短视频卖货早已司空见惯,但直接在APP内部开店、直通小程序购物,这在短视频行业还是第一例。人人可以开店的模式,也给短视频电商模式提供了新的思路。
当以淘宝为首的电商平台深耕短视频内容、抢夺资源和流量时,短视频平台也早已看上了电商这块诱人的蛋糕。抖音上线购物车,快手牵手有赞、无敌掌柜,来了一场电商变现风暴。
如今,站在短视频行业第一梯队的快手和抖音都在加速商业化进程,电商成为当下的首选方式。尤其是曾谨慎赚钱的快手,随着行业竞争加剧、IPO给予的压力,终于也开始着急电商变现了。
快手牵手有赞
一个是电商商家服务公司,一个是短视频头号选手,它们居然在一起了?
6月28日,微博认证为“电商专家”的用户@鲁振旺 爆料:“逆天了!抖音做电商,快手直接拉‘微信生态第一股’有赞合作,有赞手上商家多,成熟度高,商品丰富,快手大咖直接选品卖货,撬动亿万流量......”
他还发布了一张长图,介绍了“快手X有赞”推出的短视频电商导购解决方案,有这么几点内容:快手APP新增“快手小店”,每个主播均可申请开店;商品来源于合作的有赞商家店铺;快手和有赞实现用户账号打通,快手用户可直接购买。
这一消息也得到官方的盖章。据媒体报道,快手官方已证实推出图片所示的短视频电商导购解决方案,称推出此类服务是因为快手的不少用户本身存在电商需求。
具体怎么做快手买流量有用吗,快手通过与淘宝、有赞等第三方平台合作,快手对满足条件的用户提供电商卖货功能,初衷是更好地帮助用户解决问题,推动合规化,降低交易互动门槛,让交易双方的利益更有保障。
该功能已于4月份开始内测,其中“幸福西饼”就是内测的一员。据了解,店铺入口有两个:直播间和短视频。
直播过程中,下方会直接弹出商品介绍及购买链接,点击即可跳转到购买页面;短视频作品下方则会出现购物店铺入口,需要点击才会跳出相关商品。
目前,商品链接支持有赞与淘宝。但如果是有赞商家,用户无需跳转到其他平台,在快手APP上即可完成购物行为,体验比较直接流畅。
这也是快手与有赞本次牵手最引人注目的一点:依靠有赞,快手在内部构建了完整的电商闭环。
短视频平台试水电商并不新鲜,比如抖音在去年12月已上线“购物车”功能,有资质开通该功能的达人可以在短视频中加入淘宝商品链接,用户点击之后会跳转至淘宝;5月份,抖音上线店铺入口,用户可以进入抖音达人的个人店铺,但想要购买仍需跳转至淘宝平台。
可见,两个短视频平台都做电商,但选择的道路并不相同。
相较于抖音而言,快手因为平台定位及用户属性的原因,虽然用户体量高达7亿,但并不如抖音那般深受广告主青睐。
平台内部来看,就算推出电商功能可以接商家的产品推广,但快手主播及达人的变现方式主要聚焦在直播和微商两种。
因此,有业内人士评价:“快手和有赞是绝配,微商+微商。”
直通购物小程序
虽然入局电商的时间比抖音晚了半年,但快手显然是做足了准备才进场的,而且一带就是两件秘密武器。
就在众多快手主播还在琢磨怎么才能开通“我的小店”时,快手战略投资的小程序解决方案提供商“无敌掌柜”在近日悄悄推出一款小程序电商平台“魔筷TV”,定位为短视频购物小程序,并表示自己是“全网唯一与快手打通的小程序开店工具”。
在“魔筷TV”官方微信推送的介绍中,“魔筷TV”仍在产品内测阶段,有媒体报道称将于7月10日正式上线。
“有赞提供直接在快手 App 中完成购买的 H5 界面,而魔筷TV需要跳转到小程序完成购买。此外,有赞主要支持快手达人与商家合作,进行导购;而魔筷TV更想帮助 KOL 开设个人店面,同时利用小程序社交电商的特性,完成裂变和粉丝沉淀。”对于快手同时也与有赞进行了合作,“魔筷TV”官方如此回应。
