在上海总部,只需轻点鼠标,即可将新品信息下发给全国各地的导购,实时了解有多少人查看、阅读、疑问新产品。鞋履品牌CHARES&KEITH的学习与发展负责人魏华南介绍,过去这样的培训大约需要一周时间才能完成反馈。
智能在线企业培训工具打破时空,为企业管理带来便利。
11月27日,云课堂发布3.0版本,是淘宝大学旗下企业数字化智能化学习管理平台的进一步升级。淘宝大学云课堂负责人捷达介绍,在原有的按钉钉架构分发学习资料、无纸化考试、学习效果监控的基础上,云课堂引入了阿里巴巴达摩院的人工智能技术,实现基于员工业务的学习资料的实现。个性化推荐;智能服务机器人、学习情况智能分析等新功能,助力企业规划员工成长路线图。从一线员工到总裁,从数字化课程到战略转型课程,知识与学习的精准匹配,不仅可以让学员为自己的岗位做好技能储备,还能一路“打怪升级”。
淘宝大学业务负责人黄磊
其实,自年初疫情爆发以来,数字化转型已成为企业的共同选择。淘宝大学数据显示,今年2-4月,已有超过20万家企业通过云课堂完成转型升级,超过46万家企业组织同时在线学习和测试。经过年初仓促的线上培训布局,不少企业开始探索如何利用培训工具解决更多问题。
双11前夕,伊利与淘宝大学联合定制了3000门不同阶段的数字化运营课程以下商品发布正确的是 淘宝考试,并根据各区县的实际情况,分发给各区县的经销商。在市场上。从区域市场细分来看,伊利双11实现了100%以上的增长,在全网乳制品销售份额中位居第一。结合企业需求开发的课程,淘宝大学云课堂的能力可以从产品衍生到内容和服务,企业的数字化升级和业务迭代也可以更加敏捷。
回到日常生活,云课堂还可以让企业的培训管理不断提高效率。企业发展到一定规模后,员工分布广泛,流动迅速,同一个培训课程往往组织几十次甚至上百次。疫情期间,CHARES&KEITH将销售重心转移到线上,同时内部新品发布和流行趋势培训。 “我们每周会发布20-30门新的学习课程,通过云课堂的反馈和考核模块,我们可以轻松了解员工的学习进度和知识消化情况。”魏华南介绍。同类型课程经过多次验证、提炼、打包、归档。只要匹配到有需要的学生,培训组织就完成了。人力成本降低,日益丰富的培训智库成为企业资产的重要组成部分。
前置岗位是人员招聘,很多公司把交流选拔放在了云课堂上。龙海达集团在全疆拥有35家电器大卖场,在乌鲁木齐拥有近600家便利店。疫情期间,线下招聘几乎停滞不前。不过,通过云课堂,钉钉群里的直播,考生可以参与笔试,观看后答题。培训部还可以针对每位员工定制个性化的学习轨迹以下商品发布正确的是 淘宝考试,为每位新员工配置不同的“网课安排”,让原本复杂的人才培养过程变得像小学生网课一样简单。
作为阿里巴巴生态系统中商家和企业服务的前端,云课堂也在探索更高效的技术辅助和内容赋能解决方案。 “今天,我们要分享的是如何让企业跟上数字化的迭代浪潮,让整个团队而不是一个人学习,如何在日益精细化的数字化过程中成长。”淘宝大学业务负责人黄磊说。