按照留住用户、商业化三个环回及其趋势，我们来讨论一下抖音可能面临的几个问题。
本文大部分是作者自己的想法和猜测。由于文章篇幅较长，分为三部分：《上篇：抖音逗留》《生活用户三环》解读抖音现有模式，总结抖音借助AARRR模式吸引用户的魔力； 《第二部分：抖音的商业化及其趋势》基于抖音现有的商业模式，大胆推测未来趋势； 《第二部分：抖音可能面临的几个问题》提出了抖音当前存在的几个问题，并给出了可能的解决方案。
本文为《第二部分：抖音可能面临的几个问题》
在上一篇文章中，我会在我有限的认知范围内提出抖音可能面临的几个问题和发散思维。
一、内容监管
随着用户的激增，抖音的社会影响力越来越大，内容的合法合规风险也逐渐扩大。 2018年4月以来，我国加强对短视频内容的监管，涉及青春价值观、假货、版权等一系列问题。抖音积极配合，在产品中加入风险预警、上报等功能，并采用人机联合审核机制筛选风险内容。
由于目前还无法实现纯机器审核，在内容监管方面，抖音还需要培养与用户增长相对应的人工审核人；为了在一定程度上缓解这个问题，比如在产品中加入更详细的指导，不断地反复向用户传达正确的社区理念。
二、内容数量和推送质量
不少用户反应，抖音的视频在刚开始使用时对他们来说很有吸引力，但随着时间的推移，就会出现“刷腻了”、“视频基本是我看过的那种”等问题。这个问题可能有两个主要原因：
1.同质视频太多，没有新鲜血液流入
为了解决这个问题，抖音已经在活动内容和道具方面进行了尝试，每隔一段时间就会推出新的#challenges供用户参与，道具和贴纸也在不断创新但在产品设计上仍有优化空间，比如优化参与#challenges的路径：可以直接在拍摄功能处提供最新的挑战入口，引导和激发更多用户参与挑战；也可以添加对质询消息的直接访问。进入挑战的射击入口，直接提供挑战所需的道具。
另一方面，抖音也可以考虑为制作“引起一定程度模仿的优质内容”的用户提供激励，带动优质原创内容的创作。
2。内容分发算法仍有改进空间
内容重复的原因可能不仅仅是因为内容有限，还有内容推荐算法的效率问题，即虽然库存中有用户感兴趣的内容，但是不按预期推荐给用户。这个问题已经出现在音乐领域。比如在使用网易云音乐时，可能会出现推荐风格单一的问题。
而今天的网易云音乐偶尔会推送一些很“奇怪”的歌曲、鬼畜、怀旧经典、游戏BGM……抖音也经常推送一些没有被点赞的视频。这些变化可能是由于在算法中加入了“社交网络”维度，将其他用户感兴趣的内容经过算法筛选和排序后推荐到用户的社交网络中；接触到的标签会根据权重逐步推荐给用户，并动态更新用户的“收藏池”。
另外，对于视频来说，还有一个潜在的优化空间，就是对视频内容本身进行分析。就像分析配乐上的音乐一样，如果能够识别出视频中的内容并打上标签，或者根据视频中标签之间的相关性更好地还原视频内容，那么用户-视频匹配效果将是非常值得期待。
三、上瘾可能导致用户流失
抖音通过沉浸式产品设计和优质内容吸引了大量用户的关注。日均使用时间已超过1h。然而，在喜人的数据背后，也有网友开始吐槽：“抖音在打发时间”、“抖音有毒，卸载吧！”开始思考，尽可能延长用户的使用时间真的是一件好事吗？
如果一个产品不能持续为用户提供价值，它最终会以各种方式被用户抛弃。对于大部分产品来说，用户的放弃轨迹更倾向于“正常使用-很少使用-不再使用”，而对于抖音来说，这个放弃轨迹或许会是“正常使用-过度使用-不再使用”。随着知识的升级，越来越多的用户意识到应该把时间花在“半衰期长”的事情上，也就是未来收益更高的事情上，比如系统地学习知识、练手艺等.;时间花在了“半衰期短”的东西上，比如抖音。
为什么像抖音一样占据了很多人时间的微信却没有受到这样的“批评”？
