1吴伟民 浦东教育发展研究院 信息information，其语源由“in”和“formation”组成 信息论的重要奠基者香农(C．E．Shannon)将信息定义为熵的减低。即信息可以去除人们对事物认识的不确定性，并将清除不确定程度的多少作为信息量的量度。 从哲学的角度看，信息是物质的一种带普遍性的关系属性，是物质存在形式及其运动规律、特点的外在表现。 从控制论的角度看，信息是控制系统所接受、加工和传递的物质特点的状态。 信息是物质的一种属性，是物质的存在形式和运动规律与特征的表现形式（广义）。 信息是一种早已被加工的拿来清除不确定性的东西的消息、符号、数据或资料（狭义）。 按信息所在的范围:外部信息与内部信息 按信息的形成方法:自然信息和约定信息 按信息的持续时间:即时信息与延时信息 按信息的来源:自然信息、生物信息、社会信息与文献信息2 外部信息是处于单纯的流，空气中的语言声波等）和单纯的上所记录的编码等） 中的信息。 外部信息是感官和接收器的接收对象。 内部信息是在内部遭到传递、存贮和加工的信息。
如：人体神经系统的电压或物理变化所产生的信息，自动控制系统中的电压、电压变化所产生的信息等。 内部信息与外部信息的关系图 空中的无线电电波，电话线中的电书本中的文字，磁盘 自然信息是指各类自然现象所产生的信息。如 日升月落、风霜雨雪。 约定信息是指其内容是发送它与接受它的各个控制系统之间共同约定的信息。因此，与其本身的物质特性关系不大。如唐代的“烽火”。 如今，语言、文字、数学符号、音乐符号等约定信息已在人类生活中占有极为重要的地位， 可以说， 没有这种约定信息， 就没有现代文明。 即时信息指稍纵即逝的物质所产生的信息， 如电磁波、 电流、 声波等。 延时信息则是由形态相对稳定的物质所产生的信息，如实物模型、图画、书本上的文字、记录在c盘上的编码等。 （3）信息的作用 客观反映自然世界（宇宙、生命）存在的功能 清除不确定性功能 具有组织功能 维系社会发展的功能在新加坡教育技术CEO峰会2001年第4季度报告中明晰强调了评价人“21世纪的能力素养”的5个方面： 基本学习技能（指读、写、算）；信息素质；创新思维能力；人际相处与合作精神；实践能力（1）文献的含义 夏礼，吾能言之，杞不足徵也；殷礼，吾能言之，宋不足徵也；文献不足故也。
足，吾能徵之矣。 ——《论语·八佾》 南宋朱熹解释为：“文，典籍也；献，贤也”。 印刷术的发明，记录知识手段的进步，社会文献的降低，文献的涵义也起了变化。仅指具有历史价值的文章和图书，而“贤”的意义渐渐消失。 3 （1）文献的含义 现代各类记录信息的载体不断涌现，因此文献概念的含意又扩大了。除了原先意义上的图书资料外，还亦即一切知识信息载体。 文献是记录有知识的一切载体。——国家标准《文献著录总则》（GB3792.1-83） 文献是记录一切人类知识信息的载体。——国际标准化组织的《文献情报术语国际标准》（ISO/DIS5217） （2）文献的构成 信息内容。文献所叙述的思想意识、知识信息和情报内容，是构成文献的内涵和实质。 载体材料。信息内容所赖以储存的载体，也是信息内容得以传播交流的媒介体。知识信息能以三种载体的方式存在：一是屈从于脑部载体，通过人们之间的相处使知识得以传播；二是屈从于实物载体，如古文物，人们通过对实物的研究提炼出有关的知识；三是以一定的符号，采用一定的形式记录在纸张、磁盘、光盘等载体上，人们通过阅读这种材料上的信息获取有关的知识。通常将最后一种方式称为文献。
信息符号。表达信息内容的标示符号或手段。不同的载体材料需求不同的信息符号。 记录方法。信息符号所代表的信息内容被存储到载体材料上的形式。记录方法的进步反映了人类生产方式的进步。 （3）文献的类型 按文献的出版方式界定，可分为图书、连续出版物、特种文献等 。 按文献的载体界定，可分为印刷型、缩微型、视听型、数字型文献等。 按文献的加工层次界定，可分为一次、二次、三次文献。 指直接记录实践或在科研中产生的文献。主要由十大文献信息源构成：图书、期刊、专利、会议论文、学位论文、科技报告、标准文献、政府出版物、档案、产品资料等。指根据一定的目的与方式对大量分散无序的一次文献进行选择、整理、加工和编排而成的文献。包括文摘、索引、书目等。 按特定的课题，利用二次文献及各类检索途径，对有关的一次文献中的信息单元（如定义、观点、数据等）加以选择、分析、综合而重新生成的文献。包括综述、述评、年鉴、手册等。这类文献具有系统性、综合性和针 4 对性强的特性 数目大，增长快。 内容交叉重复。 载文呈现分布有序的离散规律 。布拉德福文献分布定理 方式多样，语言障碍降低 。
