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网络 2022-06-08 20:59

面对市场竞争,产品经理群里基本有两个概念。一是时刻关注同行业竞争对手和市场动向。他们自己的计划也将立即进行调整和跟进。另一种是注意自己的想法和判断的实现,不要过多关注对手的动态。

那么产品概念的持久战是什么?如果只考虑这两种观点,似乎并没有太大的区别,因为一个软件最终想参与市场竞争,不能脱离市场,但两者最大的区别在于主动性和对手。竞争或专注于自身建设的成果,被动、客观地参与市场竞争,往往有自己的特点,清楚地认识到自己的APP最终能赢。

这也是前文提到的“我的功劳,我的功劳”的说法,在毛泽东的战争思想中形象地概括为“你打你,我打你。我的”,如何清楚认清产品中的“我的优势”和“我的劣势”,然后不断扩大优势,应该是值得我们深思的地方。

微信和QQ的成功,无疑是因为它们不断发展出自己的优势和特色,被更多用户选择。他们都属于腾讯,都是通信市场的领头羊。微信更喜欢一个人人都在谈论的话题。微信已经成为国家级的软件,虽然QQ的业绩持续下滑,但可以保持上亿的活跃水平。两者的微妙关系以及用户之间的差异 评价的背后可以是什么产品思维,本文将尝试从一些社会的角度分析两者并提出一些个人观点。

一、为什么越来越多的人不用QQ

“我留着没人说话的班组和游戏组,留着锁着的QQ空间,不是因为有一天可以重新激活,而是为了留下一些青春的回忆。”这大概是很多人的写照,也是很多人闲置QQ的原因。

也就是说,当你走出校园,走进社会,你几乎不玩游戏,因为你的工作,没有时间讨论你的兴趣爱好。时间越来越少,时间越来越少,发布一条新闻,除了几句老朋友的问候,可能得不到任何社会奖励。

而当你进入一个新的、陌生的社会环境时,对你来说,继续向老朋友展示自己并不能在新环境中塑造个性,这就是为什么我们关于发布新闻的问题,结合一些观点观点,我认为,“我们发布新闻背后的主要原因是我们希望通过它快速实现我们的一些目标”,为什么它快,因为新闻总是面对一群人,我们不必向大家一一表达自己,为什么有目的,我认为所有的动力都可以大致分为两大类人加强或扭转自己。

原因是人类是复杂的动物,我们每天对自己的心情和判断都不一样,不同的环境变化让我们在不同时期对自己的理想状态有不同的标准,所以我们自然会选择更有效率的方式.

此时,我们的行为是主动依附于新环境的社会环境中,人们在新的社会环境中过去的行为与我们是一样的。这时候,我们不难理解,要更准确地把握一个需求,要有更多的人“交集”。

二、我理解张小龙的“少即是多”

我记得张小龙在一年的一个微信公众课上说过,很多人没有完全理解less is more,试着理解这句话,还要继续讨论第一部分的讨论,为什么很多人开始想要从校园里或离开青春后逐渐摆脱QQ的问题,很多人给出一个更直观的原因是中年人、亲戚、领导更喜欢用微信,所以要多用微信,所以是这个答案正确吗?

我的观点没有错,但可以有一些更深层次的思考。以前微信不流行的时候,QQ还是大家的首选,所以讨论比较多的就是微信。是什么让那部分所谓的“中老年人”开始放弃QQ的,我觉得可以展开如下原因。

1.互联网分工的形成

用经济学来描述,随着生产力的进步,社会的生产分工会越来越细,互联网也必然遵循这个规律,因为互联网是人类社会的信息化,我们会在QQ空间,通过各种日志了解各种新闻和星座,在各种QQ群里和其他人讨论游戏攻略,和队友组队,收集背景头像,分享视频资源等。

随着网民数量的增加和科技的发展,不同的、更专业的平台开始出现,它们开始取代和分化我们原本在QQ上进行的一些活动,比如作为更精彩的比赛和专业新闻。平台、影视资源网站等,我们细细想来,大概可以理解为QQ不是简单地承载了社交的角色,而是社交产生的链接角色,互联网资源并不是在那时。 ,网友们自发形成大大小小的娱乐综合社区。

但是更专业的平台,让很多人不用通过QQ就能获得更满足的内容和情感。人们对QQ的依赖度自然会降低,这直接体现在各种群聊中。逐渐变得孤独,所以有时候我们比较迷茫,qq和微信在功能上并没有太大区别,而微信为什么能赢,原因之一是qq的一些社交活动本质上并不是最简单的社交活动,而是其他综合平台的早期雏形。

