买家在抖音小店消费成功后，抖音小店商家需要在规定时间内完成发货，但有商家发现自己的抖音小店物流展示异常，那么应该如何处理呢？
抖音本店物流出现异常，记得第一时间联系物流公司，提供订单号，询问异常物品是什么异常原因。然后和买家沟通，告诉对方原因，然后给出解决方案。
如何设置抖音店铺物流？
1、这可以通过申请服务商来实现。其实每个快递公司都会有自己的系统，快递公司也会和抖音合作，所以有专门的端口可以连接。比如我们登录抖音业务后台后，可以直接点击【物流】-选择【服务商管理】。然后选择你已经协商好的合适的物流服务商，然后点击右侧的“申请激活”。
2、输入收货地址、月帐号等信息以完成。注：目前申通、韵达、百世汇通、德邦、顺丰、京东、中通、圆通等8家物流公司的电子刷脸订单服务已开通。其他类型的物流公司不在抖音合作服务范围，所以不建议选择这八家以外的。
3、另外，如果您选择德邦服务商，申请后需要联系德邦工作人员进行审核，其他几家公司不需要审核此操作。如果要批量管理订单，可以直接选择需要发货的订单，然后进入订单模块→“点击库存中的订单发货”。可多次勾选，实现批量发货（一次最多可发货100件）。当然也可以选择单单发货，收货地址一般都是默认的。
4、如果要获取运单号，只需要勾选要发货的订单后选择发货，运单号会自动填写显示，可以直接查看物流相关信息。如需更改运单号，需要点击重新发货，手动输入新的运单号。
5、抖音小店添加快递公司，后台直接操作即可。对于批次管理，您只需要选择对应的快递服务商，就可以查看货物派送的批次管理。后台操作本身就很简单，重要的是你需要先和当地的快递服务商协商合作。
抖音店铺物流的异常会影响买家的发货时间，买家很可能对产品给出差评，所以商家要时刻观察抖音的物流状况。