时效性强、新陈代谢频繁 。文献老化半衰期 （5）文献的功能 储存与积累社会知识与信息 传递与扩散信息 文化传播与社会教育 科技进步 娱乐欣赏 3．信息与文献的关系 文献是信息的载体 信息是文献的内容 。著录一批相关文献，按照一定顺序编排而成的阐明与报导文献信息的工具。书目的基本著录项目有：书名、作者、出版社、出版年月。 查找图书、期刊或其他文献中的语词、概念、篇目或其他事项的检索工具。通常由一系列按字顺或其他逻辑顺序排列的款目组成。索引一词最早见于宋代文胜编的《大藏经随函索引》。索引的基本著录项目有：题（书）名、著者、出处 国际标准ISO214-1979（E）规定：文摘是“一份文献内容的减短的精确抒发而无须作解释或评论”。中国国家标准GB3793-83规定：文摘是“对文献内容作实质性描述的文献条目”。具体说，文摘是简明精确节选原文献内容的语义连贯的短文。一系列文摘条目有序排列，即构成文摘检索工具。文摘的主要著录项目： 文摘内容、文摘出处（原文献著者、原文题名、原文登载刊物名与出版年期号）文摘摘录者。 （1）书目（目录） ——专题书目。
特定的主题范围，按内容分层次编排。 如：中国社会科学院历史研究所资料室编《七十六年史学书目（1900-1975）》 ——馆藏书目。揭示特定范围的馆藏，按分类编排，有索书号。 5 如：图书馆编的《学校图书馆馆藏英文工具书目录》 ——新书书目。新近的出版物，连续性编制，按类编排。 如：中国版本图书馆编制的《全国总书目》、图书馆编的《新书目录》等。 ——推荐书目。特定目的，按内容编排。 如： 清张之洞编的《书目答问》；南开大学中文系资料室编的《中国语言文学系中学生阅读书目》 ——联合书目。多馆某类型的藏书，按类编排，有馆藏地点。如：王重民的《中国善本书提要》。 ——个人书目。个人的、按著译系年编排为多。 如：上海鲁迅纪念馆编的《鲁迅著译系年目录》 （2）索引——姓名索引。以姓名为标目的索引。如：唐代林宝的《元和姓纂》；宋代黄邦先的《群史姓纂韵谱》 ——专书索引。以字为标目的索引。如：顾颉刚编的《尚书通检》 ——群书索引。以文句为标目的索引。如：叶圣陶的 ——题名索引。是以文献题名为标目的索引。主要用于查找特定的文献。 题名索引又有专题索引、引文索引、分类索引之分： ——专题索引。
以符合特定主题范围的的文献为著录对象的索引。如北师大教育系资料室编的——分类索引。按某种分类体系编排的索引。如上海图书馆编的——引文索引。以原文献所列的引文（参考文献）为著录对象的索引。如：美国费城科学情报研究所创立的《科学引文索引》。 。 （3）按节选原文的详略，有可分为：提示性（文摘 指示性文摘。对原文献仅提纲挈领地强调原文献阐述的主题内容范围而不涉及研究方式和结果的文摘。其特性是精练简略，通常只有几十个字。如：图书情报学刊物编辑研究专题文摘 报导性文摘。即采用与原著相符的语言风格，简要介绍原文的研究对象、主要观点、方法和结果的文摘。其特性是信息浓度大，读者阅读后可基本了解原文献的内容重点。如：校本教学研究的基本理念 文摘与报道性（按整合文献信息的内容范围，可分为：有专题文摘与报刊文摘 专题文摘。特定的主题范围，按内容分层次编排。如:华师大情报研究所与北京班主任进修高校图书馆协作会联合编的《现代普教信息》专题文摘 报刊文摘。综合性的为多。如: 《书摘》每期悉心摘编数十种新近出版的精品图书中的精彩内容; 《读书文摘：青年版》用年轻人的双眼捕捉璀璨世界的精彩 ; 《新华文摘》、《报刊文摘》6 2．二次文献的特性 （１）编制的目的性。
