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然而，梦想在 2022 年 5 月 10 日戛然而止。
当天下午，A-SOUL官方宣布五名成员之一的佳乐本周将暂停每日直播并进入睡眠状态。四天后，官方再次宣布提前14个月解除与嘉乐幕后主播（指操纵虚拟主播进行直播的真人）的合同。
此举犹如在B站和虚拟偶像世界投下深度炸弹。臆测、爆料和谴责久久没有平息，愤怒、不情愿和遗憾继续蔓延。有的人干脆丢了心，失去了粉丝，有的人组织了一个2000人的QQ群，通过控制和评价来支持A-SOUL成员，“讨伐”其背后的各种资本。
一时间，官方、粉丝、路人的意见交织成信息的漩涡，一个虚拟偶像“罗生门”正在上演。梦想与现实之间的巨大张力，也给虚拟偶像的商业前景蒙上了一层阴影。
周边品牌、创业者、服务生态此时都在踌躇与踌躇，前进还是后退？建筑会倒塌还是新的开始？未来，资本会提高中年人的工资水平，还是会加速科技对人的替代？如果加速技术取代人，虚拟偶像的想象力有多大？
01
中间的人跑了
顶级虚拟偶像的命运发生了翻天覆地的变化
“喉咙受伤了，胸椎疼，对跳舞影响很大，不要为了工作牺牲健康，会很着急的。”
“我前天进了房间，没有续约的迹象，不签就不给我加薪。我有节奏地说，我要成为一个真正的人。”人，然后我就离开了。”
“记录今天的动作捕捉服，剪了半条腿，身上凉凉的，第一时间没注意到，上厕所才发现血条开始流血，真的很痛。”
这是家乐中智人在房屋倒塌事件中发布在社交账号上的内容。文字中充满了阴森森的情绪，透露出他受到公司的胁迫和诱惑，身体状况不佳，但他仍然坚持工作和动作捕捉（在三维空间中进行测量、跟踪和记录）。设备的运动轨迹）有隐患等等，都牵动着粉丝的心。
但很快，5月11日，A-SOUL正式“辟谣”了网络上的轩然大波。
事实上，这并不是 A-SOUL 的第一次“开箱”危机。此前，另一位A-SOUL成员向晚所属中智疑似曝光，引发热议。此后，关于A-SOUL的开箱信息层出不穷，但最终并没有形成很大的影响力。造成这种情况的原因无非是突发新闻缺乏确凿的证据。
但这一次明显不同。
此次发布信息的社交账号名为“Bought Foie Gras Handheld for Baby”，与佳然B站账号发布的动态高度相似。在随后的A-SOUL谈话会上，佳乐也承认是确实是他的个人账户。
短短三天时间，官方接连发表了三篇回应文章。
5月14日，A-SOUL正式发布第三份书面声明：
经双方同意，A-SOUL制作委员会与演员XX提前14个月解约……
A-SOUL 制作委员会承诺不会添加新角色。嘉乐永远是A-SOUL的一员，以后不会再有其他演员用嘉乐这个角色来演直播了……
因解约变更，520“佳乐沉睡音乐会”未能如期举办……
从休眠到合同解除，就意味着双方彻底撕破脸。
“艺人合约一般为期三年，而官方公布的冬眠可能是出于冻结的目的，也就是冬眠期间，虽然中间的人不参加日常的直播活动，业务活动仍可正常开展。” 一位娱乐从业者告诉亿邦动力，“在艺人‘毕业’带走大量粉丝之前，公司做出这个决定是为了把损失降到最低。”
或许现在粉丝最关心的问题是，嘉乐的人走了，A-SOUL能下定论吗？
