编者注：
4月8日，在抖音电商首届生态大会上，抖音电商总裁康泽宇在演讲中提出了“兴趣电商”的概念，其核心是这就是“积极帮助用户发现他的潜在需求”。
这可能意味着，在未来，电子商务将比您自己更了解您的偏好。
今天分三课给大家推荐一篇文章，多角度分析“兴趣电商”的未来，希望对大家有所启发。
没打算买东西，但是看着直播视频钱包莫名空了。
在经历了传统的人工搜索电商模式后，消费者已经厌倦了基于搜索记录的推送。在某些场景下，他们甚至可能在很久以前就完成了购物，但反复收到大量过时的推荐。案例。
无效的推荐和冗余信息都是企业营销和成本的劣势，消费者早已失去兴趣。
然而，在电商形态不断演进的过程中，标签的泛化和灵活推荐以及更多样化的有效信息推送的实践正在实施。
4月8日，在抖音电商首届生态大会上，抖音电商总裁康泽宇在主题演讲中将这种电商模式定义为“兴趣电商”。基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电子商务业务。
中国社会科学院经济社会学研究室主任卢鹏表示：“有趣的电子商务对于提供更好地满足消费者需求的产品和加速发展具有重要意义。产业链，值得期待的新空间。”
消费者端：主动挖掘潜在需求
不知道吃什么怎么办？翻翻公众评论，看吃播视频，你可能会突然发现想吃的东西。
不是每个人都有时装模特的身材。普通人不会穿衣怎么办？微博、小红书、抖音搜一下，有什么博主，试错，评价完毕。
想搜索却找不到关键词？没关系，您浏览的视频内容可以更准确地匹配相关产品信息，降低信息门槛，节省在海量信息中搜索的时间。
喜欢旅行却不知道要准备什么？网上有旅游达人分享的各种旅游照片，不仅有照片，还有更生动的视频。
看到他们使用的便携式电热水壶，你突然意识到，你担心酒店的水壶不干净，想喝热水。解决方法就是这么简单！
当社会发展到一定阶段，人们对“购物”的理解发生了变化。
购物不再是为了衣食，而是被赋予了更多层次的需求，比如情感、精神愉悦等，这就是其中之一。
各领域发展迅速，产品更新换代非常快，“黑科技”层出不穷。人们不可能在各个方面都跟上节奏。他们需要更多的专业人士帮助推荐可能对他们有用的产品，并告诉人们“原来生活/工作还是可以这样”，这是第二个。
在这两种需求的驱动下，这样的网站先出现，然后基于用户搜索历史的社交电商迅速推广。
在短视频时代，3D内容以及推荐分发技术触达和连接社区的能力，让电商发挥自身潜力，满足更多样化、更复杂的消费者需求。更到位。
我们普遍认为现在是“直播电子商务”的时代，但抖音电子商务总裁康泽宇认为“直播电子商务”有偏见。
“直播只是一种携带方式。短视频、图片和文字都是承载信息的形式。我们认为形式可能不是最关键的。”
同样，他并不认为这是“内容电商”的时代，因为“对于任何一种电商形式来说，内容可能都非常重要。在没有电商的时代，外包装消费品很重要，这也是内容。”
为了更准确地定义当前的电子商务时代，抖音提出了一个新的概念，“兴趣电子商务”。兴趣电商立足于人们对美好生活的向往，满足用户潜在的购物兴趣，提高消费者的生活质量。其核心是“积极帮助用户发现潜在需求”。
拆解兴趣电商核心，找到“活跃”和“潜力”两个关键词。
消费者可以通过传统的购物方式在浏览产品的过程中发现自己的潜在需求，但产品只能“被动”发现。
传统电商平台推荐让产品“主动”出现在用户面前，但基于搜索历史的推荐都是“已知”需求，很难理解“潜在”需求。
同时满足这两个关键词的利益，电商自然会最大程度地满足消费者的需求，成为主流趋势，受到消费者的欢迎。
供给侧：提高效率，拓展市场
兴趣电商的发展，不仅提升了消费者的购物体验，也为商家提供了更多的发展机会。
消费者的潜在需求意味着商家的生产、营销和市场都有一个优化的方向。同时，线上商户可以精准触达全国用户；更准确的交付降低了商家漫无目的地放置产品的风险。损失，提高资金利用效率。
“根据商家的反馈，他们在 抖音 电子商务上的消费者中有 85% 以上是新客户。有兴趣的电子商务为商家带来了更大的市场和机会。”康泽宇在演讲中说。
举个更具体的例子，2020年国产品牌太平鸟服饰进入抖音，其直播间月均GMV增长率为78%。
抖音电商购物节期间，太平鸟女装打破服装品牌自播记录，单直播成交额达2800万元。
虽然以上数据仅针对一个平台和一个品牌，但足以证明兴趣电商可以成为新阶段业务发展的重要方向。
