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拼多多店铺出现差评是所有商家都不希望看到的

网络 2023-01-20 02:04

拼多多店面出现差评是所有店家都不希望见到的,因此遇见差评的时侯店家就很难受,这个差评和天猫还不一样,是没有办法删掉的。于是好多店家就想知道拼多多评价是永久的吗?评价有哪些规则?

拼多多评价是永久的吗?

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事实上,拼多多评价不会手动消失,而且保留时间没有限制。如果你能在这个平台上评价文字,大约须要在评价后几个小时。当然,如果有带图来评价内容,预计须要24小时能够显示下来。

买家评价一次后还可以进行追评,追加评论自确认收货之日起90天内,用户可在作出评价后追加评论。追加评论的内容不得更改,不影响店家的店面评分。交易评价包括了店面评分和评论内容,而入口的评价时间是由用户有权基于真实的交易在订单确认收货后30天内对店家进行评价哦。

评价有哪些规则?

(1)、【入口开放条件】用户有权基于真实的交易在订单确认收货后30天内对店家进行评价。

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(2)、【交易评价内容】交易评价包括“店铺评分”和“评论内容”;“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

(3)、【店铺评分】拼多多店面评分包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店面评分均为动态指标,系此前连续90天内所有评分的算术平均值。

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每个自然月,相同用户、商家之间存在多次交易的,店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出,无法更改。

(4)、【评价生效时间】评价将于用户递交的次日零时生效。

(5)、【追加评论】自确认收货之日起90天内,用户可在作出评价后追加评论。追加评论的内容不得更改,不影响店家的店面评分。

总之拼多多评价是常年显示的,除非店面更换了产品种类,那么相应的评价可能会发生一定的变化,展示类别会有所变化,但是用户的评价会常年存在,拼多多的用户评价不可以修改,也不可以删掉,将会常年存在于商品评价当中的哦。

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