抖音快退是平台为优化消费者的购物体验，提高商户退款管理效率而推出的特色服务产品。那么抖音Extreme Refund的范围是什么？
通过开通快捷退款服务，商家可以有效提高退款时效，缩短消费者等待退款到账的时间。快速退款功能根据商家是否已发货可分为“未发货快速退款”服务和“货到后快速退款”服务。
一、适用范围
1、“未发货快速退款”的适用性
(1)商家开通了未发货快速退款服务；
（2)系统判断商品实际支付金额小于300元（虚拟商品除外）；
（3)消费者在提交订单并付款后6小时内（含）内申请退款；
(4)订单尚未发货。发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效的物流订单号，包括但不限于后台填写物流信息或进口物流批量信息等
2、“发货后快速退款”的范围
(1)商家开通了发货后快速退款服务；
(2)消费者发起“退换货”售后申请；
(3)产品退款原因为“7天无理由退换货”；
（4)商家审核通过消费者的售后申请后，消费者在订单页面填写了有效的退货物流订单号申请退货退款；
（5)消费者购物账号通过小店平台消费者风控等级验证；
（6)系统判断售后订单实际支付金额小于300元。
二、激活 Express Refund 有什么好处？
1、启用“未发货快递退款”
提升消费者服务体验，提高潜在消费者的转化效率；
缩短审核时间，提高店铺评分；
商品详情页面包含“极速退换货”服务标识，可提高商品识别率和转化率。
2、启用“交货后快速退款”
提高日常售后处理的时效性，缩短消费者等待退款到账的时间
提高商家的美誉度和潜在转化率，帮助提升商家店铺体验评分中的服务态度评分。
三、如何激活“快速退款”
PC端：开通路径：商户后台【店铺-权益中心-未发货/发货后快速退款-启用/退出】
自2022年3月1日起，PC端未发货快速退款页面和发货后快速退款页面将迁移至权利中心。
APP端：目前APP端只支持未发货的快速退款：【App版商店后台】-【全部功能】-【超快速退款】。
