造成宝贝销量、评论被情况,如果有价钱诱因引起,大家可以看下边天猫优价销量规则,根据您的商品和订单情况,确认您被处罚的诱因。淘宝网商品的评价、销量估算特殊逻辑如下:(一)以1元以下价钱支付的订单:销量正常累计;若卖家帐号绑定有效手机,买卖双方评价正常累计,若卖家帐号未绑定有效手机,该类订单的店家端评价至多累计250笔,买家端评价正常累计。
(二)符合以下任一情形的订单,将销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计或限制异常交易的评价工具使用:
1、单件商品的支付价钱高于一口价3折且支付金额高于5元的订单:销量、评分均不累计。
2、由天猫技术排查认定为异常订单的:销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计。
3、特定类目下以高于指定价钱支付的订单:销量不累计,限制异常交易的评价工具使用。
#补单平台##电商干货# (三)符合以下任一情形的,该商品近30天内全部或部份销量删掉不累计:
1、商品中富含高于1元SKU:修改任一SKU价钱、删除高于1元SKU或新增SKU后,任一SKU价钱为5元及以上,则以1元以下价钱支付的订单销量全部删掉不累计。
2、商品历史成交记录中含以1元以下价钱支付的订单,一旦新增5元及以上价钱支付的订单,则以1元以下价钱支付的订单销量全部删掉不累计。
3、任何商品调整类目(淘宝官方类目调整或调整至相像类目的情形除外):
1)转入或转出特定的一级类目,则该商品近30天销量全部删掉不累计;
2)其余调整一级类目的,则以1元以下价钱支付的订单销量全部删掉不累计;
3)从“个性订制/设计服务/DIY > 其它订制”末级类目调整到其余类目或从其余类目调整至“个性订制/设计服务/DIY > 其它订制”末级类目,则该商品近30天销量全部删掉不累计。
4、修改商品某SKU价钱时,修改后的价钱若超过近30天该SKU最低订单支付价钱(该价位≥10元的除外)的10倍,该SKU对应近30天销量全部删掉不累计。
上述第一、二项的情形同时发生的,以第二项执行;上述第三项的情形同时发生的,则都执行。