在豆店的产品后台,我们或多或少都遇到过产品审核不通过的案例。一般来说,如果商品信息中没有违法内容,发布成功后刷新即可看到商品已经发布成功,正在发售中。那么抖音小店产品拒收的原因是什么?下面就让小编来告诉你吧。
一天之内
“抖音小店上传的商品审核将在一天内完成。具体时间视上传产品的进度而定。如果产品未通过审核,则表示不符合上传标准。”
抖音店铺产品被禁的原因是什么?
1、标题违禁词
产品标题含有违禁词,对产品属性或功能使用夸大虚假描述,与产品事实极不相符。为夸大宣传效果而使用的词语属于违禁词语,会导致抖音小店商品被禁。
2、产品退货率>6%,投诉率>2%
商品质量退货率=店铺商品质量、物流问题退货退款(包括退货退款+仅退款)订单量/店铺支付订单量。如果我们的产品退货率> 6%或投诉率> 2%,将导致抖音小店产品被禁。
产品退货率的主要评估是产品的质量。如果用户因产品不满意而退货,退货原因为“产品功能故障、做工粗糙、效果与描述不符”。回报率提高了。当返还率达到5%时,系统会提示警告,达到6%则直接封禁。
3、错位的类别
分类不当会导致店铺商品被强制下架。虽然一开始并没有下架,但是很多产品一开始就发出了好的数据,或者连续很多天天天发,突然被禁下架,这会影响专家帮商家带货的意图。
4、主图/详情页虚假宣传和夸大产品功效
尤其是产品主图和详情页,有产品使用效果前后对比图(多多和阿宝可以在主图/详情页使用效果对比图,但在抖音专卖店,使用前后对比不可用),尤其是详情页,强调功效、祛痘、美白、国家级、销量第一、纯天然等极端字眼会被判定为虚假夸大宣传,会导致抖音小店的产品下架。
5、重新操作禁用物品
如果商家再次使用同一平台的链接对之前的被禁产品,链接中的主图和详情页将被后台确定为与之前的被禁产品相同。在这种情况下,就会导致小店商品被禁。