我们在与客户交谈时，会反复使用个人介绍和产品价格、地址、发票账户信息等信息。为了提高交流速度，可以将这些常用文字以收藏的方式保存在微信收藏中。如有需要，可以及时快速的发送给客人，让客人感觉更有能力。
二、备注功能
通过备注客人地址、电话号码、爱好、报价、生日。一个简单的便条，你可以在客人生日的时候送上生日祝福，这往往会让客人给你加分，因为他觉得你很重视他，尊重他。我们只是做了一个笔记。
三、昵称和头像的注意事项
昵称要准确，姓名+职业/昵称+公司，建议使用真实姓名，不要英文。姓名不超过8个字符，尽量不要加手机号。有些人不愿意加公司，但如果你的老板看到你的微信名字上面有你的公司名字，我猜你加薪时会优先考虑。
使用昵称时需要注意以下几点：
1、请不要在昵称中使用 A
很多朋友圈的人喜欢在自己的微信前加个A，本来是为了让对方更容易找到自己。但是回顾过去，大部分A的人都是微商，反而会降低对方给的印象分。
2、请不要在昵称中包含您的电话号码
昵称携带手机号，出发点也是为了让对方找到你。但这会让朋友感到厌恶。此外，个人信息的披露对自己也不安全。
3、不要使用火星人作为昵称
很多朋友的昵称喜欢带花草和火星人，这样客人找你的时候不方便找你。另外，你给客人的第一印象是，95后或00后都会在可靠性上打上一个问号。
对于头像，尽量用你的真人照片，让别人可以把微信和真人匹配，降低社交成本，增加信任。选择漂亮帅气，不马虎。你要知道，你没有见过的客人，是根据你头像上的脸来判断你是否可靠，是否值得合作。
四、群组功能和朋友圈权限
通过分类快速找到客户和目标人群，将重要客户标记为加星好友（28法则），关注他的细节。通过设置标签对客人进行分类。这样既可以快速找到客人，又可以实现有效的分类营销。
有的微信朋友可能有上千人，如果每个人都发微信，你想关注的客人的动态就会被淹没。建议将重要客户标记为明星客户，以便您了解客户的最新动态。他在朋友圈给你点赞，也是一种互动。除了把客户标记为明星客户，记得给你的妻子标记为明星，否则她会说她在你心中不如客户重要，这是多么痛苦的领悟！
通过朋友圈权限避免无效推送和浪费时间。如果您是销售人员，请不要设置三天可见！
五、设置地址和相册背景
在朋友圈发照片时，会提示你有位置。这是一个不错的广告位，也是唯一一个微信朋友不反感的广告位。
相册背景是另外一个免费的个人广告位，设置产品品牌，或者酒类相关图片。
如果有客人想看你的微信记录，点击你的头像，此时看到的页面就是相册背景和自我介绍。这个时候，你要清楚、清楚地告诉他，我是一个专业的卖酒的。我的专辑背景是奔富酒庄的葡萄园。
工人要做好工作，首先要磨利他的工具。这些是常用的基本技能。微信还有很多小功能，大家可以自行探索。
第二部分
微信与客户沟通的注意事项
一、如何让文字对话更感性
之前分享过一个笑话，一位美女在朋友圈发自拍说：不知道你想干什么？结果下面的微信全都是男生回复的：我以为……我默默回复我不想，却被骂流氓……
同一个句子，如果不通过语气和上下文来衬托，就会有不同的含义。这也是销售中上门拜访优于电话销售的原因。因为面对面，面部表情、声音、语气和上下文都是直接面对的。
但是文字交流是冰冷的，那么如果我们让文字交流更加情绪化呢？请注意表情符号的使用，微笑、调皮、掩饰微笑等，是否会使文字情绪化？特别是与女性顾客聊天时多使用表情符号，与男性顾客聊天时多使用握紧拳头、握手等商务型表情符号。
尽量不要张贴大表情。我们是商务沟通，不是朋友。对于大表情，我有一个痛苦的经历。我的小男孩玩我的手机，给我发了一个重要的女客人，用一个“你最讨厌”的大表情符号，然后他们做了一个生气的表情符号，给顾客留下了非常不好的印象。幸运的是，没有大的色情表达。所以，我从手机上卸载了所有的大表情符号。也换成了指纹解锁手机。
二、谨慎使用语音
