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网络 2022-07-05 02:08

前段时间,阿乔(用户ID:七星佳-乔妹母婴配对)在快手的母婴产品中首次卖出百万销量直播此时, 1995年代出生的小女孩大学毕业才不到4年。

阿乔刚入行的时候,有人问她,网友是不是因为你年纪小没生孩子,不信任你卖母婴用品?阿乔干练利落的回答:“只要你说话专业,人家不会觉得有什么,妇产科医生不也有孩子吗?”

快手开店两年来,阿乔在母婴用品方面确实越来越专业。打开她的快手账号,可以看到很多妈妈的攻略和攻略,比如“宝宝穿这样的腹围冬天不会拉肚子”、“怎么加宝宝的第一个辅食”、“儿童补锌有多重要”、“海藻油和鱼油有什么区别”、“如何选择婴儿安全座椅”等。

几年来,阿乔的店铺服务了近3000万个新生儿家庭,并与多个品牌签订了年度合同。正是因为这种敬业精神,近两年多来,账号粉丝数从几十人上升到了60万以上。

01.“只要努力,就能达到你想要的”

在培养快手之前,1995年出生的阿乔和丈夫王池已经在多个平台开店,主营手工棉服和婴儿装。

2019年,随着短视频的到来,两人也开始思考能否通过生动的视频向客户推荐产品,尤其是短视频和直播,不再只是用静态图片展示,而是效果更好,顾客可以更直观地看到试穿效果、面料舒适度等,购买的信心也会更大,对店内的信任感和安全感也会好很多。

因此,他们选择将注意力转移到快手。让阿乔没想到的是,在她注册线号后没多久,在粉丝寥寥无几的情况下,她的第一张直播就卖到了几千,这让两人更加坚信当初的选择。是正确的。

因为七星的主营业务是自有产品,刚到快手的时候,阿乔经常会发一些衣服制作过程的视频,帮助顾客更直观的了解衣服的材质和工艺。 ,让大家放心购买。

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随着小店粉丝的不断增加,有时候顾客会问阿乔,你家买了以后还有没有卖其他的,因为他们已经形成了信任关系。阿乔和老公觉得这个品类不能再这样了。是时候扩大了。所以2020年中,阿乔选择在直播尝试销售母婴礼盒。

结果一开始尝试做的礼盒突然火了快手,视频被热门推荐,20万到30万播放量让他们一天卖个三四百礼盒。

渐渐地,阿乔在直播间销售的产品开始以品牌为主,客户形成用户粘性,第二次、第三次、第N次前来购买。

她越来越觉得,只要产品质量好,用心经营,用心经营,丰富品类,让大家都能买到好的产品,客户的信任永远存在,这让像自己这样的普通女孩,能够得到展示过去难以想象的能力的机会,“只要努力,就能达到你想要的。”

她从没想过有一天,她会成为老板,给别人带来工作机会。现在,团队大约有20名员工,包括主播、运营、客服等。

02.跟着粉丝一起进步

在快手,阿乔发现自己经常被粉丝推后求进步,“粉丝要求越来越高,要求也越来越准确。如果我们的视频做不到跟上,他们不会我想看到的”,这让她的眼界和审美不断提高,比如更新直播间的产品,调整直播间的氛围,研究装修直播间等,力争做的越来越专业。

有时她下载完直播后,会去别人的直播间寻找灵感。

阿巧逐渐形成了一套自己的学习过程经验。比如拿到产品后,她应该尽快和团队一起判断产品的质量,仔细判断产品的材质和品牌。会上架,然后在被选中的产品中,按照讲解的顺序排列。

阿乔觉得他们的直播有什么优势,一是货源充足,二是粉丝信任度高。

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尤其是今年,他们通过快手的“快速配送”发现了很多作品品牌,使得现有母婴用品迅速扩张。箱包、孕妇装、产后床垫、奶瓶、新生婴儿服、辅食玩具等,将曾经的20到30个品类扩大到现在的5、600个品类。

这意味着新妈妈几乎可以购买从孕前到孕中期到产后一年所需的所有相关物品。瓶子都是包装好的,方便新手妈妈快速选购。除此之外,顾客偶尔还可以购买一些女鞋和家居用品,包括生活用品。

阿乔认为这会给粉丝一个持续关注的理由,提高产品的丰富度,延长客户的使用阶段。

在这个过程中,阿乔夫妇也得到了官方的很多指导,比如视频的优化方向,粉丝的品类选择等等,让他们心里踏实多了,更有动力。

03.百万销售额创下新纪录

在过去有一定私域流量的基础上,阿乔和老公最近参加了快手官方“超新星计划”,利用公域流量实现更高的转化。在小店两周年粉丝节上,在官方快手节目的支持下,销量首次突破百万,远超30万的历史销量,创下主播单场销量新纪录,其中最火爆的单品实时成交额达到21万。

超新星计划”是一个快手泛生活垂直类目,旨在帮助食品、旅游、母婴等泛生活领域的短视频创作者从0玩到1,实现变现活动。在专业的运营指导下,在一定流量的支持下,阿乔特辑直播的体量不断扩大,不仅打破了粉丝圈,而且在特辑中的GMV也实现了爆发式增长。 @直播。最终总成交达成。100万+的好成绩。

阿乔和老公打算继续探索产品、直播和团队的一些变化,根据粉丝年龄增加一些大类,力争涨粉到100by June Wan,至于团队,当然需要继续扩大。

过去一年,阿乔店的营业额是2500万。今年,她和丈夫决定继续努力,争取突破7000万。 “朝着这个目标奔跑,我每天都在激励自己完成今天的目标,否则明天会做得更多。”阿乔说:“快手的年轻人比快手能得到更多。”