支付宝数字证书是由顾客自主决定是否须要申请安装，为了帐户安全，推荐安装支付宝数字证书，安装了数字证书后，即使被黑客盗取了帐户和密码，如果没有数字证书，也难以动用帐户。
经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断下降!据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是欧洲最大的网路零售商圈。
淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为店家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退款的售后服务，以及购物积分返利等优质服务。
淘宝网倡导诚信、活跃、快速的网路交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。在为天猫会员构建更安全高效的网络交易平台的同时，也为更多网民提供就业机会。淘宝网也竭力营造和提倡互帮互助、轻松开朗的家庭式氛。
