前两天，一位朋友在朋友圈发了这样一条消息：“北京最有名的商场A店开始预售，B、C、G……等返现一百一十倍点。” 这条朋友圈很快就引起了很多人的热议。有人说：“从上周开始，已经有很多百万级别的手表被订购了”，也有人说：“B的衣服已经订购了七七八八，库存基本没有库存了。” ，也有人针对行业做了一个笼统的总结：“今年瑞士表业的全球销量只有中国是正的，其他都是负的。”
近年来，在门店庆祝活动中关注“富豪”的生活已经成为一种现象级的奇观。其实，购物的乐趣不仅限于某个商场的店庆，也不是土豪的专属，普通人也有自己的消费方式，乐在其中。例如，直播电子商务。
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原始业务
也能让用户“开心”
直播电子商务已经成为今年流行的消费模式，这种模式正在或已经改变了我们的生活。
孙腾是一个普通的快手商人。与他确定采访时间的过程有些艰难，甚至比一些所谓“大人物”的采访还要曲折。它没有播出，或者在会议期间被暂时取消。虽然这对记者来说有点麻烦，但它也帮助我描绘了一个事业蒸蒸日上的年轻人的日常剪影。
与如今的蒸蒸日上的事业相比，很难想象3年前，孙腾还当过酒商，早早开了个摊子，是个东有锤西有棍子的迷茫青年。 .
△孙腾每晚8点快手准时送货直播
孙腾人生的转折点是在2017年。那年，他无意中在快手上刷了一段关于珍珠蚌的视频，听说有个朋友从珍珠生意上爬起来，这让他隐约觉得，快手对于像他这样没有资本、没有人脉、没有家庭背景的人来说，这是一个机会。
所以，孙腾干脆把自己的事业全都放在了快手这个平台上。所谓All in，其实就是他所有的时间和他所有的600元积蓄。孙腾在快手账号“珍珠蚌”上发表了自己关于珍珠蚌的故事。一开始，这个账号只有19个粉丝。经过一周的折腾，数字变成了21。
就在他找不到门口的时候，快手的热门推荐了一段孙腾的视频，为他打开了一扇窗。为了让自己的视频得到更多的推荐和曝光，孙腾开始不断研究分析视频热度的每一个细节。随后，他的视频不断被推荐。
学习短视频作品帮助孙腾完成了他在快手的第一次晋升。时至今日，孙腾对作品的管控还是很严格的。那些看似简单的视频背后，其实经过大量的微调，他和他的团队甚至会关注粉丝不断变化的喜好，每个月都会对视频进行监控。模板和操作方式进行了一次大调整，所有这些都只是为了让粉丝们在观看作品时感受“珍珠蛤哥”给他们带来的快乐或新知识。
△ 除了线上带货直播，孙腾还将亲自探秘珍珠的产地来源，为直播间的粉丝们带来更多实惠的产品
了解了短视频的玩法和规则之后，接下来就是如何通过直播带货了。货源是关键。起初，孙腾从别人那里购买商品，然后转售。随着粉丝的增长和带货量的增加，孙腾组织起了自己的从养殖到加工再到最终销售的产业链。粉丝们不仅可以以更低的价格买到珍珠，还可以在这个过程中体验到幸福的感受。
对此，孙腾叹了口气：“如果没有快手，你就让我这个餐饮行业的人转行做珍珠吧，我可能想不通5年，但在这里，有足够的资源和方法让你成长，有足够多的人问你足够多的问题。在撞到足够多的墙的同时，你也避免了很多弯路。我只用了一年时间，半成珍珠专家。”
△ 各种形状和颜色的珍珠经过加工后会出现在孙腾的快手账号中。如此真诚的营销模式，也让粉丝们感动
幸运的是，孙腾经历了与快手平台共同成长的过程。一方面，快手平台通过运营“魔筷”、“小店通”等产品不断支持粉丝的成长。孙腾就像他卖的珍珠，虽然是从清平末年开始，在未知的深海中长大的。但在快手，每一个深海遗迹都能找到属于自己的光芒。另一方面，他在带货生意蒸蒸日上的同时，也见证了快手平台在细节、制度、社区规则、商家和买家权益等方面的逐步完善。
在这么短的时间内，直播电商在中心化电商的围攻下异军突起，自有其原因。虽然自古以来卖货就是喊+卖的模式，直播电子商务通过重塑买卖双方的关系，重新发现了一种新的买卖模式，提供了一种可持续的、富有想象力的市场前景广阔，并有可能与集中式电子商务竞争。长期并行。
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在原始设计中
让观众买便宜
事实上，快手电商一直在关注高端和品牌品类。
快手高端原创女装企业胜男是这一变革的见证者和参与者。作为主打高端品质的快手主播，她的快手账号“老板娘原创设计”在短短两年内就收获了106万粉丝，甚至创下了“两周< @k24" @>200,000"。