A-SOUL出道后一直关注的资深粉丝表示，五个女孩性格不同，佳乐定位为男性化的“cool guy”（cool guy的谐音），粉丝亲切地称她为“大哥” ”。佳乐高人气，如今离开，作为日常会员互动中不可或缺的一环，对各类粉丝来说都是致命的打击。
中国人外流造成的雪崩效应由来已久。
世界上第一个也是最知名的虚拟YouTuber Kizuna Ai以一张可爱的形象登陆YouTube，并迅速俘获了数百万粉丝的心。在团队的齐心协力下，伤无爱醉已经成为虚拟偶像行业的天花板。
2019年5月，第一代人因挤压等问题离开，伤无爱旗下公司Activ8推出“四伤爱”。Activ8无视粉丝的反馈，强行找了另外三个头像。2号和3号轮流顶替初代的王春日，4号用来对付中国观众。
在粉丝长达一年的抗议和抵制下，本该蜕变、停滞甚至退却的健爱，被其他虚拟主播赶超。那个时代的领袖，光芒已经黯淡。
A-SOUL会重蹈爱的覆辙，从人群中消失吗？长远来看充满了不确定性，但现在A-SOUL似乎陷入了危机。
观众面对的虚拟偶像可以说是高度工业化的亚文化符号。皮套和面部表情以工业生产为主，音色也经过技术处理。然而，民众与粉丝之间的情感联系仍然是技术无法替代的。即使可以更换，也不划算。
情感联系可能隐藏在一个俏皮的动作中，也可能隐藏在不断进步的歌舞技巧过程中，也可能隐藏在聊天中无疑流露出来的个人价值观和喜好中；就像成员分享他们每天所做的一样简单。粉丝有一种满足感。
正因为如此，不仅是粉丝团，就连业内人士都对A-SOUL的未来感到悲观。“在虚拟偶像强烈的情感联系下，没有一个人在群里，很难维持一个群。” 一位专业人士告诉亿邦动力，“虽然大家都想在策划中减少民众的影响力，但不可否认的是，在C的虚拟偶像体系下，中国人的离开将是一场灾难。”
截至5月11日，A-SOUL五名成员之一的嘉然因A-SOUL五名成员之一的嘉然账号单日流失94万粉丝。. A-SOUL的其他四名成员也在流失粉丝名单中占据了第2-5位。
02
两大问题让粉丝大发雷霆
偶像残酷物语让游戏失衡
2020年11月，虚拟偶像女团A-SOUL在中国出道。五名成员分别是贝拉、卡罗尔、艾琳、戴安娜和艾娃。.
作为字节跳动旗下潮汐光年和乐华娱乐推出的虚拟偶像，一出世就遭到了虚拟主播圈粉丝的诟病。以前，大多数虚拟主播都是由个人操作的。他们自由工作，资源相对较少。粉丝主要是在小圈子里自娱自乐和爱好。
在他们眼里，染上“资本味”就是原罪，更何况以乐华娱乐为代表的饭圈，是不能接受的。A-SOUL 一路无休止的辱骂和嘲讽。
一年前，贾然连续20支舞蹈出现在热门上。A-SOUL成员的诚意和技术实力让虚拟主播圈的态度发生了180度的转变。更有弹幕称，“郭V（虚拟主播）未来第一，不是你我不认”。此后，不同亚文化的居民被吸引并成为A-SOUL的粉丝。
颇具讽刺意味的是，以“资本独大”为由遭到国V圈强烈反对的A-SOUL，两年后却被指责为吸血计划。
乐华娱乐招股书显示，由于A-SOUL等业务的发展，2021年与虚拟艺人相关的泛娱乐收入为3787万元，比上年增加1600万元，同比增长79.6%，毛利率从56.5%提高到77.7%。考虑到要与字节跳动分享，A-SOUL的年总收入可能远超1600万元。
对于字节跳动和乐华娱乐来说，这个收入可能微不足道，但在国V圈，这几乎是目前的天花板。面对如此可观的收入，中智人的薪水有些耀眼。
