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开发信不在于多,贵在于精!不要为了发而发。下面,小编向你们分享高手 Sam 开发顾客的强悍经验。
一、开发信每月不到40封,却有超20%的回复率
一个月发上千封开发信的业务员大有人在,可是真正有回复的却少得可怜。我一个月只发 40 封都不到,数量上我很惭愧,但回复率有 20% 以上。
由于卖家角色不同,所处行业不同,你须要展示的形式和内容也不同。买家在行业中的地位、对供应商的需求程度、采购偏好、性格差别等等还会影响开发信的回复率。
高回复率虽不可轻易复制成功,但仍可以从实战中提炼出一个公式:
高回复率开发信 =Basic Search, Target Right(初步调查,有的放矢)
+ 避开 spam 过滤词
+ 好的标题
+ 少图片、少链接
+ 行文简约清晰
+ 有吸引顾客的 Key Point
+ 运气 or 时机
01
Basic Search, Target Right
(初步调查,有的放矢)
开发信写的再出彩,但你能保证开发信递送到真正的卖家吗?先进行初步的调查了解,前期的工作很必要!
02
避开 spam 过滤词
什么样的电邮会被判断为垃圾邮件?根据国际电子邮件协会的判断规则:未经寄件人容许的在一段时间内,发送频度过快,内容重复度偏低;
对方未订阅但发件人发送附件的;邮件中富含 spam 高频词。
因此,即使你是用模板发送开发信,也请尽量设置多种不同内容的模板,且不要发得过分频繁。
03
好的标题
一个好的标题尤其重要,当卖家收到一封电邮时,最多 3 秒就决定看或则直接 delete,所以开发信的标题我们绝不可大意。
因此,如果标题行不能捉住注意力,删除你的开发信仅一个点击即可完成。如果你常常收到美国的新产品推广信,你会发觉欧美人电邮标题反倒一般都是一些非正式性的、轻松的句子。
04
少图片,少链接
第一封电邮中尽量不使用图片和超链接。很多反垃圾邮件机制对图片很敏感!虽然图片会很直接,但是垃圾邮件过滤器却不那么觉得。
有些美国短信客户端默认就不显示图片,这样你的图片就弄成了 blocked images!
而超链接能不用就不用,文中千万不要写类似“For more details, pls visit our website ”之类的文字,有些反垃圾邮件机制对正文中的链接十分敏感。
05
行文简约清晰
邮件的正文也十分重要,务必在有限的空间内把意思抒发清楚,能用一个词抒发就不要用两个词,尽量压缩再压缩,主动改被动语态,可省略的尽量省略。
06
Key Points
开发信中,一个很明显的规律是:你对顾客公司有多少了解,你的内容就有多少能导致对方兴趣。
说白了,为了步入对方的视野,你须要前期了解这个顾客,你的短信能够有“料”,才能吸引对方注意和兴趣。
07
运气 or 时机
这个没哪些好说的,但却十分重要!时机好的时侯甚至可以颠覆以上所有内容!
有时候,一封平淡无奇的开发信,只要顾客正想更换供应商,或者降低供应商,在垃圾邮件箱中翻到你的邮箱等,照样会回复你。
但是我们不能靠运气,因为成功,永远不是只靠运气!
二、最头痛的电邮标题可以用的思路
遵循以上原则,一封好的开发信基本早已具备,针对小伙伴们最头痛的电邮标题,小编在这儿提供几个思路:
01
客户网站上找素材
浏览顾客的网站,看看有没有公司显著的口号、核心价值、总裁祝词等等,然后借用内容,放在标题里,这样对方想不打开都不行。
举个反例,我以前找到一个顾客,经过初步调查剖析,客户是真实的卖家。
我当时的电邮标题为“Attn: GDP Inc - Professional Manufacturer - Safety vests”。