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网络 2022-06-09 15:05

一、功能介绍

群发功能提供给好友、群、群成员发消息的功能。依托腾讯AI能力,帮助您高效触达用户,及时高效传播营销信息。交易需求,与客户互动。

*注意:用户需要下单购买交易助手才能看到应用;在使用此功能之前,他们需要激活应用并授权员工

二、操作说明

进入账户中心-“企业申请”-“广播”页面,点击“添加员工”,激活对应员工的分组功能;

@ >

1、群发消息

已开通群发功能的员工,登录企业客户端后,点击主面板底部的群发按钮,进入群发页面,如下图所示:

如下图所示,可以在1创建新群消息;在2处添加禁止发送列表;以 3 Quota 显示今天剩余的群消息; 4 个地方显示了发送内容、范围、结果和时间的详细信息。

*只有发送成功才会扣除配额,发送失败则不会扣除配额。

(1)新建群发消息

点击“新建”跳转到群消息设置页面,可以根据情况灵活输入群消息内容,在QQ好友和群中选择群消息对象,点击立即发送。

*海量内容支持300个字符

*添加剩余配额和预计配额消耗时可以查看

*如果选择的好友和群成员是同一个人,会自动显示在一起,并且只发送一条群消息

(2)@ >添加禁止发送列表

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支持在群发首页添加禁止群发黑名单。您可以添加好友、群组、群组成员和添加到禁止发送列表的对象,您将无法接收群发消息。列表已添加,添加时间会显示在首页,支持右上角搜索框快速搜索列表。

(3)再发消息

点击首页消息记录中的“再次发送”,进入新的群发页面,显示该消息的复制内容和群发范围。方便用户直接使用该消息的内容和群发范围进行发送。如果用户需要调整内容和范围,也可以修改后再发送。

2、屏蔽消息

如果客户觉得经常收到群发消息构成骚扰,可以屏蔽群发消息。客户(C方)QQ收到群发消息后,点击群发消息底部灰色小条中的“不再接收”。发件人将在一个月内不再收到群组消息。

*此QQ只屏蔽该员工号的群消息三个月,而不是员工所在公司的所有群消息,其他员工的群消息仍然可以接收

*群消息被屏蔽,不影响正常对话