针对这种被迫关注的现象，微信进行了广泛而长期的整改。根据微信近期公布的数据，截至今年3月底，扫码下单强制跟进公众号整改工作已完成95%。现在消费者可以关注扫码后是否直接跳转到点餐小程序，完成后关闭。如果还需要关注公众号点餐，可以直接微信投诉。
近年来，“私域流量”一词非常流行。卖衣服的人会获得关注，开餐馆的会获得关注，电商平台的商家也希望将流量引流到微信获得关注。商家和粉丝本应是双赢的局面。消费者对商家满意，积极关注公众号，获取优惠活动信息；商家经营粉丝，用精美的文案和适度的折扣来激发消费者的复购热情。
然而，习惯于主动关注的消费者却是少数。为了获得所谓的“用户粘性”，一些商家做出了歪曲的想法。与其他行业普遍依靠打折来吸引粉丝关注不同，餐饮行业由于线下消费的半刚性特性，往往会直接在点餐环节做文章。想订餐吗？本店没有纸质菜单，只能先关注公众号获取下单链接。
这一招虽然让消费者不爽，但效果确实不错。毕竟大家都来过这里。很少有人会因为不想关注公众号而生气，所以不得不扫码关注。一些商家被迫收集用户的手机号码、性别、生日等个人信息。网上有很多关于扫码点餐的吐槽：“只想吃个饭，但要关注公众号”、“只有扫码点餐才能吃”注册会员”、“没有智能手机就不能接待老人吗？”
2021年3月，中国消费者协会表示，不提供现场菜单会损害消费者的知情权；只提供“扫码下单”，侵犯了消费者的公平交易权，也涉嫌过度收集消费者个人信息。中消协的话虽然直截了当，但对餐厅的影响却是有限的。根据中国烹饪协会公布的数据，去年我国餐饮门店数量超过930万家。如此庞大的数量，拥有执法权的监管部门不可能一一进行调查。
过去，人们只是将公众号作为增加粉丝的工具，并没有考虑违规风险。随着《个人信息保护法》、《数据安全法》等法律的实施，二维码点餐背后的个人信息保护问题亟待解决。监管部门可以要求微信平台加强整改，也就是说平台本身也是监管的对象。但这一次，微信听取了用户的投诉，主动出击，同时起到了整改主体的作用。微信采用市场化的技术和效益方式，整改成本更低，商家合作度更高。
据了解公众号买粉平台，微信在去年8月就提醒开发者自查整改，过渡期后进行检查。违反规定的公众号将被限制使用二维码开设公众号，这使商户意识到需要整改。而且，考虑到每张餐桌上都贴有订单码，如果全部更换，商家和服务商的成本会非常高。微信还开发了后台界面，让商家无需更换任何实物资料。消费者扫描原点餐码可以直接跳转到小程序，几乎是零成本整改，保证了整改的可行性。
微信不厌其烦地搬动自有平台商家的蛋糕，希望通过规范发展来优化行业生态环境，实现更好的发展。可见，如果规则清晰、引导得当，平台本身也有遵守的动力。平台将选择权还给消费者，不仅可以倒逼平台商家提升数字化运营能力，激活私域流量公众号买粉平台，还可以在全社会营造尊重消费者的环境，有利于释放消费潜力巨大，企业也将是受益者。
