现在的天猫和先前早已很不同了。
我们都晓得网店的收入来源于广告,所以店面获取的仍然是搜索性的流量,当然其中也包括直通车之类的付费推广,所以前几年刷单兴起,有钱的都去做直通车之类的了,再不济也去找人刷单。但是如今不行了,淘宝对这个查的特别严,而且如今水涨船高,刷单的价钱也比原先高好多,当然,如果你是土豪,有钱持续的投入做推广也是不错的;如果你没钱,对于广大的C店店家来说,如何获得最前面的流量就是关键了
淘宝仍然在变,你可以观察从2016年到如今,淘宝仍然在朝着一个方向在转变,那就是从原先的单纯的平台+流量模式,到现今的平台+内容模式,很多功能的上线,都是围绕着内容来的,比如淘宝头条、淘宝直播等。这说明,淘宝知道现今获取外部流量比先前要困难了,而网店的流量似乎仍然很大,但是对于普通的天猫店家而言,是很难获取到的。所以假如你是天猫店家,当然也要紧跟随天猫来变化了。
首先要找到自己用户的流量池在那里,当然,我所指的不一定是淘宝内部的流量,你所卖的产品一定会有精准的人群定位,你找到这群人常去的地方,就是你的流量池所在的地方,然后你再想办法把这群人吸引到你的店面中去。当然,现在,可能有人会理解成发软文挂广告了,这是在过去十分low的做法,在现今又十分令人厌恶,现在我们可以称其为做内容,当你的内容做的足够好,那么人们就不会觉得你做的是广告了。
大家都喜欢网红,也喜欢看网红的直播,那为何lol里的主播常常在屏幕页面挂出自己的淘宝店,没有人厌恶呢;张大奕在自己的微博上放出自己的的校服的广告,大家不但没有厌恶,反而都去买校服了呢,这样的事例有很多,因为她们首先是给用户提供了价值,这个价值就是她们的内容所在,lol主播们带给了用户娱乐的价值,张大奕教会了姑娘们穿的更好看。所以,你看用户们先是接受了她们所提供的内容,之后才是接受了她们的商品。
可能你如今又有疑问,他们在成为网红之前,本身就是在她们行业内很有名气的,作为一个小白,我没有她们这些先天的优势。没错,我们每个人都是如此想的,但是你若果不持续的投入,小白仍然是小白,赚钱仍然是件不容易的事情,我举2个反例:
我学院同事,毕业后也开了一家天猫店,是做家纺的,这个在整个天猫的竞争也很激烈吧。前期也是无人问津,又没有钱去做付费推广。后来,他就到好多地方去发贴,写文章,向人们介绍家纺的知识,告诉人们怎样选购好的产品。注意,他这就是在做内容,一段时间后,用户真的把他当成这方面的专家了,主动联系他,要买他的产品。他如今似乎赚的不多,一个月10万不到,但是他这个是长久的,以内容为主,获取人们的信任,然后就顺理成章地把货卖出去了。
另一个就是“年糕母亲”的案例,当然,这个案例的肉丸父亲本身就有很强的专业知识,只是她充分利用这一点,从专业的角度告诉妈妈们怎么哺育自己的儿子,前期也是在微信公众号上做了好久的内容,才有了后来的爆发,每个月的流水也有几千万。
所以,大家刚开始都是小白,就像问题中的卖女装一样,如果你能了解下女装的搭配知识,教下广大腐女搭配的方法等等,这些内容网上应当都有的吧,学上去应当不算很困难。但是,如果你想快速的挣钱,快速的吸引巨大的流量,除了投钱,也无他法。
前面获取了流量,后面就要开始转化了,当然这上面会有页面优化、店铺的家装等等环节,这是都是涉及技术方面的问题的,你多看下其他的天猫店面如何做的,先依葫芦画瓢,之后再渐渐产生自己的特色。
当然我要说的是怎样维系你的老用户,这是是吸引用户,留住用户,转化用户的最后一步,这就涉及到要进行精细化情感营销,比如,在你的包装上面加一封谢谢卡,不是给好评返利的那个,再例如,加上所有订购你产品用户的陌陌,定期对她们进行回访,前期是要把你定位成她们的同学,而不是整天发发广告,要她们买货的微商,像这样的细节还有好多,关键是你要多想,多做。
其实,最重要的是你要知道用户凭什么要选你家的产品,自己的产品、服务、价格总要有和其他人不一样的地方,我们自己去逛网店的时侯,无非是见到了这家店的销量好,评价好;或是从某个kol推荐过来的;或者他家的产品的质量就是比他人好,所以,差异化就彰显在这儿了。
现在是一个以信任为基础的时代,获取信任最好的形式就是能为别人提供有价值的内容,有了这层纽带,你前面想做哪些都很容易了;现在也是一个浮躁的时代,各种碎片化的信息冲击着我们的思维,让我们眼花缭乱,如果你很靠谱,我还能相信你所告诉我的一切。
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好了 ,下面谈一谈具体的方式:
宝贝名子是关键
首先我们要设置好宝贝名称,这是搜索的根本,理应放在第一条,宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,同时即要有专业词汇同时又要有浅显词汇,当然是要跟你的宝贝有关的,不然算是违法哦。多包含热门搜索关键词,能降低宝贝被搜索到的机率,自然也降低了被买走的机率。
描述模板要细选
卖宝贝描述模板的店家特别的多,很容易找到价钱便宜又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽视了描述模板的另一个重要作用。选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时侯,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。
买家在查看宝贝描述的时侯,就会顺便点击门口感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的概率哦,否则的话,很多卖家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!这一条同样重要!
