微信公众平台的数据统计功能，共包括用户剖析、图文剖析、消息剖析和开发支持四个模块，这让企业可以轻松把握陌陌的实际营运情况，并可以监控微信运营疗效，可谓是一举两得。
微信数据
（1）用户剖析
企业管理者可以在这个模块了解到帐号的用户下降及用户属性。用户下降关键指标包括新增人数、取消关注人数、净增人数、累计关注人数等，以相应的曲线图和数据表来显示数目发展趋势。在用户属性中，可以看见用户的性别、语言、省份分布数目以及各自所占的比列。
（2）图文剖析
包括图文群发和图文统计两部份。在这儿管理者可以看见图文消息中的每一篇文章有多少用户接受、图文页阅读数目、原文页阅读次数以及文章的分享转发人数和次数等。此外，后台也提供了根据图文阅读人数、分享转发人数进行排序的功能，相应的时间段内，那些文章最受欢迎一目了然。
（3）消息剖析
这里主要是查看用户向公众帐号发送的消息统计，可以帮助管理者了解读者与帐号的互动情况。
（4）开发支持
使用开发模式的管理者可以在此查看插口调用的相关的统计，比如调用次数、失败率和平均历时等。
社会化媒体营销和传统营销区别在于社会化媒体可以构建与顾客的关系，并形成互动。品牌主通过和顾客的互动更多地了解顾客需求，也让顾客了解产品，建立强关联。明确了目的是构建强关联和形成互动后。可以把指标定为以下几种。
1）有多少人看见了信息：覆盖用户数、粉丝数等。
