记者钱玉娟广州报道
杜明曾经看到一个研究机构估计，2021年中国的直播购物用户数量将超过4亿，但他的问题是，在中国14亿人口中，他们还在买买买直播间，有多少人？
结合他的实际情况，“一睡不着就想去淘宝买东西看视频。”杜明给出了一个猜测的答案：“至少几百万。”
失眠购物的例子很多，他慢慢发现，在半夜搜索商品时，平台的展示机制会发生变化：直播是谁，店铺和商品的曝光率会增加，带来更高的流量，同时商家的净收入也会增加。
不仅淘宝直播有这样的bug，杜明还对抖音、快手等平台的产品直播间进行了横向调查，发现其实是一样的道理。
影视动漫行业出身的杜明，现就职于一家数字人直播技术解决方案公司。杜明日常工作中除了为各个电商直播平台提供技术支持外，还会与一些品牌商进行交流合作，为其开发专属的虚拟IP或数字人像。
在与平台和品牌主打交道的过程中，杜明了解到，平台经常会将以下案例输出给品牌主，并通过虚拟主播直播给竞争对手带货，赚取收入访问不同于常规广播。情况进行比较。 “10%-30% 的收入增量对比对大多数品牌来说是一个强大的诱惑。”
这样游说之后，再计算成本抵消，商家自然会付出更高的价格。收入支付 - 愿意花费数万美元来获得虚拟主播。
带货的虚拟主播越来越多
记者从淘宝内部人士处获得直播。平台为商家开通了“智能直播间”推广页面，看到了虚拟主播进入品牌直播间的功能。列出了8大优势，包括“一键直播，智能脚本生成”，“多个官方主播图片可选”，“24*7实时在线，主动营销”等。
杜明提到，虚拟主播会给商家带来流量，而记者也看到，“直播间精准流量运营”在上述功能优势中明确列出。
其实，“24小时连续运营直播”已经是刚刚起步的直播间，连头部主播直播间都难以做到。锚可以做到。非黄金时段，记者浏览淘宝直播间，看到的不仅有Cazlan、Proya、Perfect Diary等美妆品牌，还有Carbine等鞋服品牌和新粮记淘宝等食品品牌直播间,直播有虚拟主播卖货。
此外，家居品牌经理张强关心聘请专业主播进行品牌自播，或通过腰部主播的直播间卖货。上面提到的模型将花费数十万美元。 ，而“购买虚拟主播技术服务的成本，更像是花小钱办大事。”
除了个别形象定制和服务造成的差价外，上述淘宝直播供应方知情人透露，“一套基础虚拟主播程序9.9万元。”在数人上游科技公司工作的王林觉得，“从市场上看，这个价格还是比较适中的。”
据王林介绍，目前有一些新技术供应商或高度定制化。的公司已经进入该行业并且可以对虚拟主机的服务定价更低或更高。他了解到，投资10万元，优质的虚拟人技术解决方案提供商可以为互联网平台公司服务一年。
作为合作伙伴，当淘宝直播向商家销售网络托管服务计划时，“我们的佣金可以减半。”杜明甚至开玩笑说：“你给我两万元，你可以开发一个虚拟主播形象，让你直接直播。”
王林和杜明不约而同地反映，带货的虚拟主播目前在市场竞争中。由此带来的基础开发成本也在下降。除了降低成本，电商和直播平台也在努力向商家展示虚拟主播带来的效率提升。比如淘宝直播表示有顶级品牌开通了100+智能直播间，总观看UV（进入直播间的总访问量）超过1亿，带来的货物总额达数千万。 ，部分新兴品牌商家的转化率接近真人，号称“大促神器”、“直播旗舰不眠”……
“心在动，身体在动，但他不敢动。”张强向记者表达了自己的担忧。目前的虚拟主播只是一个看似可以与粉丝互动的“智能机器人”，但在展示产品的过程中，很难像真正的主播一样。灵活而生动，即使消费者提出关于产品或细节的问题，答案和服务也必须依赖于他们背后的真人。
双锚来了
看大部分进入直播间的虚拟主播，虽然图片不一样，但粉丝和用户互动时的声音和状态似乎来自同一个模板。
这样一个带货的虚拟主播，显然无法引起枕头品牌Sleep Doctor CEO Remena的兴趣。 “我们目前是 直播 主播。”她非常关心虚拟主播与用户之间的互动体验。
Remena在接受记者采访时觉得，虚拟主播确实可以在满足用户购买需求的同时提高效率，直播数据也更准确，带货过程更容易规范和规范。
“未来还有更多希望。”经常在快手主播余先生的直播间买东西的Remina关注了主播所属的远望网络，不仅研发了虚拟数字人，还正式公布了“双主播”技术4月电商领域直播.
