淘宝提问是天猫平台新降低的功能。
买家提问相关产品,已经买过的卖家可以回答。
问题提出后并不是立即显示,那么网店的问题会显示多久?淘宝提问可以在你提问后显示多久?如果没人回答,你就看不到她们。
提出问题后,淘宝系统会手动给已订购的卖家发消息。
如果卖家乐意回答,只有回答完问题能够看见。
系统随机约请不超过20个订购用户回答,淘宝店家也可以回答自己宝贝的以下问题。
所有买家都有问你的功能,不需要你自己加。
如何管理天猫问题?1.淘宝买家要明晰哪些是须要展示给消费者的。
一般的概念无非就是顾客的卖点,优势,常见问题。
这部份内容可以从客服反馈和“问问你们”上已有的问题中提取。
淘宝买家可以列举须要展示给顾客的内容。
2.主帐号回答完提出的问题后,卖家可以通过身边的亲朋好友来赞和关注这个问题。
卖家尽量不要用一段话来回答,可以通过3~5个回答词来回答。
问答的内容会让权重更高,更容易展示。
7天不回答一个问题,就不能回答。
为了更好的维护“问你们”,淘宝店家都须要一个关键的日常回答。
3.淘宝买家要查看每位“关键词标签”下是否有差评问答。
如果“全部”标签下有差评问答,立即加倍每日问答量。
一般来说,“全部”标签不会轻易造成糟糕的答案。
主帐号回答问题时,可以看见所有问题。
如果你点击问题来回答,你应当开始问更多的问题。
4.如果有好多商品的差评,淘宝买家须要做的就是先搜集最差问题的答案来避免这种问题,然后在“全部”标签下搜集主要问题,提取排行靠前的关键词来提问。
淘宝提问对于店家来说是一个非常好的天猫自然流量来源。
这部份一定要管理好。
淘宝买家最好主动回复卖家的问题,也可以给其他卖家一个参考。
作者同款
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