“跳出率”指的是该网页是会话中“唯一网页”的会话的百分比,占该网页启动的所有会话的百分比。跳出率=访问页面后离开网站的次数/总访问量*100%。本文就跳高率背后的原因进行了分析和探讨,并总结了相关措施与大家分享
如果你的跳高率很高,你一点也不孤单。许多运营商面临着同样的问题。这种情况经常发生,因为网站没有遵循预设的方式
事实上,一个惊人的跳跃速度可以唤醒运营商:人们在页面上找不到他们想要的东西
认识到这一点的一个健康方式是将其视为晋升机会
如果跳转率比你预期的稍高,以下是一些你可以记住的方法和你可以遵循的要点,以使跳转率回到可控范围
一、识别跳出率1.跳出率是多少?看看定义
重要的是要认识到,跳高率并不意味着有问题
如果有人登录你的网站只是为了找到相关的商店地址和营业时间,跳出或跳出是正常的,访问用户仍然被视为转换
问题是,当用户登录时,跳出,但不转换,这就是我们需要关注的。你的工作就是找出这些高跳转率的原因
2.如何计算跳转率
跳出率是指登录但未浏览更多内容的用户占整个用户的百分比。换句话说,跳出率表示每页的页面浏览量
为了找到这个数字,大多数人倾向于使用谷歌分析。Google analytics将为你提供每页的跳转率,它代表了所有单个页面的浏览量
GA将给出整个网站的平均反弹率。计算方法是将整个页面(在指定时间段内)的跳转率除以同一时间段内所有页面的数量
GA不仅告诉你网站的跳出率,还提供以下指标:
这些指标需要综合考虑。例如,如果一个网站的平均访问时间很长,但跳出率很高,这意味着用户可能已经在页面上找到了他们想要的内容,所以他们不需要访问更多的页面
例如,详细信息页面包含咨询电话。登录并了解这些信息后,潜在用户可以直接拨打电话。虽然跳出率很高,但是这个页面的设计是成功的
然而,如果页面的参与度很低,并且你的跳转率很高,那么在下面的内容中有一些方法可以降低跳转率
3.好的跳转率是多少?平均跳跃率
大多数网站的跳出率在26%到70%之间
尼尔·帕特尔(Neil Patel)发表论文称,平均跳出率与该行业有关。你的行业是什么
就页面分析而言,跳出率是一个非常主观且单一的观点。你的目标是确保跳出率低,同时提高网站的转化率
4.什么是跳高率
高跳出率无论如何是70%或更高,而且它还具有低转换率的属性。跳出率高和转化率低都很糟糕,这一点值得注意
当高跳出率是正常的,比如那些博客页面时,痛苦就会出现。就连谷歌也承认博客页面的反弹率非常高。那么,在警报响起之前,跳转率应该是什么样的呢?以下是一些重要的想法
5.更高还是更低的跳转率?哪个更容易理解
不要为谷歌分析的高跳转率而沮丧。相反,仔细检查每个页面并评估这些页面的跳转率。有什么可以改进的吗
如果发现跳转率高于平均值的页面详情页跳出率是什么意思,请查看以下指标:
如果你发现一个页面停留时间短,跳转率高,并且没有转换,该页面应该被标记为红旗,并且应该立即解决
通过处理跳出率高、参与度低的页面,可以有效降低整个网站的跳出率。同时你可以尝试提高转化率
只有时间和适当的网站测试才能验证这一点。慢慢来,别担心详情页跳出率是什么意思,过来一点
二、为什么跳转率这么高?4个可能的原因1.内容不好
用户经常登录网站了解特定主题。如果你的内容不能满足潜在用户的需求,他们会立即找到一个更具竞争力的网站来消磨时间
所以要确保你很了解你的用户。更重要的是,试着找出用户选择你而不是竞争网站的原因。一旦你想好了“为什么”,就要构建有吸引力的内容来满足用户的独特目标
你的内容应该有效地回答用户的问题,缓解他们的担忧,为用户的转变铺平道路。如果你的网站充满了无趣、不正确、混乱或不相关的内容,你的用户就会跳出网站,转化率也会受到影响
所以,认真对待你的内容,提供你需要的信息,让他们开心和忠诚
2.糟糕的用户体验
用户将在访问后几秒钟内决定是否继续浏览或离开
如果颜色不合适,布局混乱,导航也不简单直观,用户会倾向于点击后退按钮,而不是继续访问
至于用户体验,保持精益很重要。这意味着有简单愉悦的布局和设计,简单快捷的导航,以及满足用户需求的内容来实现转型
如果你的网站太乱,有太多不相关的图片或包含其他内容元素,你的跳出率会增加,因为用户不确定你想让他们下一步做什么
因此,努力让用户体验更好,让用户快乐、有价值、可持续
3.技术错误
如果跳出率异常高,则可能是用户遇到了与技术相关的障碍。可能是Java或插件故障导致某些表单无法正常加载。这些错误可能潜伏在网站中,但你很难找到
有鉴于此,如果你发现页面跳出率非常高,你应该尝试像普通用户一样浏览整个页面,并尝试用新鲜的眼光看看是否存在以下问题:
如果出现上述问题,需要立即处理。只有这样,我们才能希望降低跳跃率
4.速度问题
你的网站应该立即加载。超过几秒钟的加载时间对于互联网来说太长了
如果gtmetrics平台加载速度太慢,它将向您的网站提供报告
即使只增加一秒钟,也会给你的网站带来更多的流量和变化。事实上,下载速度更快可能是跳出率较低的网站所需要的
三、如何降低跳高率
如果你担心跳转率并想降低跳转率,以下是一些方法:
1.选择跳转率不好的页面开始
如果网站的全球跳出率非常高,那么很可能只有一个页面的跳出率最差。找到这一页并单独处理。像普通用户一样浏览,并制作大量记录
查看页面上的其他指标。需要多长时间?尽管跳跃率很高,但他们实现了目标吗?接下来,看看页面的设计、导航和内容。判断页面是否达到了极限,是否达到了用户的目标
2.安装屏幕记录工具,观察用户浏览
网站记录是一种帮助你观察用户浏览网站的技术。你可以看到它们停在按钮上,点击,最后选择转换或跳出
网站记录可以帮助你看到可以改进的地方。这种方法适用于跳出率高的所有页面。只要你的网站安装了屏幕记录工具,就可以在跳出率高的页面上查看用户在退出页面之前做了什么