2.社交的目的逐渐清晰

谁也不能否认“附近的人”和“摇一摇”给微信带来的巨大成功,但在今天这似乎是一个贬义的理由,就是微信没什么可夸的,但是这两个yp功能有吸引了一波流量。

如果不说人家用这两个功能干什么,就从这两个功能最本质的需求说​​起,就是可以快速联系身边的人或者有共同需求的人。如果你和自己亲近,你总是会更加关注与你的兴趣相关的事情。试想一下,如果这个论点不成立,为什么有时一些激动人心的国际形势不如你身边的小新闻那么激动人心。

如前所述,qq中的一些网友实际上承担了当前媒体或平台的角色,而当这些角色被取代时,人们会受到各种互联网信息的影响,开始加深自信心。认知与判断,即从关注咨询本身到关注信息对自己的影响的转变。人们开始审视自己的社会关系链,判断什么样的社会活动能给自己带来更大的“好处”。发帖换取远方网友点赞的互动。比起让更多身边的朋友加强对你的了解,增加与你在现实生活中的交流,更多的人可能会选择以后。由。

简洁是微信的一大特色。讨论完这个话题,看看什么是简单。事实上,它是更清晰的需求下更清晰的功能的体现,并不是简单吸引用户。相反,用户想要简洁的功能。

3. 减少社会压力

越来越多的人开始设置朋友圈三天可见甚至不发朋友圈,为我们创造了一种微信社会压力增大的局面,不是减轻我们的社会压力,而是动态评论点赞我们看到的每个人实际上都给我们带来了比 qq 更大的压力。

对于不同的朋友,我们可能性格不同,为不同的朋友群发布不同的消息可能是一件很痛苦的事情,那为什么还要过滤朋友呢?原因不是为了显示不同的性格太麻烦,而是我们需要找到能够回应我们完美性格的朋友,以确保通讯列表中的朋友在感知上的差异最小。

这里不得不提的是微信和QQ好友的区别。我认为最大的区别在于群聊。其实,如果我们认识身边的朋友,QQ和微信都可以加好友。一种联系方式的目的,但群聊不同。微信群聊大部分都是身边的朋友发起的,然后朋友会把自己的其他朋友拉进群里,所以群关系链契合度很高,而且只要有QQ群聊,其他用户可以直接搜索进群。当用户出于某种目的进入QQ群时,如果满足需求,可以直接退出群或加入群。闲聊。

因此,如果我们通过QQ群聊认识更多的朋友,我们和朋友之间的联系点就很少,可能仅限于群聊中的话题。比较强的关系链让用户对话题没有限制。可能是因为生活在共同的环境中,或者是同一个班级,所以话题不同。它首先强调的是“人”而不是“话题”,所以在qq群聊中,我们之间的聊天仅限于群聊群名限制的话题。如果需要获取其他话题,需要去其他群聊,微信上可能有群聊。 QQ的角色可以代替很多群聊的角色。

那么究竟什么是“少即是多”?

我想把它概括为原子弹爆炸的过程。有些原料质量不是很高,只要有一些原子能裂变,那么就会无限裂变,发生巨大的爆炸。能量。

所以我们不能在用户的需求中寻找“联合”,而是需要不断寻找“交叉点”,更抽象的而不是具体的用户和需求,那么只要是少数用户如果社交关系达到比较强的连接状态,这些用户自然会吸引更多身边的朋友加入到自己的关系链中。

很多人会问你心目中一个好的软件或功能的标准是什么,一个面试者可能会从各个角度给出很多完美的答案,但我的观点是,是的,总有一个在这些完美的角度之前的标准,也就是产品经理做的功能或者软件应该足以说服和确定,而不是一些机械化的kpi。

三、校园QQ和微信

上一篇一直在说微信的崛起,但我们不能忽视的是,如果拿QQ和其他软件对比,它仍然是顶级玩家,其活跃度数亿依然受到很多用户尤其是年轻人的青睐。因为我还在大学校园里,所以这部分会更多地从年轻人的角度出发。比较两者。

1.告白墙是全校最大的综合性新闻平台

虽然它的名字叫告白墙,但其实我们可以查阅任何有关它的信息,例如,如果你想找到想和你下单的同学,出售未使用的二手物品等,它的运作机制是也很简单,就是把别人发给你的消息截图,然后以动态图片的形式发布到QQ空间,然后其他同学就可以通过你留下的联系方式或者评论区找到你。

偶尔可能会有一个比较八卦的消息在告白墙上传播,那么很快就会传到全校学生,如果把告白墙移到微信上就达不到这个效果了是的,你看不到更多同学的评论和态度,除非全校同学是朋友,QQ的机制很容易实现全校同学之间的联系,更像学校内容消费平台。

2.更纯粹的QQ空间

校园里很多年轻人比朋友圈更愿意使用QQ空间的现象印证了微信社交理念的成功。为什么会有这样的判断?

