为进一步谢谢顾客长久以来的支持与帮助,增进与顾客的情义与交流,在临近年关之际,中行丽水缙云新碧支行开展了以“感恩有你,一路同行”为主题的中型贵宾顾客年终答谢会,在确保防疫工作落实到位的前提下,经过前期的筛选和一对一邀约,本次答谢会共约请了8位顾客出席。
首先由郑李汀局长开场致词,对到场的诸位顾客表示热烈的欢迎和诚恳的谢谢。紧接着,针对这次顾客群体多为企业主,此次答谢会特地约请专业律师,为顾客带来《民法典》落地后对于企业合规经营带来什么新的变化,以及相关税务知识,延伸顾客服务,并传达后疫情时代下背景下做好资产配置的理念。
除了专业知识讲堂外,现场还悉心安排有奖竞答环节,充分调动顾客的参与度、活跃度。现场反响热烈,客户体验良好。
本次答谢会拉近了顾客与该行的距离,增强了顾客黏性,今后,该行将进一步秉持“以顾客为中心”的理念,主动担当作为,提升服务质效,创新工作方式,更好地服务顾客。
缙云分行 朱朝莙