淘宝在开店的时侯,都须要使用一些天猫工具去操作,那么问题来了,这个自检的工具你们晓得吗?一般每晚都能去做检查,那么三天通常可以能用几次呢?常见的功能你们晓得吗?请看详尽介绍!
淘宝为何给与自检自查机会?
会员可能因为对淘宝规则不熟悉或在非主观故意的情况下发生违法行为,淘宝希望给与会员机会学习淘宝规则,避免违法。
商品一键自检工具有什么功能
(1)单个商品检查:
①不限次数。支持买家自定义选择一件或多件商品进行违法检测,一次最多同时测量10件商品。
②仓库内商品自检。支持排查库房中未曾上架和临时下架的商品,方便你们在宝贝上线前抢鲜一步预知风险。
(2)全店排查:
①广告法排查;
②价格法排查;
③滥发-广告信息排查;
④滥发-资质不符;
⑤滥发-重复铺货;
⑥禁限售-军警用具;
⑦不符合行业资质。
(3) 违禁词排查:
①广告法-极限词;
②广告法-医疗疗效词;
③广告法虚假承诺。
(4) 商品全文检索
①关键词快速定位。快速检索买家商品文本信中富含的指定关键字和对应位置,进而帮助用户对商品信息进行优化。
②不限次数。支持买家自定义搜索关键词,一次最多10个关键词,一次覆盖最多10个商品。
常见问题
Q:使用【全店商品排查】功能时,点击排查功能后,显示“努力排查中”,我该怎么操作?
A:请您在1-1分钟内刷新内面后查看排查结果,如刷新多次,还是仍然提示“努力排查中”, 可能会存在以下几种情况:①您店面中的商品过多或当前使用工具的人过多,可能会造成工具排查须要长时间完成,建议您在15分钟后再尝试刷新页面查看。②可能会存在浏览器版本过高、缓存过慢、不兼容等问题,建议您更换浏览器或先通过违禁词排查功能对店面商品进行自检自查。
Q:我刷新后未显示违法商品,是否说明我的商品没有违法?
A:请您稍后再尝试刷新,鉴于算法辨识技术存在局限性,其排查结果仅供天猫店家参考,并不代表或取代任何即将法律意见,商家仍需依照法律法规以及平台规则的要求,开展自检自查。
Q:使用“违禁词排查”后,检测下来XX词不违法,我是不是可以使用了?
A:鉴于广告合规的复杂性和语义辨识等技术难度,目前的检索结果仅供参考,建议店家同学按照具体情况和事实根据进行更改。
由于不同的淘宝违规行为性质和类型不同,造成的影响和后果也不同,因此,淘宝会依照不同的违法类型或违法情形有针对性的给与买家自检自查的机会,目前并不是所有的首次或非故意违法行为都有自检自查的机会。
建议过买家不要回评,等系统手动评,但是仍然有店家存在自动回评现象,或者真实交易自动回评,这里要重点说明一下对于马上回评的尤其要尽量避开。其实,只要你有回评现象,哪怕只有一次,被查的概率都会大好多。