2.用户人群
大学生、白领及社会精英阶级。
用户画像
小马:女,22岁,国内某著名院校研究生二年级在读,喜欢阅读悬疑类小说,会借助课余时间打开陌陌读书阅读,此外,有志于将来从事互联网产品类的工作,所以会在微信读书上搜索相关书籍进行阅读,了解行业动态,阅读中可以记笔记写看法而且思索其他书友的看法点评,以此获得专业领域内的自我提高。
小江:男,25岁,入职不到一年的金融行业白领,在下班途中、工作忙完后喜欢打开陌陌读书阅读一些自己喜欢的文学作品、专业书籍;行业内的就业竞争激烈,小马没有足够的时间去出席行业培训来提高自己,所以,为了自己的职业生涯发展,他选择常常在陌陌读书上读一些就能培养行业素质的书,慢慢的,微信读书也会给他推荐确实很优质符合他的期望的书。这样使他节约时间成本且着力得到提高。
三、市场剖析
互联网的发展以及新技术的层出不穷使人们的纸质阅读习惯渐渐转变为数字阅读,近几年来中国的数字出版产业规模不断扩大,截止 2017 年末国外数字阅读市场规模达到 152亿元,比上年提高 26.7%。
受新政管控和变革升级影响,数字阅读用户增长在经历 2014 -2015年短暂趋缓后,2016-2017连续五年增长回升至 10% 以上,用户规模在 2017 年末也首次突破3.8%。
四、产品剖析1.视觉剖析
产品以蓝色系为主,背景为蓝色,点击按键字体变为黄色,一些关键字颜色为红色,蓝白相间,视觉舒适度较高。
2.信息结构,内容展示
微信读书结构图
界面顶部的四个Tab从左到右为发觉—我的好友在看哪些;书架—我在看哪些;想法—我的好友从书中得到哪些启示;我—我的阅读轨迹。相比于其他阅读应用,微信读书的信息展示的最大特性是将书店界面作为发觉下的二级界面。我个人觉得,首先这是由依托陌陌社交链的基因决定的,相较于给用户眼花缭乱的各种书籍让用户去选择,微信读书更重视迸发用户去发觉陌陌好友在读哪些。而用户通常都乐于去发觉自己的好友的读书动态。此外,一级界面发觉给用户呈现的还有个性化推荐书籍,“基于你的阅读历史估算,每日更新,”这正是彰显出现在互联网产品的发展方向,不再是搜索的时代,而是推荐的时代。
改进建议:书架一栏公开阅读的书目和私密阅读的没有显著分辨,建议页脚。
3.核心功能剖析
发现
发现采用全屏卡片式左右切换界面,视野内容较少,使用户不需要接受同一页面内过多的信息量,简洁舒适。
发现展示了好友在读书籍,为你推荐书籍,赠一得一活动,新手福利,sense读书活动等,它像一个多功能视窗,赠一得一、新手福利等在用户拉新、留存上起很大的作用。
优点:加强了你对陌陌好友的阅读状态的了解,也满足了用户巩固陌陌的熟人社交的需求;
个性化推荐,做到个人内容订制,以优质的内容推荐服务留住用户。
阅读
当用户在阅读时阅读界面为全屏,底部和底部不显示操作图标,使阅读更像是在纸质书上,用户拥有阅读的代入感。且这一版本降低了顶部上滑返回封面,之前阅读时返回封面须要点击页面出现返回键再点击,或者页面左边长按,这也容易与向左翻页操作混淆的缺点,相比之下,新版本在交互上愈加方便友好。
页面顶部支持用户写下自己的看法,记录读者此时的思索,既可以与别人分享,又易于用户之后的温习。页面左下角会展示其他人留下的看法,使用户在看这本书的时侯可以吸取更多思索。
页面底部有加入书柜、私密阅读、购买、今天在读这本书的人以及分享功能。
特点:书友加入了时间概念“今天”,让用户与书友更有紧密联系感。今天同时阅读的书友展示的是个人信息、读书进度和本书看法,让用户更轻易地触达其他书友的看法,了解书友,在微信读书构建阅读社交圈。
改进建议:私密的设置项与加入书柜和分享功能混在一起不易发觉,而好多用户都有私密阅读的需求,所以可以在页面底部单独设置一个私密设置标示(例如),方便用户触达。
听书
微信从版本2.0开始加入听书功能,符合数字阅读有声化的趋势。在速食化社会风气下,用户是越来越没有耐心的,所以将一本书的文字压缩成几段,转化成语音方式述说,这种方法极易获得用户的喜爱。微信读书一本书下会有不同版本的讲书,用户可以随机选择,提高了阅读效率,且订购成本低。缺点是讲书人的质量参差不齐,微信读书应愈发聚拢优质讲书内容,签约优质讲书人,提升用户的听书体验。
4.运营模式剖析
1)拉新
赠一得一
微信读书初期通过此举获得了很大的用户下降。每个用户只能通过这些方法免费发放两本书。给好友赠一本书的同时自己也能免费发放这本书,既满足用户帮助别人的心理,又让其从中获利。
2)新用户存留
新手福利:赠书币,免费发放三本书
对于新用户步入以后,没有书币买书,所以采取赠币和免费领书的
方式在早期留住用户。
3)老用户存留