Outlook Express 收到邮件但看不到附件问题已解决
今天又发生了一件奇怪的事。总经理也有某部门下发的生产日报给领导发邮件让看附件,说看不到附件,根据邮件大小,确实有附件。他们都使用系统自带的Outlook Express来接收邮件。而且Outlook 2003可以看到附件,发件人也是用2003版本的。其实我上次也遇到过这种情况,但是发件人是别的公司的。后来,收件人只能安装在 Outlook 2003 版本上。我在百度上搜索,提到使用 RTF 格式时,Outlook Express 无法识别附件。于是我检查了发送者和接收者的设置,发现没有问题,并且邮件创建格式是HTML。想着部门前几天刚安装了Outlook 2003,设置了存储目录和账号,从Outlook express升级,然后导入了联系人。所以,我发现在填写邮件的收件人时,使用了之前在 Outlook Express 中添加的联系人。添加联系人后,右键联系人,Outlook属性给领导发邮件让看附件,问题就在这里,网络格式栏“使用Outlook富文本格式”,改成“让Outlook决定发送格式”,问题就解决了。难怪邮件创建的时候明明是Html的格式,但是发送的时候就变了,Outlook express也不显示是什么格式。原因:最初使用Outlook express,后来使用Outlook 2003,并升级导入了电子邮件和联系人。解决方案:1. 删除联系人中原有的 Outlook express 联系人,使用 Outlook 2003 新建联系人。2.手动输入完整的E-mail地址,点击右侧创建Outlook属性,将Internet格式改为“让Outlook决定..”