在我的理解中，微信更像是一种工具类产品，供熟人交流。虽然它像抖音一样拥有超长的日均使用时间，但人们更倾向于在微信中获得价值。比如沟通问题，主动阅读文章提高认知度，和亲近的人视频增进感情等等，所以在微信上花的时间是“有回报的”，其实是帮助我们处理问题，或者增加我们的与最重要的人保持亲密关系。
另一方面，抖音是具有娱乐属性的社区产品，其价值更倾向于让用户在放松、愉悦、分享等情感上获得短期收益。在抖音上花费的时间是“低回报”的。用户原本只是想用更短的时间来调整自己的情绪，结果却投入了更多的时间，甚至产生了“愧疚感”。
因此，我们不会责怪微信“消磨时间”，因为大部分行为都是我们自己触发的，可以获得长远利益；而抖音的产品属性决定了以上两点很难做到。点。
所以，我个人认为，抖音在娱乐时间上应该做更多的事情来实现自己的价值，让用户感觉“恰到好处”，而不是一味追求用户的使用时间。
那么在抖音不长时间逗留，如何才能适当的放松呢？
抖音尝试了“时间锁定”，用户可以设置观看时间，之后需要输入密码才能继续观看；同时，抖音还会在使用时间超过90min后，在视频顶部提示一个banner，使用时间过长。以上两种方式都是时间维度的“外在”约束，功能相对隐蔽，持续时间长，并不能真正让用户感觉“恰到好处”，更像是对舆论压力的一种妥协。
尝试从“内部”约束来解决问题是否可行？
例如，从内容开始探索解决方案。
一个想法是提供具有更长期价值的内容。虽然乍一看似乎有悖于抖音用户“轻松”的娱乐诉求，但最近越来越多的知识型自媒体似乎给出了一个很好的妥协：提供以娱乐为主的轻知识，以有趣的形式包装知识。如果“娱乐”和“知识”内容的比例合理，是否可以减少用户长时间使用后的焦虑？
另一个思路是从内容入手“防沉迷”，借鉴游戏经验，用户使用时间过长后减少奖励，即“知识型”内容的比例随着使用逐渐增加的时间。甚至趁机将一些TA可能不太感兴趣的内容推送给用户，让用户自行离开，同时丰富自己的用户标签体系。
综上所述，成瘾问题的可能解决方案是：
外部约束抖音买死粉会影响抖音嘛，提供一个明显的入口来限制使用时长，甚至是流程预处理；内部约束，提供“长半衰期”的价值内容，并减少观看超时后的“奖励”，让用户自行离开。
当然，解决成瘾问题的时候可能不是现在。在目前短视频的竞争格局下抖音买死粉会影响抖音嘛，要做出如此大胆的尝试，确实太难了。
四、搜索能力
Tiktok目前在“搜索”能力上似乎没有下功夫，所以先抛出两个可证明的点：
1.录制短视频和选择音乐时的搜索体验不好
目前不支持按歌词、情感、音乐识别等搜索，当你有明确的目标想要的音乐时，很难找到自己。
但是，目前的处理方式可以解决大部分问题：
2.短视频搜索体验不好
目前的搜索似乎只能通过标题等文字内容来完成。当有明确的目标时，很难找到您真正想要的视频。
不过目前抖音提供的解决方案也很不错：
在搜索下方提供列表、热门挑战等丰富内容，瞬间吸引用户眼球，容易让用户输入无限笔触，甚至忘记初衷。
不难理解，抖音现阶段并不专注于搜索。用户的主要消费形式是“被动”接受已经过筛的个性化视频，搜索需求很弱。但如果抖音真的想成为生活服务的分发入口，正如《下篇：抖音的商业化及其趋势》系列文章中所猜测的那样，从长远来看，它的搜索能力还是需要补充的，尤其是对视频内容的解构并自行搜索。
抖音思维系列文章到此结束。在写作的过程中，我整理了困扰我的问题。虽然表达可能不够准确，没有图文结合的方式照顾到读者，但还是受益匪浅。作为产品经理，不断提升表达能力是终身的必修课。无论是文字还是产品。最后给大家说两句可以表达此刻心情的句子：
输出是最好的输入。
被误解是表达者的命运。
感谢您抽出宝贵时间，再见。
–结束–