让粉丝不满的是，网上人的工资标准这么低，就是1.10000底薪+1%提成。公开资料显示，佳乐在B站的月营业额超过200万元。即使不计品牌合作和周边产品服务的收入，如此巨大的经济效益也远非实际工资。
一位接近A-SOUL前身Project V的人士告诉亿邦动力，网上流传的薪酬方案与当时提供的实际薪酬相差无几。
在A-SOUL的合作中，乐华娱乐主要负责五人的对外公关和宣传费用，而字节跳动承担团队人员和技术相关的费用。
显然，字节跳动正在承担更大头部的成本。不止一位相关从业者告诉亿邦动力，A-SOUL至少投资了100万元。一个虚拟偶像的背后，有一支技术团队为之服务，包括运营、研发、美术、编舞、策划等。员工工资无疑是仅次于技术成本的支出。
项目负责人苏轼回应称，A-SOUL仍处于大幅亏损状态。在愤怒和压力之下，粉丝和A-SOUL官方意见不一，互不信任。比如有人问：如果球队的目标只是10万球迷，那损失当然是意料之中的。既然已经超额完成任务，为什么还无法为中间人提供有竞争力的薪酬？
亿邦动力的调查发现，与A-SOUL的人相比，技术开发团队的薪酬更为丰厚。比如Unity3D开发者的月薪可以达到2.50000-50000元。
* 某招聘网站Unity3D开发薪资
双方的矛盾主要集中在两个方面。除了薪资待遇，另一个就是职场挤压和PUA。
在佳乐的中智人社交账号中，不止一次提到舞蹈训练时间过长、过晚，导致失声、耳聋、胸椎错位等职业病。A-SOUL回应称，训练时间灵活，深夜训练有详细记录。
无论是工资差距，还是职场挤兑和PUA，都是虚拟主播背后的残酷故事。在虚拟偶像的运作方式上，真人在幕后，从不展示自己的真实形象——这无形中赋予了资本更大的操纵力，进而降低了中年人的议价能力。
对于雇主来说，内在动机是去人性化，逐渐用机器代替人。人工辅助虚拟主播可能只是一种过渡形式。至于中间的人，他们是谁，其实并不重要。
在他们看来，这是一个技术和商业的实验，真正重要的元素是数据、算法和系统，而不是人。所以，这注定是一场不平衡的博弈。
“字节人对技术有很高的自信，在他们眼里，中国人作为工具人有一定的意义，而领导总是以优越的态度对待中国人。” 一位接近A-SOUL的人说道。
但对于粉丝来说，与其说是对低薪的不满，不如说是对被骗的愤怒。无论是直播带货还是粉丝打赏，粉丝都是在为一个活生生的人买单，为情感上的安慰和联系买单。
最初，A-SOUL 同时在两个平台上直播。虽然政府花大力气在抖音上投入了大量资源，但效果并不好，只好放弃抖音深耕B站。
入驻B站为A-SOUL的成功奠定了基础，但同时也出现了一个巨大的新问题。字节跳动和B站是竞品，为什么要给别人做婚纱？
从项目负责人苏轼的公开信中，他坦言在项目之初，他对A-SOUL的期望只有10万粉丝，主要是希望做更多的艺术/技术探索，包括渲染技术、动作捕捉技术、直播交互技术等。这符合字节跳动一贯的“技术第一”价值观，但这次却翻车了。
03
左边的技术进化，右边的情感依恋
“佳乐事件”爆发后，另一名成员奈琳的视频火速传播开来。
视频中，奈伦俯卧在明亮的卧室里，伴随着轻快舒缓的音乐，应评论的要求慢慢讲述着故事。忽然，奈琳的脸色变得光秃秃的，暗紫色的眸子闪烁着诡异的光芒，胸口被乱七八糟的纹路堵住了。
视频中好评如潮的评论写道，有一种熟悉的好朋友被人偶师掏空做人偶的感觉。资深粉丝小忠向亿邦动力坦白了自己的心理状态。他说：“一开始我觉得很奇怪，很害怕，后来觉得自己被骗了，心情很复杂。”
