这两天,#快手主播带货数据疑似造假#的热搜引发全网热议。
6月7日晚,快手一姐“小依依”联手寺库开启奢华专场直播。其快手小店战报显示,截至23时30分,小依依的营业额破亿。然而很快,来自第三方数据机构“壁虎看看”的数据显示,小依依当晚的销售额仅为855万。
快手回应称快手对虚假数据零容忍,一经核实将严肃处理。小依依和寺库专卖店直播的销售额是根据寺库快手店的后台数据计算的,确实是1.5亿。由于该字段直播快手 store 与寺库之间的数据接口调试不充分,导致前后端数据显示不一致。
只是想为此感叹。
直播带货形式由来已久,已成为各大电商的重要营销渠道。
然而,在直播的形式为消费者带来丰富的消费体验,成为商家产品销售的驱动力的同时,“虚假宣传”、“流量造假”等诸多问题也逐渐暴露出来。
锻造需要自己辛苦,有实力还需要虚假宣传?
对于主播来说最重要的是什么?
运营能力!
主播的业务能力有很多方面,比如主播的行业知名度、直播态度和直播技能等。
为什么李佳琦每次做直播都在制造口红卖光的神话?
要知道 直播 态度和 直播 技能都与 直播 质量直接相关。
态度是基础。一个心态不好的主播可以直接考虑淘汰,技能决定收入上限。
因此,我们经常会发现优秀的主播,他们总是在磨练和提高自己的直播技能。一个眼神,一个动作,一个直播的小套路,反复练习,不断改进。
作为主播,如何提升自己的业务能力?
01
让经验自己说话
以李佳琦为例。李佳琦是一位专业资深的化妆品导购。他对产品有深刻的理解,对商品的解释能力很强。
此外,他在直播中展现了他对化妆品的看法,足以让很多人相信他,关注他。
但如果你只是一个半途而废的新手主播,那你就得有意识地锻炼自己,接触相关的东西,提高自己对某个领域的认识。在品类中,可以畅所欲言,也可以用自己的观点去说服别人。
02
用行为强化
李佳琦总是在不经意间表达对口红的喜爱,比如:
“我是全网MAC最多的人”、“虽然我有3000多支口红”……
他就是这样用自己的行为来表达对口红的喜爱,同时也在不断加强粉丝对他的了解——我是专家,相信我。
因此,如果您还没有在 直播 中表达对您的类别的喜爱,那么从现在开始您会喜欢的。
比如有的主播有美颜爱好,有自己的化妆品应用秘方。在直播的过程中,她可以强调她是如何选择产品的,以及她最近在美容方面做了什么。,对一些产品做了什么样的调查等等。
在直播这样的过程中,我不断地把自己在这方面的研究输入给粉丝,让粉丝随着时间的推移对你有一个清晰的认识——他是xx类的专家。
03
细节中的微妙
比如李佳琦在直播时的背景是什么?是口红,是一个装满口红的大口红架。
他用这种委婉的语气告诉所有看他的人直播:口红我比你懂,这也是他在细节上加强粉丝对他了解的方式。
您还可以考虑可以揭示您在该领域拥有知识、经验和知识的细节。
不管你在哪个行业,“你是专业的”这句话可以抵消很多无用的口水战。
至于带货能力,很多都是在粉丝信任你的基础上进行的。如何信任你?
最好的办法就是给自己树立一个“专家标签”,并在此基础上不断加强、加强、加强,从而获得更多的粉丝,吸引老客户的评论。