点击了千百次没有带来一个转化及咨询;这种情况无论在哪些行业都是极其反常的数据表现,但是涉及到的可能不只是单纯的防恶意点击。而是要对一整个转化漏斗进行剖析。揭秘百度代营运怎么防治百度竞价恶意点击?
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一、投放环节整体剖析--找缘由
展现-点击-抵达-浏览-接入-对话-线索-沟通......
先要检测一下广告的诠释情况;
展现:点击千百次,展现量是没问题的。
要看一下创意标题和配图是否有歧义,引导不对等造成网民误点。
一般情况下我们自己实际撰写创意和制做的创意图是不会有问题的,但是百度后台有开启手动配文字和图片的按键。
点击:看下边这张图,千八百点击,流量不少了,但是流量的优劣怎么样呢,流量的质量太差即便点击再多也是没有作用的。流量优劣最关键的指标是搜索词意向高低。
打个比方:一个项目,写字楼转租,1000个搜索词都是写字楼和1000个搜索词都是写字楼转租,这1000个搜索词的意向是不同的,流量的优劣不言而喻。
对千八百点击要进行意向高低剖析,是否都是无意向或则低意向的词,它们属于无效流量。
针对无效流量的处理方法:否词、创意规避、开启的流量按键是否合适。
简单解释一下:
否词:SEMer的基本工,看右图说明
创意规避:比如我们在创意的键值前面加上“出租/租赁”,如此不论访客是搜索写字楼还是写字楼转租,他都能看到我们是做写字楼转租的,不是做写字楼买卖的。
流量按键:百度后台有很多流量按键,比如搜索意图定位、目标顾客追投等等,需要好好瞧瞧说明确定招来的流量是否是你须要的。
ocpc计划:有没有开启ocpc计划,导致手动添加了无效的关键词。
如果搜索词意向是中高的,那么我们再去考虑恶意点击的处理,这部份放在最后讲。
抵达:你确定你的落地页是能打开的吗,如果不是这么你的前往为0自然不可能带来转化。
打开速率:落地页打开速率是多少,如果时间很长,访客其实在打开的途中就流失了。
浏览:落地页浏览时长是如何的,浏览时间非常短说明内容不符合预期或则没有吸引力,要检测:搜索词-创意-落地页内容是否是三点一线互相匹配的。如果不匹配虽然点击进来了,访客也会飞走。
接入:落地页上的咨询通道是否畅通,电话号码是否是对的,在线沟通工具是否能链接上,等等,如果电话打不通在线沟通工具联接不上,也会导致0转化。
检查落地页的咨询通道(在线咨询、表单、电话号码、QQ号、微信二维码)等等是否出了问题。
如此,将整个转化过程都梳理一遍,如果你确定是恶意点击导致的这么有以下几个手段进行处理。
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二、百度代营运怎样防治百度竞价恶意点击?--做处理
1、商盾手动屏蔽
在百度推广后台的工具中心内有一个工具商盾,可以通过添加访客的点击规律来进行屏蔽。
面对这么多的恶意点击,我们以15分钟点击3次,1个小时点击3次,6个小时点击3次的频度来设置,这样的屏蔽力度是最大的。
这里要注意一下,在设置的时侯有访客策略诠释屏蔽,IP策略诠释屏蔽两种策略,都是须要进行设置的,访客策略诠释屏蔽对移动端、PC端均生效,而IP策略诠释屏蔽只对笔记本端生效。
2、商盾自动屏蔽
在商盾可以进行自动ip屏蔽,如果发觉某IP有恶意点击嫌疑就可以在这儿进行屏蔽。近期(2020年8月份)手动的ip屏蔽也从之前的200个300个位置提高到了1000个,而且也不受帐户星级的限制,让我们有更多的手段来进行应对恶意点击。
3、百度统计自动屏蔽访客码
4、关键词规避
通过关键词的到达、访问时长、点击量、转化量等数据判定什么关键词可能被恶意点击了,从而通过调整关键词去规避恶意点击。
5、投放策略规避
投放策略规避,是通过调整流量获取的策略去避免恶意点击。
比如:时段,如果你通过数据比对,发现某个时段的点击飞快,相对于其他时段,这个时段非常异常,在找不到缘由之前,这个时段就是可以规避的
另外就是分时间段,把恶意点击集中的时间点进行暂停或则急剧减少关键词出价,避开恶点人员的出没时间。
再例如:
针对广告位的规避,当被恶意点击的排行位置,被剖析发觉固定再几个排行时,可以下调或则上调排行进行规避;
时段,设备,地域,排名,甚至是创意或则是图片,这些都是针对恶意点击的方向;
特别说一下预算:
根据往常的消费速度,我们分时段去降低预算,不要一下把预算设满,避免一下预算就被消耗完。
比如在早上10点的时侯500够花,我们就先设置500,然后过了10点再去加预算,慢慢加保持正常情况够花,一旦发生被恶意点击我们损失的只是当时时段的部份预算,通过这些方法规避恶意点击降低损失,也瞧瞧那个时段恶意点击十足。
以上这种是借助我们SEMer本身的能力去解决的恶意点击问题。
三、如何选择靠谱的百度代营运?
1. 第一个是专业吧,因为不是业内的,无法分辨专业的话,可以看下百度代营运的主打行业,有多少顾客,不同的行业不同的帐户都能有不同的管理方法,这种经验是很难得的。
2. 第二个还是由于行业持有的关系,一个行业多的话,托管公司都可以拥有一些数据,可以拿来投放,把握行业动向,至少不是自己摸瞎。
3. 第三点是看百度代营运托管团队的专业度,对,不是完全看一个人,而是看团队,一般管一个帐户时间久了,虽然熟悉,但是有时候竞价是须要不同的思维碰撞的,有这些专业团队的加持,会比一个人单打独斗要强,而且广告以及市场情况变化很快,一个人是没有这些能力把握这些动向的。
4. 第四就是看这家百度代运营公司的诚信以及用心程度了,看是想做短期还是想长久,这种要靠沟通攀谈得到的,也看本人的觉得,货比三家肯定是要的;明确好自己的需求,然后瞧瞧合不合得上。
5. 第五点就是看你自己本身的预算,请人做事是要花钱的,如果不想花钱,就自己自学花精力和时间,找托管能省掉不少时间和精力。市面上的竞价托管参差不济,个人的也有,公司的也有,首先得确保是家公司吧,因为商业合作有最基本的协议保障权益,个人的话很难说,毕竟什么时候跑了或则是怎么样的,都很难保证。然后就是双方的配合度,百度代营运假如是全部托管的话,这个数据对接还有需求对接,都是要审视效率和能力的,不是通常的非专业公司和个人可以做到。
基于以上几点,给到你选择百度代营运的参考方向。
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