8月2日早上
不少网友发觉
收不到验证码
无法查询行程
为什么收不到验证码？
收不到验证码应当如何办？
2日上午，中国信息通信研究院（以下简称中国信通院）发布紧急通知：近日行程卡查询量突增，系统服务压力不断减小，我们正在竭力优化，保障稳定运行。如您在使用行程卡网页版、微信小程序或APP中遇见网路错误等服务不稳定的情况，您依然可以通过邮件方法查询：发送邮件CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。
中国信通院通讯行程卡团队相关专家：
通信行程卡是今年疫情发生几天后紧急上线的抗疫公益服务，随着使用人数不断降低，后台工作人员仍然在扩增容量。近几日全国各地的使用流量极速降低，我们进行了两次扩容，昨天的访问流量比历史最高纪录翻了近一倍，8月2日早高峰期间访问流量再度暴增，又突破了今天的最高纪录。
简单地说，就是同时访问的人太多，一下子“堵”住了，以公路为例，有可能是堵在了入口处，也有可能堵在了路上，所以出现了“排队”情况，部分使用者未能立刻收到验证码。目前正在紧急扩容中，服务已相继恢复，部分用户早已可以访问。
如果须要立刻查询行程卡，还可试试发送邮件CXMYD到所属运营商（电信10001/移动10086/联通10010）进行查询。
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