从购买的便捷性来看,有赞支持在快手APP内部直接完成购买,而“魔筷TV”需要跳转到微信小程序,后者似乎显得比较麻烦。
但从达人扶持的角度来看,直通小程序的“魔筷TV”能为拥有大量粉丝的主播、达人提供电商导流入口,帮助他们更好地实现变现。
不仅如此,相对于淘宝店铺的开通比较复杂、流程繁琐,小程序电商依靠微信搭建,不仅操作过程比较简单,而且购买体验十分流畅。一位美妆达人就曾说道:“小程序的体验比淘宝简单,而且更容易到达粉丝那里,宣传起来容易多了。”
不说别的,小程序电商最大的优势便是可以直接在朋友圈、微信群等进行宣传。由于小程序可与微信公众号等直接绑定,如今可打通快手平台,无疑将达人、主播的价值进一步延伸,实现跨平台的粉丝沉淀和品牌塑造。
达人、主播在快手上积累了一批粉丝之后,如果有自己的微商店铺,不再需要隐晦地在个人介绍处写着各种联系方式,宣传、购买可一步到位。
不过,小红进一步了解到,“无敌掌柜”会向商家收取一定的费用,不像淘宝店铺是免费的。“无敌掌柜仅在商户使用产品获得营收后,收取交易额的3%作为技术服务费,实现真正的0成本开店。”在无敌掌柜官网中如此写道。
人人开店,惊喜还是试水?
今年以来,头部短视频平台对于“赚钱”这件事可谓一点也不含糊,更不像之前刻意地避免过度商业化。
从抖音及快手的表现来看,作为短视频行业的TOP2 平台,它们的目标显然是一致的:该赚钱了。
发展至今日,短视频的商业变现模式依然离不开这么几种:流量分成、直播打赏、广告、电商和知识付费,而且可以说存在先后关系。
因此,这也决定了平台们的商业化节奏需要一步一步走:先疯狂拉新,积攒流量;有了用户和流量,广告是最直接的变现方式;但平台及达人要长远发展,需要一套完整的商业模式,直播打赏和广告成为最先尝试的方式。
快手和抖音在这个阶段走的道路并不一样,快手很早就有直播功能,而且直播打赏占据了收入的大部分;抖音直播则是处于相对冷门的位置,还没有真正发力,广告是抖音收入主要来源,其中效果广告占到90%以上。
现在,头部短视频平台刚好已经走到了电商的关口。短视频捆绑电商或者电商视频化,已经成为了趋势。
那么,电商该怎么做?抖音投入淘宝的怀抱,验证了短视频的带货能力,抖音达人可以选择自己开店或者帮商家代推广,都是实打实地拿到真金白银,但不足之处是过度依赖于外部平台,购物车权限也没有全面放开,获利的依然只有头部达人。
据爆料,抖音也在尝试自建电商平台,不过短视频电商团队非常小。没有电商基因的今日头条,要打造一个电商平台、完善电商闭环显然不是易事。
此前,快手战略负责人马宏彬曾在接受媒体采访时表示:“快手想做商业化很容易,只是目前比较谨慎。快手2017年才成立商业化团队,基础能力仍在建设中。”
如今,快手加紧布局电商,加速商业化进程,显得不再那么谨慎。而就在不久前,快手被传出已完成新一轮融资,融资完成之后快手估值200亿美元。
相较于抖音,快手显然更加“亲民”。人人可开店的模式,也为短视频平台乃至直播平台的电商变现提供了新思路。要知道,当年淘宝也是打着“人人可免费开店”的大旗的。
据快手官方表示,“我的小店”只针对实名认证并且行为记录良好的用户开放,大部分用户可以满足;小程序电商也没有硬性指标要求快手买流量有用吗,所以一旦全面放开,这个规模将是惊人的。
无论是有赞还是“魔筷TV”,与淘宝等传统电商平台的不同之处在于人人皆可开店,而且可以借助于快手账号成立属于自己的品牌,形成像淘宝一样的网红店铺。
如果做得好,是否能撬动传统电商呢?“其实超越淘宝不太可能,但能为很多商家提供新的流量平台,这一点是吸引人的”,在淘宝深耕近4年的卖家刘云告诉小红,“毕竟短视频的流量和转化,大家还是很期待的。”