。
由于帖子详情页的图文和视频格式不同，上述操作在浏览时也区分了图文和视频动态。视频动态下只能查看视频内容，图文动态下不能浏览视频帖子。
此外，您不会从信息流中输入帖子详细信息。当您点击图片查看模式时，您将向下滚动以浏览带有图片的动态。不同场景下的操作和信息流源，结合同上逻辑。
手势交互可以为具体操作带来便利。同时我也在思考现在的产品是不是手势交互太多，因为在体验过程中很容易造成误操作，比如浏览特定的内容。误切换到其他页面，在涉及图片手势和缩放的图片查看模式浏览时快手互推盒子名人榜，也很容易与页面之间的交互产生冲突，导致体验不佳。因此，便捷体验不仅与使用频率密切相关，还与为了方便需要做什么有关。让步程度。
您可以梳理页面之间的交互逻辑，配合真实的用户行为数据，是否需要针对性的删除、优化和调整，或者打磨交互细节、降低操作敏感度来提升体验。
3）评论以非常规的顺序读取，逻辑不一致
评论时间线按降序排列，即最新回复的内容排在最前面。逻辑违背常规习惯，需要适应成本。重点是回复评论时最新的内容在最下方，也就是最早回复的内容下方。刷新以获得正确的排序结果会产生奇怪的整体体验。
4）通知列表加载缓慢
关注我，点赞我，评论我，收藏我的消息列表加载速度慢，不做缓存处理
5）漂流瓶缺少举报机制，大量不当信息
6）点赞不支持取消，设置不合理
7）关于兴趣分类
8）部分功能列表有更深的入口（如我的收藏和我的关注）
可以尝试在底部添加两个导航标签，从左到右分别是兴趣分类列表页（带搜索）、首页、发布条目（常驻）、新闻页和个人主页，有利于减少冗余操作。并提高功能入口的合理化利用率。
9）4张以上图片时，信息流列表中无状态
作者：半岁PM，公众号：半岁PM
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