抖音小店是抖音的一个功能,所以它的人流量也很大,在人流量很大的情况下造成物流收集超时的问题。商家切记要避免这个问题,抖音店铺物流收货超时怎么办?
一、抖音店铺超时怎么办?
抖音小店物流代收超时可申诉。
二、会有处罚吗?
若物流信息未在24小时内更新,平台将判定您的店铺有抖音虚假发货,并进行相应处罚。
处罚如下:
累计罚分:每次违规,累计积分为B0.1分,每日有上限,每周累计积分不超过B2分。商品下架或店铺清仓:若同一订单多次被判定为假发货,但您仍不规范发货状态,或与用户协商退款,平台将下架该商品架子。商店将立即清零。
1、订单关闭
消费者下单后150天内未“发货”并退款的订单,订单将自动关闭,交易金额按原支付方式退回消费者账户。如果原退款不成功,平台会提供其他退款途径。
2、扣押金
每笔违规订单扣10元押金。
违规确定后次日统一扣费。单笔订单扣押金不超过2次。
本次违规,店铺单日扣押金最高限额不超过500元。
3、产品被禁
单笔订单发货超过2次,对应商品将被禁售。
抖音的流量很大,所以他的客源很多,所以所有抖音小店商家一定要注意抖音小店的严重加班会有是相应的处罚,所以建议商家按规定完成发货,以免造成不必要的麻烦。