现在可以拨打官方客服电话“10101588”对抖音店铺进行投诉。另外,您也可以在抖音应用中找到【客服】入口,找官方客服寻求帮助。反馈投诉。那么抖音售后投诉在哪里呢?让我告诉你。
1、登录[抖音]官方app,进入[抖音商城],点击需要投诉的订单,然后进入【订单详情】页面],下拉页面点击【官方客服】下方页面,进入店铺投诉后在对话页面,找到并点击【连接人工客服】,然后根据页面内容发起投诉投诉。
2、登录[抖音app],进入[抖音商城],选择您要投诉的订单,点击进入商品的店铺,点击店铺客服,创建与店铺商户的对话框后,点击对话框页面上的【...】选项,跳转到【当前店铺设置】页面,在当前页面点击【投诉商户】,然后根据投诉内容的内容选择对应的投诉。
3、拨打官方客服电话“10101588”进行反馈。
如果上述解决方案都无法解决,您也可以通过中消协投诉反馈。
1、拨打消费者投诉举报热线。
您可以拨打[12315]反馈。但是,在“12315”号码前加上需要投诉的营业地点或平台总部注册地点的区号,即区号+12315。人工客服接电话的时间为:周一至周五上午8:30-12:00和下午2:00-5:30,其他时间有记录。
2、通过全国12315平台提供问题反馈。
(1)首先,在搜索引擎中搜索“全国12315平台”,进入官网后,点击右上角【请登录】登录账号;
(2)在用户登录界面输入用户名和密码登录,如果没有注册账号,必须注册;
(3)登录成功后返回【首页】点击【我要投诉】选项进入申请投诉界面,阅读说明后即可开始投诉;
(4)填写你要投诉的平台标的公司名称(标的公司名称在七叉叉、爱七叉等软件/输入【要投诉的app名称】投诉])网站全名),然后点击右侧的搜索选项;
(5)在搜索结果中找到对应的公司,然后选择公司,进入【消费者信息】页面,输入基本信息,点击【提交】,进入【商业信息】界面,填写在完整确认购买的商品或服务及投诉内容后,点击【提交】。
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