快手是一个深受朋友欢迎的短视频平台。走在路上，基本可以看到大家拿着手机看短视频。 快手店铺归快手所有，那么快手小店的来回运费谁来承担？
一、谁来支付运费？
如果产品免运费，则卖家承担运费，买家承担退货运费。
如果商品已经发货，商品在途，当买家发起只退款申请时，商家可以先考虑是否可以退货。如能恢复，商家应同意买家申请
如买家不同意修改，商户可等待物流情况同意申请或商户申请平台介入，平台客服协助处理。
如产品不含邮费，买家承担来回邮费。
如果无法恢复，商家只能拒绝买家的退款申请，并联系买家修改退货退款。
整体而言，快手商家只要及时回复买家申请，在拒绝买家申请时附上理由，并为买家提供解决方案，就会减少纠纷。
二、快手退货运费如何支付？
1、商家审核：消费者申请退货退款服务后，商家应在48小时内处理。逾期未处理，系统默认商户同意退货退款申请，进入消费者退货流程。
2、经商户批准：经商户批准后，消费者发快递到售后退货地址，并在客户端填写发货信息。
3、消费者退货：如果商家已经批准退货，消费者必须在10日内退货并提交运单信息。如果消费者没有提交运单信息，系统会
几天内自动关闭售后服务申请。
4、 商户回执：商户收到消费者退回的商品后，应及时拆包收货。商家必须上传退货快递号10
几天内完成收货确认，如不及时处理，系统将自动退款。
5、快手商户审核失败：如果审核失败，需要商户提前与消费者沟通，等消费者知道后再操作。未通过审核的消费者仍然可以重新申请。提交新的售后服务请求。
相信小伙伴们对退货运费由谁承担的问题已经很了解了，所以以后遇到这种情况，可以按照我上面说的方法解决。祝朋友们以后购物是一种生活乐趣。
