“用户7464266151”向“抖音”投诉,要求赔偿、道歉、开具发票,涉案金额为1200元,现已回复投诉。
消费者“用户7464266151”6月29日向黑猫投诉平台反映:“联系客服,一直在排队,还有人在排队。本来前面有8个人,但是有16个人在等过段时间在前面。是服务业应该有的东西吗?同时充值后不能马上开具发票,需要等4天,4天后再开具发票。时至今日,仍处于开票状态,无敌。”
商家“抖音”7月1日在黑猫投诉平台回复:“您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实并处理,感谢您的理解。”
投诉详情:摇客服没用,等了一周开不了发票