首先,我们要普遍认识到微信的社交概念之一,就是一个更亲密、更熟悉的关系链是人们实现社交目标的基础,那么我们来考察一下校园QQ关系链,这正是表现更加亲密熟悉的关系,一个校园里的同学,同样的身份,同样的教育背景,同样的环境,同样的思想文化认知,同样的作息和学习规律,除了校园,可能很难找到这样的社交场景。 ,在这种特征高度相似的情况下,发布动态会少很多关注内容获得的奖励大小。

恰恰相反,QQ更开放的社交机制会让用户更关心自己的朋友,那么为什么这种现象印证了微信的社交概念呢?最大的原因是社会工作生活与校园生活不同。由于社会上的种种原因,我们的朋友圈里会有领导、同事等人,圈子会比校园里小很多。压力会更大,而且因为微信账号的私密性,只有线下熟悉我们的人或者群聊中关系密切的朋友才能成为好友。因为ID的保护,我们每天都会自然而然地形成一种友谊。朋友筛选,以减轻上述社会压力。

所以,可以说校园QQ空间是熟人社交的理想状态,而微信朋友圈则是解决更多人面临的生活社交压力下的问题的更好解决方案。如果我们能接受这个结论,那么认为微信让越来越多的人越来越不善于表达不愿表达的观点是不正确的。真正让我们越来越不愿意表达的是繁重的工作和生活环境。

3.疫情下的校园生活

因为疫情,很多大学校园都实行了停课管理。当很多人认为这样的生活会很无聊的时候,各种形式的线下活动再次印证了一个道理,解决办法总比困难多。广场舞、操场舞、音乐会、校园集市、夜跑、各种比赛,让人觉得这是真的。大学生活,与其成天在宿舍里看剧、打排位赛,不如站在社交的角度想想,为什么这些活动很流行,以前没有太多?

我觉得不能简单分析,因为疫情放大了这个需求。在这些娱乐活动与学生在宿舍打游戏看剧的学生心中的评价并没有太大区别的前提下,我认为最本质的原因是“组织发起”的工作。这种活动比较难。

目前这些活动要么是某个社团的学生预先组织,要么是少数学生自己发起,吸引了大部分学生,但同时有一个前提,就是停课管理让更多人感到无聊增加了组织此类活动的可能性。如果每个人在日常生活中有更多的娱乐选择,就意味着需要参加这些活动的学生更少,他们之间可能并不认识。 ,当涉及需要努力让更多人参与的活动时,或者可能结果是人数很少的活动时,一个或少数人会面临很大的压力。

那么这个时候会有更多的人放弃这个想法,也就是上面提到的难度更大的“组织启动”工作,把这个话题延伸到QQ和微信话题的讨论上,在校园里,很明显QQ可以承担连接更多人参与活动的功能。告白墙的传播,或者在一些校园群里的传播,可以快速的增加一些活动的热度,但是这些显然不能更好地解决需要更好的前期组织工作的问题,甚至扩大这些活动的范围,在一个校园里实时可能会有更多这样的需求和问题,这也引起了我们无限的遐想。

很多人都在追忆往事,想要回到美好轻松的大学生活。对于QQ和微信来说,是不是有很多人怀念上大学时充满快乐、没有太多约束的QQ空间?