除了品牌和商家的推广，兴趣电商模式还具有更广泛的社会价值，已经体现在企业家个人身上，也体现在农业、农村和农民身上。
去年，疫情让全国陷入瘫痪，很多农产品滞销。拼多多、京东、抖音等电商平台积极开展农产品配送，深入广大农村，为保障农民收入做出巨大贡献。
仅在抖音一个平台上，就有110位市长和县长参与了向全国大市场带货和推销当地特色农产品的活动。
截至去年7月，县长抖音1.的直播活动总销售额23亿元，其中6819万元来自全国贫困户县。感兴趣的电子商务为助力脱贫攻坚做出了不可忽视的贡献。
电子商务本身为个体创业者提供了一个绝佳的创业平台。在爱好电商时代，热衷于打造小众产品的人们，终于找到了靠自己的爱好赚钱的方法。
通过录制抖音视频，向大众展示和普及油纸伞、陶器、盔甲等传统小众工艺品，不仅让更多人“增长见识”，还找到了自己的消费群体，扩大了销量。
现在各大电商平台都意识到了对电商感兴趣的重要性，纷纷开始积极开发优质的KOL和品牌，不断丰富平台的内容储备和趣味性。为此，不同平台提出了不同的激励政策。
比如，抖音电商除了多维度的培训，还推出了三大扶持计划。明年将帮助1000家商户实现年销售额过亿元，其中100个新锐品牌年销售额。销售额突破1亿元；帮助10万名高素质人才实现年销售额10万元，其中1万名人才实现年销售额1000万元；帮助100款优质产品年销售额过亿元。
平台方：应该追求质量GMV
兴趣电商发展了一段时间后，问题逐渐明显，其中最重要的就是产品质量问题，这是自电商诞生以来一直存在的问题。
“打电话给业务后，我带领团队做的第一件事就是把平台治理放在首位。我们从所有GMV团队中招募了大量的产品、技术和运营骨干来做平台治理，宁愿牺牲GMV。我们还要做好商家和商品的治理和管控。”康泽宇解释了为什么抖音电商现阶段没有把提高GMV放在首位。
根据《2020抖音电子商务消费者权益保护年度报告》，抖音电子商务在平台治理方面投入了大量资源。
平台前期投资1.6亿元，设立消费者权益保护基金，设立专项基金3000万元，对商品进行多维度抽检；超过30万件违法商品上架前成功拦截，超过100万件违法商品下架。
“我们希望为广大商家提供良好的营商环境，保证每一位消费者的购物体验，防止劣币驱逐良币。只有高 GMV 不是可以提供好价格和好东西的电子商务公司。这是抖音电子商务。”
康泽宇表示非常看好兴趣电商的前景，但同时对业绩有耐心，并不着急。
确实，平台的治理不可能在短时间内完成，假货问题甚至可能一直存在，需要各个平台坚持治理和长期投入。但我们也相信，在各大电商平台的共同努力下，电商的利益环境会不断改善。
兴趣电商时代，哪些平台更有优势？
到2023年，兴趣电商的GMV可能会超过9.5万亿，整个电商行业越来越多的参与者将转向兴趣电商。
那么在电商风靡的时代，哪些平台更有优势呢？优势是怎么来的？
首先是视频和图形之间的竞争。
不否认有些人更喜欢看图文内容，但事实是，视频内容因其生动性和趣味性而赢得了更大群体的青睐。
另一方面，今天的商家希望尽可能地聚集更广泛的社会消费群体，弥合由于信息环境、教育水平、语言障碍等原因造成的群体之间的差距，以及视频在以下方面的表现。形式和内容。很显眼。
第二个是用户数量和创作者数量的竞争。
大量的创作者意味着产生的内容更丰富，可以挖掘更多用户的兴趣，发现更多的消费者需求。内容的丰富自然会吸引更多的消费者，更大的市场会进一步吸引更多的创作者和商家，自发形成良性循环。
考虑到用户量、推荐和分发准确性、内容丰富度，抖音电商可能是目前最具竞争力的平台之一。 抖音月活跃用户超过6亿，在短视频和直播外卖领域的领先地位成为抖音作为电商的优势。
中国社会科学院经济社会学研究室主任卢鹏从产业链的角度分析：“抖音做电商是自然的延伸抖音生态。
抖音电商最大的优势在于，通过“前台”优秀的视觉内容创作和“中台”精准的数据技术，唤醒了一些无声的消费力原来是在“后台”。
这对于提供更符合消费者需求的产品、加速产业链发展具有重要意义，为消费者带来值得期待的新空间。 "
当然，不一定要有优势和逻辑联系才能顺利发展。不过，纵观抖音目前的发展趋势和思路，未来还是值得期待的。
唯一可以确定的是，兴趣电商时代势不可挡，购物可能会成为内容的另一面，人们会得到越来越多的乐趣和惊喜。
来源｜陆九财经
作者｜玉清
编辑｜小象
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