你可以用抖音看视频打发时间、学习技能等，还可以购物。抖音购物也支持退货和退款。抖音未发货的订单如何申请退款？
1、打开抖音，点击【我】。
2、点击右上角的三点图标。
3、选择我的订单。
4、找到需要退款的订单，点击“申请退款”。
5、选择退款原因。
6、编辑退款说明并点击“提交”。
如果消费者申请退款，且同时满足以下条件，系统会自动触发审批并退款给消费者。
订单完成后，产品标有“极速退款”服务标识；
系统判断订单实际支付金额小于300元（虚拟商品除外）；
消费者在提交订单并付款后6小时内（含）内申请退款；
订单尚未发货，发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效的物流订单号。包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等。
为什么我同意退款但没有收到？
1、可能是工作日延迟退款，抖音退款退回到原支付账户；
2、您可以查看您的支付账户是否已到账；
3、如长时间未入账，请联系抖音客服。检查退款状态。
如果我不发货怎么办？
1、先和卖家沟通，可能是货太大，错过了客户的订单。
2、如果与卖家沟通无果，不想退货，直接向店员投诉抖音买东西怎么退货，让店员提醒卖家发货。
3、直接退款。
在抖音平台购物抖音买东西怎么退货，无论订单是否发货，均可申请退款。一般来说，未发货订单的退款速度是比较快的。如果有卖家不给我们退款，我们可以向平台投诉卖家，维护我们的合法权益。