4月17日，于先生玩快手直播之间的连麦游戏直播。连麦的对象，是一个举止、动作等多方面与他相似的人。虚拟人物。人。
由于真实还原度高，粉丝称虚拟主播余长子为“双胞胎兄弟”，并取名为“周小雨”。说到保真度，余先生的忠实粉丝不禁感叹：“我当时都傻眼了，分不清哪一个是真的。”
这种模拟“双锚”技术“取自现实世界，由真人扫描制成”。远望网络董事长谢如东表示，这个虚拟数字人支持多人同屏，只能更换一个人。它主要基于参与AI深度学习的云计算服务器，表情和面部细节模型可以与真实表演者完全同步定位。状态。
在谢如东看来，“双主播”技术不仅可以用在短视频、直播、TVC中实现主播的再现，还因为其更高的模拟性和更强的交互性，更广泛应用范围。让IP拥有无限扩展的可能。 “他认为，无论是时间的延长，还是IP数量的裂变，都可以基于技术来实现。
“假设一个顶尖人才的直播月时长超过20小时。谢如东表示，现在基于双主机技术，主机可以达到每月200小时以上直播， “可以24小时不间断”。他强调，这样可以更好地延续成熟宿主的生命力。
这里不仅有一家看互联网，实现主播IP私人定制的数字营销服务商，还有另一家以“顶级明星直播IP综合运营”业务着称的数字营销服务商——银河中兴，今年3月底，其明星主播胡兵虚拟亮相抖音直播间直播。
在直播的整个过程中，只有胡兵，十几套look，以及篮球场、沙漠、美术馆等各种产品使用场景，将消费者直接带入身临其境虚拟场景。
无论是基于胡兵“@k10@”的虚拟数字人还是太逼真，甚至导致直播在40多分钟后被“拉”。谈及《@k10@》的中断，银河相关负责人告诉记者，背后的原因，不是我们的技术不够成熟，而是粉丝和观众认为是录音，而不是<@ 直播，他们可以轻松‘举报’。在上述负责人眼中，这一集证明了“电商直播与虚拟和科技的结合足以颠覆大家的想象”。
进化也有问题
首秀试水虚拟电商生态后，银河中兴相关负责人告诉记者，他不仅收到了一些品牌的合作需求，而且公司“已经我有成为次星分身。”为了保持神秘感，他没有透露明星的身份。
豫亲王“双子主播”形象曝光后，已经拥有“托斯曼”和“瑟鲁”两个化身。明星黄子韬还打电话给谢如东督促自己的“双胞胎主播”。
不过，针对胡兵虚拟出道直播和于先生“变脸”直播，记者询问了上述两个直播@背后的数字服务商都不是> 对流量、销售额等增长数据做出反应。
记者了解到，上述两方推出的虚拟主播和虚拟场景是与上游技术供应商合作开发的。当被问及双主播的开发过程时，远望网络回答说，开发周期与很多因素有关，常规的直播级别可以在短时间内完成，“可能需要几个月。”火车。”
不难理解，进入公众视线半个多月的周小宇，自直播连麦时间以来，并没有进行任何新的训练。 直播或带货。
说起带货的虚拟主播，某知名MCN机构相关负责人评价说，可以给直播间加分，但“营销”太有意义，不能成为主流。时间短。”
当然，与过去的“纸人”和卡通形象相比，现在的虚拟主播已经“进化”到了和真人一样的状态。 “技术成熟”。 直播品牌电商服务商国翔创始人彭辰豪认为，在传达了理念和新鲜感之后，虚拟主播带货后能否达到真主播的可靠状态还有待观察和交流。
“因为之前不能屏蔽双主播的脸，所以交互性会有一些限制。”远望网回应称，目前虚拟主播不能做一些与人脸相关的复杂互动和表情，比如涂口红、护肤品等，以达到主播和粉丝互动的同感。 ，突破技术难点，“在执行机器学习的过程中补充各种效率提升算法”。