四、我们需要什么样的社交网络软件1.评估“利基软件”

在所谓的流量红利消失的背景下,出现了一批所谓的“小众APP”,名义上可以满足小部分人的需求,但实际上我觉得不存在是软件产品经理或设计师,对自己的期望作品只能被小群喜欢,不能推广到大众,所以这种小群软件不仅一个宣传噱头,但本质上并没有真正了解用户真正需要的功能。反观需求,它只是捕捉了一些用户的不频繁需求,从而造成一些人在实际使用它的错觉。

本质上,人的一些需求是共同的,不存在只有部分人有特殊需求的话题,还是会有一些人利用小众软件原因是他们有强烈的逃避其他日常软件比如微信的需求,而不是这部分小众满足的需求软件。

在这些类型的软件中,最典型的是属于社交社区类型的软件,它只是简单地包装了一些概念或者修正了一些表面问题。推出一个新的所谓APP,最典型的例子就是为了解决朋友之间的交流问题,增加了一系列需要回答问题才能继续交流的机制等,也就是用错误的方法来纠正一个更大的错误,这可能永远不会得到正确的答案

2.QQ的优势

在软件的竞争格局中讨论谁拥有市场,市场上的观众比较多。其他对手直接击倒的能力显然是不现实的,大多数情况都会是交织在一起的情况。因此,我们在讨论和思考时建立的前提是如何准确把握自己的优势,不断扩大,看到劣势来弥补。 ,满足更多用户的需求。

首先,qq最大的受众之一是年轻人,也可以概括为学生群体。根据前面的说法可以知道,qq目前的社交机制在面对学生群体时是一个优势,让学生可以更好的沉浸在自己的圈子里;另一部分是离开校园生活的那群人。对于这些人来说,因为离开了校园关系链,转投工作关系链,QQ的使用会大打折扣,但不会完全脱离QQ,可能偶尔会在一些群聊中交流发言或者进行一些简单的交流。和以前的朋友交流,QQ对他们来说更像是一种记忆或工具属性。

总之,qq的功能并没有给他们带来多少好处,放弃也是情理之中。那么如果将qq的用户群分为两类,如何进一步满足这两类人的需求呢?

首先是校园里的学生群体。在他们因圈子身份和身份而受到欢迎的前提下,我们需要考虑的是扩大这种认同感和圈子感的程度。一个学校里的学生有不同的关系链,有各种形式的联系,那么我们可以考虑让一个学校里更多的学生有更多的联系形式。

分析表明,中国的学生总数每年不会有太大变化,因此预计这些群体的总数不会有更多变化,但数量保持不变。满足他们更多的需求。

对于已经离开校园的群体来说,原来的社交关系链,也就是同学之间的关系,已经不值得费力去维护了,一些群聊功能比如游戏黑客也可能会被一些取代其他更专业的平台,所以这也是QQ最大的缺点。

也就是说,如果你想让他们再次使用qq,你必须把qq当作一个新的APP。靠原来的社交逻辑是不可能再拉回来的,所以qq可以考虑为陌生人开发一个更加开放的社交板块,不让用户在广义上自由形成社交关系,而是专注于特定话题、兴趣等维度让qq成为更多人在熟人社交之外放松和放松的地方,用更开放的社交逻辑唤醒这些用户逐渐沉默的表达欲望。

3.微信状态可以补充朋友圈吗?

鼓励 发个朋友圈,设置三天可见的用户多展示自己,是不是解决问题的办法?我们更多的是分析为什么有些人越来越不喜欢发朋友圈。可能更多人给出的答案是朋友圈里的领导和亲戚太多,或者没有内容可发。这是答案吗?

我的看法是,这部分是表面原因,更深层次的原因是好友列表中“相似”的数量太少。看来这个答案是对上面提到的太多亲戚和领导的一个答案,其实在解决问题的时候,肯定有两个不同的方向。如果其他领导和同事过多,我们可能会进一步完善分组机制,或者通过内容运营的手段来推广朋友圈的内容。

什么是“相似”太少?减少,这个时候我们需要解决的是如何增加通讯列表中“同类好友”的数量。

这个说法还会回答另一个问题,是不是因为朋友圈之间有一种内容比较的气氛,所以有些人不喜欢发朋友圈,显然不是。在一个人的认知中,他会不断地根据已经发生的一些事情对周围的人做出判断。如果一个人落在他心中划定的相似范围之外,那么就不会对这个人进行评价。和正念。

那么,发朋友圈和发微信状态的人大概有两组人吗?我觉得大部分都是重复的,也就是说在朋友圈发的也会发微信状态,而很少发朋友圈的几乎不会设置微信状态,所以判断微信状态会变成朋友圈的反面或者长凳似乎也不起作用。

那么微信需要做什么呢?我认为值得关注的一点是,在如何维护微信隐私和熟人社交的逻辑下,如何帮助更多的用户找到更多的“相似”,这可能会成为下一个微信发红包和小程序的现象。方向…………

本文由@丁腾飞本人原创。每个人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议