抖音商家开抖音店铺后,可以设置抖音子账号管理店铺。有抖音小店商家问,抖音小店子账号怎么设置?接下来,我们来看看详细的过程。
1.路径
使用主账号登录【商户后台】-点击【商店】-点击【子账号管理】-在【账号管理】页面,点击【新建账号】添加子账号;
2.选择/创建位置
在【帖子】中,选择子账号所属的帖子即可;后续修改也支持,帖子由主账号添加;因此,如果是第一次添加子账号,需要先新建一个帖子。流程如下:
(1)点击【新建职位】;
(2)进入【职位管理】页面,点击【新帖】;
(3)填写“职位名称”和“职位描述”,并在“权限配置”中勾选想要职位看到的后台功能模块;具体字段如下:
职位名称:例如:运营、客服等;
职位描述:可以添加职位职责的描述;
权限配置:这里的模块名称与左侧导航栏一一对应。如果想让子账号能看到哪些模块,勾选哪些模块即可(不勾选,子账号看不到);
3.填写手机号+验证码
填写子账号的“手机号”,点击【发送验证码】,在下图中“验证码”输入框中填写手机号收到的验证码(验证码有效期为 5 分钟)。建议使用主账号。人员和子账号用户可以面对面添加,也可以保持畅通的沟通。注意:子账号的“手机号”不能绑定其他店铺。
4.填写账户名(昵称);
5.激活 IM 权限
(1)如果您需要使用飞哥IM与消费者沟通,请选择【启用】;建议在“客服”中为所有职位启用IM权限;
(2)如果不需要,可以选择关闭;
(3)后续支持修改;
6. 确认新
点击【确认新建】添加成功。添加成功后会自动跳转到【账号管理】页面,可以查看“授权状态”。正常情况下会直接显示为“已授权”。账号已创建,您可以使用手机号登录商户后台。
如果你还没有设置抖音小店子账号,可以看看详细流程。子账号创建后即可使用。如果不能使用,可以联系抖音客服解决。