在收件人一栏随意写个姓氏，无需出示任何身分护照，快件包裹就可以成功寄送。随着互联网购物的普及，“双11”、“双12”等网购促销日的推波助澜，消费者和店家与快件行业的联系愈发密切。为去除安全隐患，依法严厉严打借助电邮、快件施行各种违规犯罪行为，我国自去年11月1日起施行快递实名制。但是近期记者走访发觉，经过这一年多时间，快递实名制并未严格施行，不管是寄件亦或是收件，都不需要出示护照，快递实名制遭“冷遇”。
调查：收发快件几乎不用核查身分信息
记者了解到，去年11月，国家邮政局下发《集中举办寄递渠道清除整治专项行动施行方案》，方案提出全面推行实名收寄举措。根据方案，各邮政企业、快递企业自2015年11月1日起要严格执行实名收寄举措，除信函和已有安全保障机制的合同顾客快件、通过自助邮局(智能快件箱)等交寄的短信、快件外，一律要求通过对收件人电话号码及相关身分信息比对查证后方可收寄。
为了调查目前快递实名制是否得到落实，近日记者以寄快递为由，对城区多家快件收发点进行寻问。在金环路的一家快件收发点，记者在填写了快件单后，工作人员并没有让记者出示身份证，当记者寻问是否须要时，该工作人员表示现今基本不查，只要地址对，包裹内容查验一下就好了。工作人员还告诉记者，核对身分信息比较浪费时间，每个顾客起码耽搁一分钟，一天的效率会增加好多，另外，也不见得每位客人都理解。而且，在填快件单时，记者也未用真实姓名，仅填了一个姓氏，工作人员查看后并未要求记者填写完整信息。
而在另一家快件收发点，地上放着一大堆快件包裹，记者观察发觉，上面各种各样的快件收件人名称，有的只填写简单的名子，有的则只填写电话号码，甚至有些天猫卖家干脆在收件人一栏写自己的菜名，很少有将收件人名子或则地址写清楚的。
市民：担心信息泄漏填单基本不写真实姓名
对于快递实名制的施行，普通居民有哪些想法？在随机专访中，大部分居民对于快递实名制表示支持，也不希望这样的制度最后流于形式。但是，也有部份居民表示，对个人信息窃取的问题深表担忧。市民陈女士告诉记者，她本身十分支持快件实名，但是又很矛盾，担心实名后个人信息会泄漏。市民郑先生与陈女士有同样的想法，“我收寄包裹从不实名，还特意告诫家人不要实名填写，快递单谁都可以见到，个人信息极易被窃取。”郑先生说。
对于“网购达人”的李小姐，收快件已然成为她日常生活的一部分，但她网购的物品未曾填写真实姓名，只留下真实的电话和地址，快递员派送时仅电话告知她，已将她的快件置于保安室。“他也没有核实我的身分，也没让我拿身份证去取快件。”李小姐说，之前据说要开始施行快递实名制时，她还以前害怕，万一自己出门的话，家人能够代领快件，然而过了如此久，她领到包裹都未见到有快递员要求她出示个人身份证明。李小姐表示，她网购这么多年从来没有写过真实的姓名，大部分都是用其他的名称取代。
律师：建立完善隐私泄漏追究机制
对于快递实名制为什么“名存实亡”的问题，有快递员就表示，让顾客实名寄件、签收存在一定难度。该快递员告诉记者，快递员绩效按件提成，每天都有寄收件的高峰时段，若严格施行实名制，效率增加，业绩会遭到影响。“实名寄件很容易造成客人厌恶，有的顾客担忧个人信息被泄漏，对出示身份证、填写真实姓名很敏感，硬性要求的话，客户很可能会流失。”
快递实名制受到“冷遇”，律师周丹觉得有两方面的缘由，“一方面是，收收件人对实名制可能导致的信息泄漏心存芥蒂，另一方面则是，在寄件过程中，快递公司也很少主动要求实名登记。”周丹表示，这项措施落实的关键在于对顾客个人隐私的保护，在快递实名制的同时，有必要构建完善隐私泄漏的追究机制。“真正解决快件安全隐患的根本在于，建立健全的社会诚信体系，并制订相应的处罚规定，一旦有快递公司发生泄漏个人隐私等行为，就能追究相关快递公司的责任，并依法做出相应的赔付等处罚。”来源：汕头日报
（中经视野）
