“喷上它，不用搓，用水一冲就干净！”“十分钟能洗10双小白鞋！”近日，有不少网友反映，一种才能洗衣服、刷鞋、清洗便器的泡沫清洁剂广告在短视频平台，甚至朋友圈随处可见，其中参杂着“一喷即净”等用词，让人忍不住“剁手”购买。
北京青年报记者专访发觉，为了吸引消费者订购，此类产品的广告中打出了类似“一喷即净”的极限词，但为了免交责任，对于广告中出现的极限词、绝对性用词、功能性用词，商家在详情页面同时发布了失效申明。
一段广告视频中显示，油烟机、灶台、锅底堆积着厚厚的一层污垢和灰尘，在喷洒泡沫清洗剂后，用抹布轻轻一擦便顿时焕然一新。视频中还出现了“一喷即净，告别污垢”的推广语。北青报记者发觉，为了免交责任，对于广告中出现的极限词、绝对性用词、功能性用词，商家在详情页面还发布了失效申明称，“新广告法规定所有页面不得出现绝对化用词和功能性用语，本店支持新广告法，本店所有页面上的绝对化用词与功能性用词在此申明前全部失效，不作为赔偿理由。本产品标题和详情页词汇，纯属营运和技术引流须要而设，只是为了取悦卖家搜索习惯而使用的关键词，不代表本产品本身的实际功效与特点。”
律师说法
北京市丹宁律师事务所律师李晓静表示，经营者的广告宣传行为导致了消费者对产品实际性能的误会，已经构成了虚假宣传。比如作虚假或则引人误会的现场说明和演示；采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或则雇佣别人等方法进行欺骗性销售诱导；以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等形式销售商品或则服务等。
李晓静强调，而依据《消费者权益保护法》第二十六条之规定，商家所谓的失效申明、法律申明限制了消费者的权力，是对消费者不公平、不合理的规定，应认定无效，不能起到减免法律责任的作用。
根据《消费者权益保护法》《广告法》《侵害消费者权益行为处罚办法》相关规定，经营者向消费者提供有关商品的质量、性能等信息，应当真实、全面，不得作虚假或则引人误会的宣传；广告不得富含虚假或则引人误会的内容，不得误导、误导消费者；经营者不得作虚假或则引人误会的现场说明和演示，不得夸大产品的性能。
李晓静建议，若消费者和经营者发生争议的，可以与经营者协商和解，可以恳求消费者协会调处，可以向有关行政部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼或向仲裁机构提请仲裁。
广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以恳求行政主管部门给以包庇。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方法的，应当承当赔付责任。
此外，对商品或则服务作虚假或则引人误会的宣传的，工商行政管理部门或则其他有关行政部门可以限期改正，根据情节单处或则并处警告、没收违规所得、处以违规所得一倍以上十倍以下的罚金，没有违规所得的，处以50万元以下的罚金；情节严重的，责令歇业整治、吊销营业执照。
本组文/本报记者 宋霞 统筹/白龙
