在电影《流浪地球》中，有一个震撼的场景：
地球逃离了太阳系，在经过木星时被它的万有引力俘获，赖以生存的大气层继续流向木星，整个星球都岌岌可危。
这类似于内容产业的秘密法则：当两个平台不断融合时，强者会产生“虹吸效应”，破坏另一个平台的生态基础。而这一直是市场对快手的关注。
但日前公布的一季报显示，市场误解不少。
一方面，用户生态健康成长：2022Q1快手MAU接近6亿，与抖音的差距正在缩小；2021年8月到2022年2月的半年里，快手用户时间在抖音上会更好。
另一方面，用户增长并非来自“有钱能力”，可见本季度饱受诟病的销售费用大幅下降。
随着成本的降低和效率的提高，运营损失已大大缩小。
那么，为什么 快手 可以逃脱“虹吸”？
原因很简单。快手和抖音虽然是同一种短视频格式，但生态属性完全不同，“虹吸”推论本身并不成立。本文将分析平台内容和扩展服务。
一、一个偏向媒体属性，一个偏向社区属性
过去一年，我们梳理了文字、视频、图片等一系列内容平台，总结出了一个共同的规律，那就是内容平台最终会分化为两种形式：要么面向媒体，要么面向社区.
影响分化的因素可归纳为以下四类：
内容话语权：核心话语权掌握在权威账号手中，偏向媒体；大众创作的内容偏向于社区。
互动度：受众互动意愿低，传播维度浅，偏向媒体；用户交互非常活跃，并且向社区倾斜。
价值观多元化：用户审美更相似，内容类别更少，更倾向于媒体；否则，他们更倾向于社区。
内容集中度：平台对内容的推荐和订阅引导会形成不同程度的集中度，集中度高偏向媒体；否则，它偏向于社区。
事实上，抖音 和 快手 也有类似的分化迹象。例如，您可能会发现您总是可以听到抖音神曲，但听不到快手神曲。
其原因也与上述四个影响因素有关。
就话语权因素而言，我们统计了一周两个平台的热榜内容。数据显示：
抖音热榜主要以名人网红相关的新闻信息和内容为主。这部分内容多由主流媒体和头部KOL发布。
相比之下，在快手热榜上，有更多的热门内容，比如“办公室挑战”、“试试面粉做这个”等接地气的话题——主要来自群众的生活。
差异是由两者的基本用户群造成的。
抖音一二线城市的重点用户更喜欢带有“小资”情怀的内容——帅哥、妆容精致的美女等。一般来说，优质的内容会获得更多的流量。
快手下沉市场的广大用户趋于真实、贴近生活。结果，快手可以看到“各种生命形式”，充满了原始的生命力。
当然，随着一二线用户的涌入，快手也有“小资”倾向。但下沉用户群体比例仍超过60%，需求基因不变。
比如2022Q1电话会议也提到，一季度我们25%的用户参与了创作，中长尾创作者的内容贡献达到了80%。
内容说话的倾向会影响用户的交互意愿。例如，大多数用户在微博上看到新闻后就将其扔掉；然而，在豆瓣话题下，他们频频关注新闻，积极建楼，逐渐与平台产生情感认同。
这种区别也体现在抖音和快手的数据上。如下图所示，快手 用户的互动度更高。对于点赞 为100,000 的视频，快手 的评论数接近10,000，而抖音 的评论数约为3,400。
在这种基因决定的互动习惯中，平台将进一步引导和强化。
比如在观看节奏上，刷抖音一直都是一个接一个的全沉浸式娱乐，强调连续喂食。
而快手，无论是早期两种内容切换的差距，还是需要先看评论区，还是现在的短视频弹幕模式，都是在引导用户多互动。
这样，前者鼓励功利的创造，将算法迎合到极致；后者可以激励普通创作者制作更多样化的内容。
长期接受功利主义创造的优质内容后，受众会形成消费惯性，价值观会趋同；并且在多重内容的感染下，用户有了“千人千面”的观感。
这也反映在统计数据中。截至2022年5月，抖音粉丝数前50的账号多为官媒和名人；而垂直网红的比例则更高。高的。
从目前的内容布局取向来看，这种价值观的分化会越来越成为两端。
短剧方面，快手从星芒计划到羽翼扶持计划，进入门槛不断降低，甚至零粉丝号也能进入扶持计划。相比之下抖音，扶持计划更倾向于MCN机构，进入门槛更高。
这反映在结果中。快手的短剧数量和题材都很丰富，包括调查、职场、家庭、甜宠等等，价值观也趋于多元化。据2022Q1电话会议显示：截至目前，已发布短剧近12000个，精品短剧350个。
