抖音的电商功能,自开通以来,很多小伙伴都开通了抖音。在抖音开店可以利用短视频来吸引流量,而且这个效果很明显,一个视频走红后,当天的购买量可能会增加很多。 抖音为什么店铺的好评没有显示?
一、抖音为什么店铺的好评不显示?
无法显示好评可能是系统原因造成的,有的可能会觉得评论有问题或延迟,也会导致该评论无法显示。当然,如果检查后没有问题,您可以再次咨询客服,查看具体原因。如果要开好评,可以进入后台评价管理进行操作。
平台在判断店铺好评率时,只会统计好评占总评论数的比例,所以中间的评论在一定程度上其实算是差评。
二、店铺的评论可以删除吗?差评可以全部删除吗?
答案是:不能删除。要想提高好评,不能靠删评论,要靠运营。一方面要严格控制质量,另一方面在客户咨询质量或其他问题时,尽量想办法完美解决用户的问题,获得更多好评。
三、为什么店铺不获批?
1、如果小店第一次申请显示信息未通过,最好检查上传的信息是否全部上传,尤其是商标、牌照等比较重要的信息是否上传准确。想要和粉丝一起开小店的朋友,要注意人数是否达到30万。如果还不够,就算提交申请,最后也会失败。
除了2、,根据类型的不同,小店的要求自然也会有所不同。比如电商品牌会需要淘宝店铺,而化妆品、服装等快消品与其他行业不一样。产品审核条件也会略有不同。
所以在申请小店之前,你应该了解分类下需要的文件,而不是笼统的上传,失败率会很高。
3、最后,如果多次申请失败,也可以主动联系客服,询问问题出在哪里,然后及时纠正补充。
抖音店铺好评不显示可能是系统造成的,也可能是因为延迟或评价有问题,没有显示还需要打卡详细点,不过一般这种情况下,评价都会显示出来的!