在我们使用企业陌陌营运顾客的时侯,可能会遇见这样的情况:有一些顾客可能是竞品公司的职工,向我们索取企业的介绍资料,又或则在客户群里发竞品公司的广告等无关消息,扰乱群聊秩序。遇到这些情况,我们通常会选择拉黑,但很多人不知道如何用企业陌陌的拉黑好友,我们明天就来瞧瞧,企业陌陌是怎样拉黑好友,而且拉黑后怎样移除好友。
我们使用企业陌陌会分为两种拉黑的情况:1、拉黑单个好友 2、拉黑群好友,
目前,企业陌陌不能拉黑好友,只能用免打搅功能,来屏蔽消息。
操作很简单,进入与好友的聊天对话框,点击右上方的图标,进入聊天信息界面,就可以打开【消息免打搅】的功能屏蔽对方消息了。
2、拉黑群好友
企业陌陌其实不能拉黑好友,但可以将群成员拉入黑名单。
只须要在群里找到想拉黑的好友,进入「客户详情」界面,点击右上方图标步入管理页面,就可以开启「加入群聊黑名单」将该顾客加入黑名单了。
将好友加入群聊黑名单后,该好友就不能加入群了。如果他早已在客户群中,也会被移除,禁止他反复入群。
3、企业陌陌拉黑如何恢复
把顾客从群里拉黑的功能挺好找到,但把拉黑的好友移出黑名单的功能不容易被发觉。
实际上,这个操作并不在客户群里,而是在手机端「工作台」,在工具栏里找到「防恐吓」、「群聊黑名单」,就可以把好友从黑名单中移出了。