你有没有试过跟客户讨价还价，突然有人发微信：老温，上次25岁的干红100盒。但是你刚刚给客户报的价格是28元，还是你刚面对团购客户？正要哄孩子上床睡觉的时候，突然一个营业员替你语音聊天，儿子又泪流满面。你想直接跟售货员打招呼吗？
语音六不需要：
1）如果对方不给你发声，他们肯定不会先发声。尤其是对它不熟悉的人，不要使用声音。
2）不需要声音。
3）和上级比较，不要用声音。
4）你必须在需要保存的东西上使用文字，比如引号，这样你以后可以保存截图。
5）除非紧急，否则不要使用语音。包括视频等，事先确认文字既方便又不方便。
6）尽量不要在群里使用语音。当您发布文本时，每个人都可以一目了然。很少有人愿意听声音。
三、文字交流的加分项----礼貌肯定的表达
你好吗？（您好，您让客户深深感受到您对他的尊重）
谢谢谢谢？（谢谢，是情感上的谢谢；谢谢只是客套话）
当然，也许？（确定，让客户得到他想要的保证；也许，让客户不知道）
放心，我会的？（请放心，让客户得到尊重和肯定，我会的，少了敏捷和尊重）
明白了，明白了吗？（收到了，一个整洁的回复，明白了，你是客户的老板吗？）
温总，温经理？（前期没有合作的客户，永远叫XX先生，合作后可以叫XX，XX，不要乱叫别人的兄弟）
第三部分
朋友圈自我营销的九大策略
我曾经问过一个非常成功的微商如何成功，他说的很简单：第一，你必须有至少一万粉丝才能成为微商，第二，不要让别人屏蔽你。
我们通过朋友圈推荐产品和我们自己，客户通过朋友圈选择是否认可我们和我们的产品。那么朋友圈的本质其实是自我营销而不是产品营销。这点请大家清楚，每天刷你产品的人，迟早会被朋友圈封杀。
那么如何不让朋友圈里的朋友屏蔽你呢？你不能是一个讨厌的人。那么我们朋友圈的原则就是：不要做朋友讨厌的人。
朋友圈自我营销的九大策略：
1、转发葡萄酒相关知识和参加酒会的照片，打造葡萄酒专家标签。
2、分享有价值的信息，例如深入的文章，以提升您的个人资料。
3、朋友圈信息有地理位置，更容易获得微信好友的信任，是唯一不被讨厌的广告位。
4、朋友圈分享有趣的信息，很容易让人在搞笑和自嘲的时候不愿意屏蔽你。
5、朋友圈秀亲情，拉近与你的距离。
6、朋友圈晒团队合影，让嘉宾看到你的实力。
7、朋友圈展示工作场景，比如加班到深夜，或者不得不发传图，让老板和客人觉得你是个有潜力的年轻人。
8、每天发朋友圈不要超过8个，太多会造成视觉疲劳。
9、没有色情、错误信息和政治色彩。您赞同的观点可能是客人讨厌的观点。我在上海有两个日本客人。他们是酒吧老板，利润和销售额都很好。去年，我在朋友圈发了很多基于钓鱼岛爱国主义的抗日链接。结果，两个日本人不想要我的货了。
第三部分
如何打造优质客户资源
在第三部分我介绍了如何防止微信被屏蔽的原理，但是很多人说我怎么能有10000个粉丝。下面我们分享六种快速加粉的方法：
1、通过电话号码导入
通过商会通讯录、实地走访、群友通讯录、阿里巴巴主要营业网点电话、行业交流会展等方式获取目标客户手机号，请勿擅自拨打电话，加微信，在朋友圈互相点赞，慢慢培养感情，增加相互了解，准备开始交流的机会。
4年前我去拜访一位客户，但没有人看到他，所以我留下了一张名片，并将电话号码存储在我的手机中。后来通过微信自动推送，通过了。我无话可说与 点赞 交流。结果后来拿到货了，又是大客户
2、微信群加好友
你可以花钱进一个高质量的群，比如某个健身群。不换组，效果不好；可以报名EMBA，进入企业家交流群，但必须提高素质才能有效沟通；报名线下活动，进入活动交流群。例如，您可以加入一个联谊会或一群朋友或商会；你可以拉你到他的组与一个高级朋友。
优质微信群，千万不要进去狂加人。观察群里的意见领袖，熟悉后有目的地加人。团加可以换成“团战”（向团提出）。微信营销是一项长期的工作，不要急于求成。
3、互相推，加好友
朋友或客户直接向您推荐他的使用葡萄酒的朋友；邀请好友将自己的自我介绍和微信二维码发送到朋友圈，推荐您进行推广；
