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付费自习室从爆火关停到重新洗牌大起大落

网络 2023-03-06 07:06

“28岁又如何?你今年肯定是研究生!”

“希望今年能拥有一个美好的夏天,所以去年加油!”

…………

每当看见便利贴上的留言,程晔都认为自己能够更努力一点。如今距离研究生考试还有将近一个月的时间,问及她各科备考进度怎样,程晔笑称,最至少比今年有信心。

上图:付费自习室外的“专注区”。

大市场小生意

兴起发展两年,付费自习室经历了从爆火、关停到重新洗牌的大起大落。

2019年付费自习室盛行时,很多人认为入行门槛比较低,似乎只要有书房、靠椅、护眼灯,能够满足中学生学习须要,自习室就能否成立上去。一夜之间,北京、上海、成都等一线城市的付费自习室成批出现。但随着付费自习室行业规模越发壮大,单一的服务带来严重同质化的问题越来越严峻,各家自习室比拼的早已不是一套椅子的问题了,更加考验的是服务和营销能力,甚至还有能不能打价格战的资金实力。不断有付费自习室由于上座率不高,人走店凉。

2022年下半年,于一二线大城市阔别的付费自习室在市区小城市快速拓展,付费自习室再度步入大众视野。

在上海一家广告公司工作的刘萱雯的男朋友,最近半年都在老家宁夏包头市一家付费自习室里打算考研。“包头市中心市区面积不大,从最南到最北大约也就十几公里,但付费自习室却开了大约有三四家。”天眼查数据显示,截至目前,国内有付费自习室相关企业3600余家。近5年,付费自习室相关企业复合增长率达到73%。从创立时间来看,成立于5年内的付费自习室相关企业占比超92%,其新兴产业属性显著。

《新民周刊》记者专访了两家付费自习室创始人——陈陈和Real,听他们述说自己的创业经历和对行业的认知。

在上海市静安区青海路上一栋商务楼里,陈陈开了一家付费自习室“一知研习社”。坐在自习室的水景位上,能眺望繁华的南京西路。如此闹中取静的自习室,是陈陈和好朋友磊磊一起开创的副业。和大多数自习室创始人一样,她们最开始的看法是想要拥有一个安静的学习区域。

开业一段时间过后,陈陈做了一次用户职业调查,和她想像的不太一样,自习的人群中身分最多的是准备考证书的建行工作人员、考研考公人士,写论文的大夫、需要办公的媒体人。

谈到产值,陈陈表示,虽然最近两三个月现金流水可以达到7万元左右,但房租和人力投入也很大。而且由于疫情等诱因,前几个月自习室仍然都是巨亏状态。

“我们去年申请到6个月的免租约,稍微有喘口气的机会。”陈陈表示,她注意到近来半年附近有几家同行都关门了。陈陈觉得,开付费自习室并不是赚快钱的渠道。它靠的是细水长流的积累,用一个词来说就是“养成系”。

上图:付费自习室外的留言墙。

自习室消费者多元化

和菜鸟起步的陈陈不同,在北京、郑州、福州等地开出三十家自习室门店的Real,是自习室行业资深从业者。2018年世界读书日,Real的第一家自习室“时不我待”就在上海市虹口区四平路开张了。

最近,Real被问及最多的问题就是,在近一年自习室关店率达到30%的北京,为什么她开的自习馆在去年依旧可以实现逆市下降?

对此,Real表示,自习室的需求量仍在上升。首先是大环境的不稳定让职业发展存在不确定性,更多人在职业发展规划上有自我提高的需求,例如更多职场人选择考研和考职业证书;同时也催生了更多人追求更具确定性的工作,比如考编考公。

据中国教育在线发布的《2022年全省研究生招生调查报告》,2022年全省硕士研究生报考人数457万,比2021年的377万下降80万,其增速达到了21%。除此之外,教师、公务员岗位的报录比也一年比一年惊人。

其次,在实体店歇业期间,Real的团队并未歇业。 “今年3月份,线下自习室歇业后,我们的用户反馈在家里学不下去,询问什么时候可以开张。基于好多用户都提出了这样的诉求,我们就推出了免费线上自习室。”Real带着团队构建的线上打卡陪伴社群,会引导用户每晚制订目标计划和复盘整理。

6月线下自习室恢复营业后,用户提出希望保留线上服务,目前Real团队依然在营运带着激励制度的付费线上自习室。线上线下联动,互相推动经营。

之前从事互联网行业的Real习惯使用数据模型做剖析。不同地理位置的分店之间会生成不同模型数据。“位在CBD的店更多服务办公人群,社区店更多服务考研考公群体,学校附近的店面中学生都会多一些。”Real表示,不希望用户群体单一化,希望还能幅射多元化需求的白领。“对于‘时不我待自习馆’来说,开设新店提供的数据有助于建立算法系统,使得自习室从产品到服务都表现出非常好的经营状态。”

根据此前报导,最近有快餐连锁品牌涉足自习室行业,有人害怕会圈占付费自习室的市场,Real则觉得这对整个自习室市场来说是件好事,因为不同人的自习需求是可以被细分的。

“快餐自习室满足的是‘轻量级自习需求’的用户,我们称之为休闲版自习场景。有人选择更安静、氛围更浓郁的自习室,也有人选择麦肯星、图书馆,需求不同选择自然不同。而目前对付费自习室有刚需的仍然是小众化的消费群体,只有当自习室成为一种大众化消费,才能成为拥有成熟和超大规模体量的市场。更多业态涉足自习室,其实是在不断激活大众市场。”

中国人民大学国家发展与战略研究院研究员马亮在接受媒体专访时表示,付费自习室才能在功能上与图书馆等公共资源服务产生互补,满足不同群体的多元化需求,同时,付费自习室是公共服务空间的一种有益拓展,能为其他的关联的业态例如餐饮、文创等提供新的下降抓手。但也不乏一些挣快钱的投机者盯上付费自习室的会员收费体系,狂收会员费,甚至在会员费到手就跑路,给你们导致损失。付费自习室行业,需要加紧建立相关的行业标准,促进良性健康发展。记者|杨维格(文中Camus、程晔、陈陈、Real均为化名)

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