应明晰所编制目的、文献信息搜集的范围与服务对象。 （２） 信息的集合性。 是一批相关文献的信息集合体。 没一定文献信息量的保障，就不成为二次文献。 （３）选题的差异性。要以其的“差别性”优势与紧贴用户需求的个性化服务而带来的“长尾效应”。 （４）标引的精确性。标引的文献外在特点与内在特点必须与原文献信息保持一致。尤其是文摘，应该力求达到对原文献内容精华的精确抒发与描述。 （５）出处的详尽性。二次文献最明显的特征与要求是每条记录都必须有详细的原文献的出处。 （６）效益的隐蔽性。二次文献的价值不完全彰显在用户的借助频次，而更多的包含在用户通过二次文献方便地借助原文献后所形成的效益之中。但借助二次文献所产出的效益常常不易确切估算而变得较为模糊。三、二次文献的编制方式 1．二次文献的主题确定 （1）基础教育理论研究与教学实践探求对文献信息的特定需求（宏观热点） （2）学校办学特色与中学教育科研对文献信息的特定需求（学校特色） （3）二期课程变革与中学课程建设对文献信息的特定需求（微观课题） （4）教师专业发展或中学生个性发展对文献信息的特定需求（师生发展） （5）特定历史风波或重大记念活动对文献信息的特定需求（纪念风波） （6）其他对文献信息的特定需求（特定需求） 2．二次文献的信息检索 （1）确定文献信息检索的范围 （2）选择文献信息检索的资源 （3）确定文献信息检索的途径（入口） （4）制定文献信息检索的策略7 根据二次文献编制的目的，进一步确定所需文献信息的范围（主题、类别、文种、时限、地域乃至作者）。
为反映最新的动态，对原文献信息的检索时间跨径通常以近几年的为宜；当检索结果不能满意亦可调整文献信息检索的时间范围。 编制二次文献在文献信息检索过程中，地域范围容易被忽略，其实地域对其质量关系密切。 不同的学科或层次的二次文献对文献信息语种要求也是不尽相同的。一般来说，教育类的二次文献，相对自然科学二次文献，对文献信息语种的要求低好多。 文献信息检索的资源按出版方式可分为即将信息源、非正式信息源。 ——正式信息源。指遭到一定知识产权保护，质量可靠的信息。如：图书、期刊、报纸等即将出版物与具有知识产权的数字资源。 ——非正式信息源。指流动性、随意性较强，信息质量无法保证和控制的动态信息。如；非正式出版物、GOOGLE、BLOGCN.COM、天涯社区等 。 编制二次文献对文献信息资源的选择要求有二：一是科学性原则。二是效益性原则。 常用的即将资源有：中文教育核心期刊、数字资源 通常检索工具提供的检索途径有： 主题检索 著者检索 分类检索（族性检索） 字顺检索 模糊检索等 实例：编制一份《多媒体技术在学校语文教学中应用研究与实践》的文摘，如何组织检索策略？ 检索目标：有关“多媒体技术在学校语文教学中的应用研究与实践”的文献 方式一：把“多媒体技术在学校语文教学中的应用研究与实践”当做检索词 技巧二：提取反应选题内涵的最重要的关键词进行检索： 中学、数学、多媒体、教学 1.在即将数据库中检索一定要提炼关键词进行检索，不能将整个短语作为检索词进行检索 8 2.在搜索引擎中可用自然语言检索，但提炼主要关键词进行检索，命中结果更多 3.在搜索引擎中检索绝对匹配的完整语句要使用双引号 数字文献信息的检索策略 1.提取反映选题内涵的最重要的关键词：选择能抒发选题主要内容的实意词，尽量选专指词、特定概念，避免用普通词与亦称概念。
2.及时降低、减少或调整检索的关键词，优化检索策略。 文本文献信息的检索策略 可利用有关的索引进行检索或直接浏览相关刊物进行检索 ——逆时法，又称倒查法。即检索文献信息时，在时间上由近及远（从现今到过去），直至满意的方式。采用此法最适用于编制反映最新教育理论研究进展与教育实践探求动态的二次文献。如《基础教育文摘：二期课改理论研究与实践》 ——顺时法，又称顺查法。即检索教育信息时，在时间上由远及近（特定某一时间）的查找方式。此法适用于编制特定时期范围的二次文献。如《基础教育文摘：我国近十年教学模式研究与实践》。 ——追溯法。即借助相关论文或名著前面所附的参考文献为线索，跟踪搜索相关文献信息，直至满意的方式。其优点是引用文献与被引文献关联度大，由此可获得一批相关的有价值的文献；不足是原始文献信息的作者引用文献总是有限的此法主要易于编制选题较新但原文献不多的二次文献。 如 《基础教育文摘：教育文...
