前两天谈到了文献阅读
今天说说职场中的常见问题
英文电邮写作
邮件写作一般会被归为应用文。应用文重在应用，因为固化了方式，所以更指出内容。
形式固定是为了提升可预测性，有了可预测性，阅读的效率能够提升，写电邮的人能够省下时间和精力去推敲自己想抒发的意思，读者能够一眼看出文章的重点。
应用文有点类似女生逛商店，脑子里晓得要买哪些，然后奔向主题，买完就走，因为买东西是目的。小说散文有点类似女孩子逛商店，没有这么明晰的目的，随遇而安，即便最后哪些都没有买，但是心里充溢着喜悦。
应用文方式上不需要有哪些创新，完全是八股文的路数，人家如何写，你就如何写，不会写，就看他人如何写。这种八股文是有模板的，直接背出来，而且有时候可以成段背出来，一字不删，一字不改，照搬照套，效果最好。
形式确定以后，关键是内容要仔细寻思。打个比方，应用文仿佛带着镣铐唱歌，脚镣是不能摘下的，因为这会坏了规矩，但如何把街舞跳的好看，才是最考验人的。
那么须要怎样做到呢？
首先，要明晰你写作的目的。邮件的类型好多，比如寻问信息，约定会晤时间，邀请出席活动，会议备忘录，日程计划，资源协调，投诉等等。脑子里一定要有目的，然后去找类似的模板。如果不恰巧，没有类似模板，那就要把目的先写在电邮内，然后在其前后降低语言，让整体风格恰如其分。
讲个有意思的事情。华为公司内部十分推崇效率，公司内有这样的要求，凡是能在标题里写清楚的内容，坚决不写正文。其实这也就是我上文所说的目的明晰，一语中的。
其次，要明晰阅读你短信的读者对象是谁。有了目的，了解了对象，就能确定沟通的方法。比如初次交流，应当迅速说明来意，约定双方面谈或则电话会议的时间；如果是早已碰面，应当简略一两句话客道叙旧，然后切入题外话；如果是大会过后的备忘录，可以坦陈内容，并且将会议纪要加在附件中。
第三，邮件常常很短，所以要学会简明扼要的英文写作方法，能用小词，不用大词，能用句子，不用短句。文字可以相对口语化一些（特殊情况除外）。总之，能把电邮写短是个能耐。
第四，一定要防止句型错误和拼写错误。这容易给他人导致不好印象，找有把握的语句去写。初期时，可以大量扩写，套用模板。
总之，学习电邮写作的最好形式就是在工作中不断积累，在战争中学习战争。
每次往来的电邮，不仅是工作内容的交流，也是挺好的语言材料。我先前的方式是把电邮在outlook里分门别类，只不过分类的方法不是根据工作，而是根据语言。比如约定大会时间的电邮，邀请函，活动组织电邮等等。将这种电邮归类以后，每次遇见自己语塞或则无处下笔时，直接在归类文档中搜索即可。稍加改动，便可以高效完成任务。
前面都是个人的一家经验。如果想系统提高电邮写作，友邻优课app上也有一门挺好的课，《写好英语短信》，肖云照老师主讲。肖云照老师，听外刊的朋友都很熟悉了。他曾经是珠海新东方的留学考试负责人。后来在法国读完MBA以后，又在法国著名医疗机构做管理咨询。英文电邮写作对他来说，是工作的必备技能。所以，非常推荐诸位去学这门课。
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