△快手“Boss原创设计”账号运营者胜男（左）。在每一场直播节目中，她都会竭尽全力为直播间的粉丝们讲解不同款式衣服的搭配和面料。
与孙腾的“白手起家”不同，胜男在接触快手之前已经是成熟的线下服装批发运营商。
2018年底，她有一批换季的衣服需要清理。一次偶然的机会，她遇到了一个专业的直播团队。直播 一周后，所有的库存都被清空了。这让胜男发现了直播带货这个新的发展机会。
谈及自己在快手取得成功的秘诀时，胜男表示自己还是要靠理念和质量取胜。作为原创女装的制作人，Katsuo 认为一件漂亮的衣服甚至可以为女性带来一整天的自信和好心情。因此，她的设计理念是突出东方女性高贵优雅的一面。在选材和制作上，她依托品牌线下代工女装的资源和经验，让自己生产的服装面料和剪裁与专柜保持一致。
△ 在开始快手直播之前，Katsuo 是一名时装设计师，从事线下服装销售。转战线上后，胜男依旧用自己的专业知识为粉丝讲解服装，寻找品质相媲美的产品。
质量上去了，怎么让粉丝认可呢？
在 快手 做电商和做线下摊位是天壤之别。传统的销售模式主要是等待客户上门，而快手电子商务在获取和销售客户方面更加直接高效。这样，销售货物的相关成本就会降低，在产品质量不变的情况下，价格也会降低。很多工薪阶层的粉丝一次买十几套衣服并不难，甚至很多农村妈妈都能买到自己喜欢的衣服。此外，通过直播中的主动展示和讲解，粉丝可以对产品及相关知识有更全面的了解，从而与主播建立长久的信任关系。
更重要的是，每场直播秀，胜男都会穿上自己的衣服来秀，所以虽然展示更直观，但由于每个人的个体差异，主播和买手的上身效果上身的效果也不完全一样。快手完善的售后退货机制很好的解决了这个问题，让很多挑剔的客户选购无后顾之忧。
现在Katsuo的快手电商日订单量2000~3000件，每天让这么多人买到心仪的女装。，这本身就是一项成就。
△ 胜男在快手账号上分享了自己的穿搭，也在不经意间影响了很多粉丝，与大家分享“美”的含义
可见，在快手的电商生态中，原创属性强的高端产品也是自成体系的。快手加强对生态系统的保护。当达人能够聚集粉丝和粉丝的购物需求时，达人可以反向定制供应链，实现更高效的供需匹配。这是快手对胜男所在的服装行业的颠覆和变革。与每季度推新品的传统行业相比，快手达人可以实现日新月异的新品和灵活的供应链，极大地提升了服装行业的生产效率和价值。
服装行业只是一个缩影。在更广阔的范围内，快手电子商务也在逐步完成从非标产品到标准产品、从三四线到一二线的转变。
快手电商营销中心负责人张一鹏表示，为了更好地满足用户需求，提升用户体验，越来越多的品牌商家积极在快手生态中寻找商机。通过快手生态触达更多用户，创造更大商业价值，越来越多的用户在快手电商中的购买频率和购买金额显着增加，供给的丰富度将增加。大大提升用户的购物体验，快手电子商务是开放的，欢迎提供具有用户价值的产品，无论是品牌还是白标，无论是非标产品还是标准化产品.
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"快手经济学"
报告绩效
这一年，快手电商企业倾注心血打造“快手116购物狂欢节”。10月31日-11月11日，不仅有孙腾、盛楠，包括很多快手@快手的商家都会带着自己最好最便宜的产品参加，还有“明星”、“百强新主播” 、“百亿补贴”、“一亿换卡”以及众多红包雨等板块支持。杨幂、孟美岐、娄艺潇等明星携手快手主播，在直播间为网友们带来了前所未有的直播购物体验，让网友们“看直播@ > 买更便宜”。
孙腾认为，明年可能是快手电商的黄金时期。快手除了继续保持目前的发展增量，也在努力拓展更多的商业模式。最终的效果是进一步改革和迭代快手买家的日常消费模式，提升消费体验。
例如，在快手官方不久前推出的“快手好物联盟”体系下，快手平台不仅与专家，让快手买家可以获得更优质、更便宜的产品，并通过卖家服务包括培训和成长、选品服务、导购、直播协助等，通过选品中心、选配中心和服务中心，赋能整个生态，实现人、货、服务的高效匹配，为买家提供更满意的消费过程。所谓卖家服务，最终目的其实是为买家提供更好的服务。
纵观快手电商的各项成就和运营，它为买家提供的各种优质体验的背后，不是靠单点突破每个单元，而是打通后的全链条生态、营销、商家和产品。道路赋能，这是快手电商的平台优势，也体现了快手品牌的布局。
快手为我们提供了直播电子商务的想象、探索和实践。
（部分图片来自快手，视觉中国，unsplash）
策划：Triple.CREATIVE
