5、然后找到右下角在线咨询。
6、就可以提出自己的诉求进行投诉申请退款。
是正品吗?
抖音上卖的东西有一些是可靠的，有一些是不可靠的，自己要注意分辨再下单。
1、这些平台没有第三方的制约和监管，不仅价格贵，质量也参差不齐，买到假货无法维权，经常直接把买家拉黑就算解决了问题。所以在这些平台购买宝贝一定要甚之又甚，避免上当受骗。
2、还有就是在下单之前可以多看看买过的人的评价抖音买东西怎么退货，也可以向他们询问一下产品怎么样，然后再决定要不要下单之类的。
注意：
1、现在做生意靠的是信誉和流量，坑一个客户也发不了家也致不了富。现在时代变了，顾客就是上帝，商家还靠着顾客传口碑的，他要是名声臭了什么也干不了了，现在信息大爆炸年代，信誉破产比资金破产可怕的多，大部分是真的，但难免也会出现以假乱真的现象。
2、在人和机制面前，我们首先要选择相信机制。那么抖音里面有一些可以关联天猫或者淘宝的是绝对可以信任的，因为产品描述不符或者严重质量问题都可以退款退货的，最大程度的保障了消费者的权益抖音买东西怎么退货，这是社会的一种进步应提倡。