橱窗推荐要借助
千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊,使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被卖家搜索到哦,而且概率大好几倍!最好是既漂亮,又实惠的宝贝。这样卖家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦!大家须要晓得,现在做网店不再是单枪匹马单干的时代,卖家一定要找到自己的圈子,多多与别人交易。可能你苦苦思考的东西,别人已经晓得,学会抱团烤火,才能走的更远。如果你有意学习可加裙后面是六伍叁中间是九肆四最后是二六叁
上架时间好掌握
应该大部分买家都晓得在什么时候上架宝贝了吧?不过为了极少数不知道其中绝招的新买家,这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时侯,淘宝的默认排序方法是按下架时间来排的,越接近下架的宝贝越排在后面,容易被卖家听到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时侯接近下架~那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着手咯,所以上宝贝的时侯最好选择人气较旺的时侯上宝贝!
个人空间出同学
个人空间也是我们店面的一部分!不要只家装店铺,不家装空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗?当有人步入到我们空间的时侯,就好像走到了我们的店门口,进不进我们的店,那就看我们的大门口有没有家装好啦。
把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的,再写一些比较让人感兴趣的描述,等有人到我们空间来看的时侯,就好像是在店里看宝贝一样,这样是不是等于把逛空间的同学弄成了逛店面的卖家呢?当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦,其他加一些内容,让我们的空间丰富多彩,叫人来了一遍还想来第二遍的样子,那样就更完美了。
会员折扣留客人
想让第一次上门的客人弄成老主顾吗?呵呵,来个会员折扣吧,把卖家设置为会员,以后来买东西给让利,这样到他上次想买这个东东的时侯,自然又会到我们的店里来啦,不要忘了捉住老顾客就会做大哦!
客户资料显温情
买家越来越多的时侯,是不是认为很难记住这么多卖家的信息呢?是不是有时候某个买过我们东西的卖家给我们发信息来了,却想不起他是谁呢?注意了,出现此类状况而且很危险哦!买家会认为你不注重他,下次再也不会到你的店里来买了!多么可笑的事情啊,坚决不能让这些事情发生!
于是我们就要完善健全的顾客资料咯,不仅要记下买的是哪些东西,还要写下什么时候买的,买了之后觉得怎样,满意不满意,有什么对方上次须要注意的。等等这种信息,都要记录出来,等上次这个卖家再来的时侯,我们就清楚的晓得该怎样为这个上帝服务~这样一来,老客户能够长久的留住哦!
回访客户抓信誉
想让卖家弄成回头客,经常联系拜访是必须的,每到春节,或者卖家生日之类的特殊日子,一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息,祝福她们节日快乐哦,顺便说下店里又上了哪些新宝贝,一举两得。让她们感受到我们的真心,我们的关爱和温暖,这样她们也会把我们记在心里,在到须要买东西的时侯,就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心中就会过意不去的。长此以往,建立稳定的顾客群,生意能够持之以恒。如果你走到这儿,淘宝之路基本即使顺畅了。
红包,礼物,你懂的
抵价券是通用的方式,买就送,送卖家小礼物,俗话说礼轻情意重,即便是一张卡片,这个,你懂的。
每月都有几天节
每个月总有这么几天是春节,买家们可都希望在春节的时侯买到特惠商品哦,看看我们的店里有特惠的吗?如果没有,惨啦,肯定没人光顾,赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧~,钱少赚点没关系,信誉起来了嘛,而且薄利多销,人气旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等节庆的时侯才可以搞促销哦,平时也多搞促销活动拉人气,只有人气旺了,生意就会越来越红火哦。
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坚持做点哪些,后面你总会有收获的。