官方并未否认视频的真实性。苏轼在公开信中表示，目前网络上有一些所谓AI直播功能的截图和视频，可能疑似相关内容，后续核实后会同步。
其实字节跳动和乐华希望AI交互直播并不是什么新鲜事。乐华娱乐CEO杜华曾公开表示，A-SOUL将用于电竞、直播外卖等场景。“这样一来，就没有人再抱怨了，因为我们的女团永远不会崩溃，永远不会谈恋爱，永远爱杜马，然后一天24小时工作。”
自A-SOUL房屋倒塌事件爆发以来，有一种观点认为，有人在利用AI和中智人提供的数据训练虚拟主播。一位互联网研究员反驳说，如果做一个没有互动性的人偶，基本上就相当于一个高级初音未来+一个高级MMD，市场前景非常可疑。
粉丝们将矛头指向了官方的A-SOUL，希望得到更具体、更真诚的回应。在他们眼里，A-SOUL并没有倒闭，而是背后的公司倒闭了。
A-SOUL的粉丝主要是大学生。他们有沉重的学业压力和普遍的身体抑郁症。他们属于最受道德和家庭约束的群体。互联网提供了一个相对低压的环境，可爱的二次元虚拟偶像实际上传递着男性真实的情欲，备受推崇。
在嘉然早期的直播片中，正是中国人民所传达的真挚情感，才能打动那些反抗A-SOUL的人群。贾然背诵了网友创作的工人生活中的一天。内容阴沉沉的。唯一让人欣慰的是，闲暇之余还能看到贾然的直播。小作文的内容触动了嘉然的人。她转过身去，无声地哭泣。
“虚拟偶像不会哭，因为情感模块没有悲伤，”一位粉丝感叹道。在肖忠的回忆中，屏幕上，群里几乎没有负面情绪。即使成员们不小心踩到了脚，他们也只是停顿了一下，用笑声掩盖了过去。
虚拟偶像是对人的进一步疏离，是对人的价值的进一步挑战。一位熟悉日本偶像行业的人士表示，虚拟和偶像是二元对立的。
现实生活中的偶像注重成长和同理心。成长意味着痛苦和挫折。偶像们虽然一度灰心丧气，但最终还是重新集结成长，粉丝们也获得了精神上的慰藉。而虚拟偶像则直接跳过“伤痕”，展现出细腻的直播形象。
“我们无法从直播那里得知嘉乐人的被动套装有一个大洞。” 虚拟偶像要吸引人，就需要很多核心人物的展示，因为只有粉丝才能感同身受“人”，而不是枪套。
然而，在A-SOUL事件之后，雇主会给中国人加薪吗？或者，加速人工智能技术替代人类的进程？并非没有后者的可能性。
2020 年 6 月，在 OpenAI 烧掉 1200 万美元，训练了大约 2000 亿字之后，史上最强大的 AI 模型 GPT-3 迅速走红。它可以写小说、写剧本、输入代码……并回答问题，就好像它们是真实的一样。
在大多数场景中，人可以是工具人。事实上，大多数现代农民工都是躲在电脑和系统后面的人。在偶像的特殊场景中，人代表着美丽、智慧和情感，似乎很难被取代。未来，随着算力的发展和成本的降低，代表美丽、智慧和情感的超级虚拟偶像可能会被开发出来。
在商业领域，无论是初级虚拟人，还是人类辅助的虚拟偶像，虽然问题多多，但都在吞噬李佳琦的生意。从更长远的角度来看，从边缘到中心的更替并非不可能。
然而，即使是在多种数据模态上训练一个大型语言模型，它也确实克服了语言的困难。真正的困境是模型的目标很难与人类价值观保持一致。如果一个以数据和算法为主导，充满美感、智慧和情感的虚拟人进入你的情感和价值体系，想想大数据，让人不寒而栗。（庄园电力网）
