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网络 2022-07-17 08:00

现在很多朋友在抖音开店后都会做直播,所以直播的要求大家应该很清楚,就是要去直播,一天不播就不能播了,抖音停店时口碑分店就丢了吗?

一、抖音店铺的停业是否让口碑俱乐部停止了?

抖音停播一天不丢口碑。

口碑积分的计算是基于服务积分、物流积分、好评的综合计算。它们中的任何一个出现任何问题都可能导致口碑点数显着下降。所以,在我们可以主观控制的服务费和物流积分方面,一定不要丢分。

二、如何改进?

1、尽可能减少差评;如果可以沟通的话,可以先跟客户沟通,这样差评少,用户多,所以一般客户有问题,商家要尽量解决。

2、增加三个月内签订的订单数量。比如差评也是十单,收单数是1000单,是差评的1%!如果收单数量增加到10000单,也就是千分之一,那么差评率就会降低!

3、当用户取消订单时,全部退货或只退款。只能选择两个选项。一种是如果您不喜欢、不想或不同意退款,其余的将通过电话进行。解决了!

4、最好严格控制质量,最好熟悉厂家的生产流程,对商品的质量和包装有一定的了解!留下差评并降低分数!

5、主播在推销产品的时候,不要夸张!不要为了推销产品而欺骗用户。最好实事求是,避免用户收到产品后觉得实物与介绍的差别太大,造成心理落差,所以给差评!因此,在推广产品时,也要尊重实际情况,不要做过多的对应描述。

抖音如果店铺停业,就看停业时间了。如果停播一天,不会影响口碑评分,但如果停播时间较长,还是会对口碑评分产生一定影响。口碑分数锐减的原因有很多,大家要主观控制。