相比之下，抖音则主打搞笑、综艺、选秀等吸引更多流量的品类，价值观趋于单一。
在这种双向选择的引导下，抖音用户继续倾向于用滤镜观看漂浮的生活；快手用户更能接受赤裸裸的现实。
不同的价值取向自然会在头部内容的集中度上产生差异——抖音的帅哥美女内容永远占据高流量；快手 真人秀，“风水转”。
平台分布的差异将进一步强化集中度差异。
比如在推荐分布方面，虽然豆快的召回周期可以达到90天，但从数据结果来看，抖音的爆款持续时间相对较长。这是因为抖音在分发方面，热门内容会被反复回忆。
内容反复推荐，流量会越来越集中；并且有节制地分发的内容在流量方面会更具包容性。
这对订阅分发具有相同的效果（将更多创作者的内容分发给粉丝）：
抖音在推送内容时，粉丝只占10%，更倾向于向公域流量池推荐视频，以匹配内容本身的受众。
相比之下，快手的内容推送中，粉丝占比30-40%，私域氛围更浓。2021Q3 电话会议还提到：增强的创作者内容分发已在单个专栏中跟踪。
公域分布下，流量集中度加剧；偏向私域时，流量更加分散。
综上所述，体现在数据上，用户在抖音中更容易看到好评的内容，在快手中更容易收到中长尾内容。
综合来看，四种影响因素的叠加决定了一个更加媒体化，一个更加社区化。
而这种基因差异所形成的路径依赖，不仅使它们成为两个完全不同的平台，而且影响到后续的扩展空间。
二、业务突围、对抗还是协同？
你可能已经注意到：围绕抖音，逐渐形成了一个以字节为单位的APP矩阵；而快手已经进化成超级APP。
原因在于媒体和社区属性下，延伸业务的协同作用不同。
目前，虽然短视频迭代了大部分娱乐方式，成为了时间杀手，但也逃不过利润递减的经济规律。
如下图所示，抖音和快手的用户时长已经超过了120分钟大关，难以进一步增长。
说明用户在平台上的消费体验已接近饱和。
但受制于资本市场的推动，快手和抖音的发展不能停滞，需要不断寻找新的业务突破口。
但在招聘、租用、维护等延伸服务场景下，用户的核心需求肯定不同于内容消费。
比如你看短视频的时候，可能会给各种帅哥美女点赞，但如果目标是谈恋爱，考虑的因素就不仅仅是颜值了。
扩展服务也是如此。
例如，在招聘场景中，受制于专业背景、个人条件和薪水，每个人都有多种工作选择。这对平台的多元化匹配是一个很大的挑战。
对于抖音来说，由于内容的评价标准趋于统一，创作者在流量这个话题下努力内向。此时，平台探索延伸服务，与统一消费习惯背道而驰。
相比之下，快手 本身就是世界不平衡的见证者，包括足够多的垂直创作者，并且与延伸服务相辅相成。
比如理解为也是工厂背景，还有“厂花大笑”的账号，内容以歌舞为主，节目为主，滤镜感很重，可能掩盖了真实的工作场景并造成认知误导；
而“电子厂工人”账号则侧重于工厂的实际拍摄，让观众看到真实的工作环境，做出更适合的选择。
前者的潜在误导可能导致用户产生信任危机，进而影响平台形象。为了规避这种风险，只能配合APP矩阵进行；而后者没有差距感，适合共存，逐渐演变成超级APP。
APP矩阵模式相当于重建字段。人气，信任需要重新积累，原创内容难以发挥。超级APP则相反，受益匪浅。
例如，快手2022Q1电话会议提到，一季度，快招板块月活跃用户数已突破1亿，春节期间单日收到的简历数量为高达 150,000。
类似的情况也在房产中介、汽车维修等上演：
快手的“老铁帮-汽车保养维修站”项目，依托“老铁”汽修创客群，组建了“汽修社区”，相关课题获奖1. 9 亿次观看。
据快手理想家园掌门人季新军介绍，2020年地产及家居爱好者总数将达到4亿，直播节目总场次将超过730万。据此，数据显示，2021年6月，快手在沈阳、大连、长春、桂林、哈尔滨等5个城市售出257套套房，累计销售GTV2.85亿。
综合来看，受限于平台属性差异，一个只能花重金拓展业务突破天花板，另一个可以有效利用原创内容优势，让生态重新活跃起来。
概括
与《流浪地球》不同的是，地球被木星吸走，摇晃的基因决定了，它们的内容生态永远是独一无二的。
抖音的媒体属性使得其内容的价值取向继续聚焦头部，与延伸业务的需求背道而驰；而快手在community属性下，多个值显示世界的不同意味着扩展服务可以找到相同的。
当然，最终平台的具体开发效果还需要时间去检验。
