如果您的跳出率很高，那么您并不孤单，许多运营人员都面临同样的问题。这种事情一直在发生，因为网站没有按照预期的方式运行。
事实上，惊人的跳出率可以为运营商敲响警钟：人们无法在页面上找到他们要查找的内容。
识别它的健康方法是将其视为改进的机会。
如果您的跳出率略高于您的预期，请记住以下提示和遵循的要点，以使您的跳出率恢复到可管理的范围内。
一、了解跳出率
1. 什么是跳出率？见定义
重要的是要认识到高跳出率并不等于问题。
如果有人登录你的网站只是为了找到相关的店铺地址和营业时间详情页跳出率是什么意思，那么跳转或弹跳是正常的，访问者仍然被认为是一次转化。
问题是当用户登录、退回和不转换时，这就是我们要关注的地方。您的工作是找出这些高跳出率的原因。
2.跳出率是如何计算的
跳出率是登录但未查看更多内容的用户与所有用户的百分比。换句话说，跳出率代表页面浏览量。
为了找到这个数字，大多数人倾向于使用 Google Analytics。 Google Analytics 将为您提供每个页面的跳出率，它代表单个页面的所有浏览量。
GA 将给出整个网站的平均跳出率。其计算方法是将整个页面的跳出率（在指定时间段内）相加，然后除以同一时间段内的所有页面数。
GA 不仅告诉您网站的跳出率，还提供以下指标：
这些指标需要结合起来查看。例如，如果一个网站的平均访问时间很高，但跳出率很高，这意味着用户可能已经在该页面上找到了他们正在寻找的内容，因此无需继续访问更多页面。
例如，有一个包含咨询电话号码的详细信息页面。潜在用户登录后，知道这些信息后可以直接拨打电话。虽然跳出率很高，但是这个页面的设计是成功的。
但是，如果您页面上的参与度较低且跳出率较高，则可以使用以下方法来降低跳出率。
3. 什么是好的跳出率？平均跳出率？
大多数网站的跳出率在 26% 到 70% 之间
Neil Patel 发表论文称平均跳出率取决于行业，您的行业是什么？
就页面的分析而言，跳出率是非常主观和单一的观点，你的目标是在保持低跳出率的同时提高网站的转化率。
4.什么是高跳出率？
无论如何，高跳出率是 70% 或更高，以及低转化率的属性。高跳出率和低转化率都不好，应该引起您的关注。
高跳出率是正常的，比如那些博客页面，问题就来了。甚至谷歌也承认博客页面的跳出率很高。那么，在警报响起之前，跳出率应该是多少？以下是一些需要考虑的要点。
5. 跳出率高还是低？了解哪个更好
当 Google Analytics（分析）发现跳出率很高时，不要感到沮丧，而是仔细查看每个页面并评估这些页面的跳出率。有没有改进的余地？
如果您正在寻找跳出率高于平均水平的网页详情页跳出率是什么意思，请同时查看以下指标：
如果您发现页面停留时间短、跳出率高且没有转化，则该页面应标记为红色并应立即处理。
通过处理跳出率高且参与度低的页面，您可以有效地降低网站的整体跳出率。并且，您可以同时尝试提高转化率。
只有时间和适当的网站测试才能验证这一点。慢慢来，不要着急，一点一点来。
二、为什么跳出率这么高？ 4 个可能的原因
1.糟糕的内容
用户经常登录网站以了解特定主题。如果您的内容不能满足潜在用户的需求，他们会立即找到更具竞争力的网站来消耗他们的时间。
因此，请确保您非常了解您的用户。更重要的是，尝试找出用户选择您而不是竞争网站的原因。一旦你想到了“为什么”，就可以构建满足用户独特目标的引人入胜的内容。
您的内容应该有效地回答用户的问题并缓解他们的顾虑，为转化铺平道路。如果您的网站充满了无趣、不正确、杂乱或不相关的内容，您的用户将会反弹，转化率也会受到影响。
因此，请认真对待您的内容，并提供让他们开心和忠诚所需的信息。
2.糟糕的用户体验
用户将在访问后几秒钟内决定是继续浏览还是离开。
如果颜色不正确，排版混乱，并且您的导航根本不简单和直观，用户将倾向于点击返回按钮而不是继续。
至于用户体验，保持精简很重要。意思是，有一个干净和令人愉悦的布局和设计，简单快速的导航，以及满足用户转换需求的内容。
如果您的网站过于杂乱、有太多不相关的图片或包含其他内容元素，您的跳出率将会增加，因为用户不确定您希望他们接下来做什么。
因此，努力改善用户体验，让用户开心、有价值并继续转化。
3.技术错误
如果跳出率异常高，则用户可能遇到了与技术相关的障碍。它可能是 java 或者这是导致某些表单无法正确加载的插件故障。这些错误可能潜伏在网站中，但您很难发现它们。
有鉴于此，如果你发现页面跳出率高，那么你可以尝试像普通用户一样浏览整个页面，用新鲜的眼光试试看有没有问题：
如果存在上述任何问题，需要立即解决。只有这样你才能希望降低跳出率
4.速度问题
您的网站应该立即加载，超过几秒钟的加载时间对于 Internet 来说太长了。
使用GTMetrics这样的平台，它会输出网站速度的报告，如果网站加载太慢，平台会为您提供改进计划。
即使是 1 秒的提升也会为您的网站带来更多流量和转化，事实上，跳出率较低的网站可能需要更快的加载速度。
三、如何降低高跳出率
如果您正在为跳出率而苦苦挣扎并想降低它，这里有一些方法可以做到：
1. 选择跳出率差的页面开始
如果您网站的全球跳出率很高，则很有可能只有一个页面的跳出率最差。找到该页面并单独处理。像普通用户一样浏览它并进行大量日志记录。
查看页面上的其他指标。浏览需要多长时间？尽管跳出率很高，但他们是否达到了目标？接下来，看看页面设计、导航和内容。判断页面是否达到了极致，是否达到了用户的目标。
2. 安装录屏工具观察用户浏览情况
网站记录是一种帮助您观察用户如何浏览您的网站的技术。您可以看到它们悬停在按钮上、点击并最终选择转换或反弹。
网站记录可以帮助您了解可以改进的地方。此方法适用于所有跳出率高的页面。只要您的网站安装了屏幕录像机，请转到跳出率高的页面，看看用户在退出页面之前做了什么。