站在技术供给端，王林在谈及目前国内的数字人体实时渲染引擎技术、实时动作捕捉、3D角色和视频图像级制作技术时，用了“繁荣”二字。 在他看来，这个原本被国外品牌垄断了几年的市场，现在正在涌现出许多新的国内“生产力”，直接影响着我国虚拟数字人产业的技术进步和发展。 “目前，影响成本的关键变量是硬件。”王林看到，国内已经有青通视觉等擅长光学的厂商，逐渐在市场上释放出更大的成本优势。
业务能力测试
从去年开始，不仅主播频频偷税漏税，就连明星也屡屡倒塌房子。不少品牌开始使用虚拟偶像IP进行形象代言。 “永远不必担心 IP 崩溃。”杜明和告诉记者，他的公司定制了广建品牌的头像，“订单非常火爆”。
但接触后，他感知到的是，阿里、字节跳动、快手等互联网平台更积极推动虚拟主播“跑”直播间。
杜明以淘电商为例。除了抵制京东、拼多多等各种电商平台的流量分享外，市场份额还不断受到抖音、快手等短视频的影响。 直播掠夺电商之后，他认为虚拟主播正在成为电商平台生态布局中不可或缺的一部分。这种服务模式的背后，不仅是用户的竞争，更是商家的竞争。
会有品牌方跨平台直接找到杜明和王林所在的上游虚拟人技术供应商，打造直播虚拟主播解决方案。 “我们不愿意接受（这样的命令）。”杜明称公司与淘宝的合作是“简单的交易”。售后可分。一旦你直接与商家联系，你必须支付数万元。全年做好技术维修等售后服务。
“我一个月可以为一个数字人直播赚几十万美元的技术解决方案，我为什么要花一年的时间来担心呢？”在杜明看来，与品牌商对接是一项“感恩”的“累活”，互联网平台必须在闭环的商业逻辑下做到这一点，并且在这个过程中，还要不断的抽蛋糕，直到品牌商愿意接受虚拟主播直播对其带货能力深信不疑，会选择让虚拟数字人走进自己的直播间。
当然，虚拟主播之所以成为必然趋势，是因为某直播平台负责人还指出了另一个关键问题——大主播与MCN的矛盾。
“这是一个永恒的话题。”上述直播平台负责人以李子柒、郎伟贤等明星主播之间的矛盾，以及背后的MCN机构为例。从长远来看。从一个角度来看，“他们需要控制自己的IP，而不是有感情”。
要知道，任何一个主播都是有人搭的，尤其是像直播电商这样的劳动密集型行业，一个流量主播往往会集结几十甚至上百人的团队能力，一旦主播是负面问题给IP带来的风险，MCN机构的损失或损失不言而喻。上述直播平台负责人认为，“虚拟主播填补了这个空白”。
银河中兴相关负责人在接受采访时表示，虚拟直播配送将比传统的电子商务形式直播更容易占据消费者的心智。但一个不容忽视的现实是，来自MCN机构的数字服务商缺乏虚拟主播发展所需的创新技术，无法回答“虚拟主播实现商业变现能力”的本质话题。东西，值得吗？
杜明发现，虚拟数字人进入电商领域后，产业链各个环节的参与者都在尽可能分散板块。挣钱。 "
因为以上共识，很多品牌都尝试过虚拟主播直播带货。即使他们抱怨“‘蛋糕’不好吃”，他们仍然会为了追逐这个趋势而“赔钱”。
当然，杜明也看到了一些精明的商家“活”在平台上。半夜，他们的直播间正在广播。既没有真正的主播，也没有虚拟的主播。他们只放了一张永久卡。上面写着“人不在，你想给自己买什么下单”。杜明发现，在这样一个直播间中，流量还在，交易也在进行中……
（杜明、王林为文中化名）
