一、 小组讨论经历
无领导小组讨论
之前也看过一些网上的面经,但是到了实战时发觉一点用都起不上了……网上很多人说要当好leader啊 time controller啊summarist之类的,说晋级的几率很大,结果到了实战时,你会发觉面经不仅仅只有你一个人看了,所有人还会收集相关的资料,大家对于leader 还有timer抢的还是蛮厉害的。我是从来不带表的,因为我仍然只拿手机看时间,面试时自然不能开手机,所以timer我是没机会了,至于leader……我对这个东西一点没兴趣,觉得那么多名校的研究生,怎么会听我这么个小本指引呢,summarist我只干过一次,因为那场笔试好多都是认识的朋友,大家认为我在辩论队干过所以让我上去总结,话说那次说的真是不咋地……呵呵,所以我所有的无领导的策略是:做一个好的contributor!
1.中行山东分行
中行当日的面试题是这样的:
某建行火星开支行了,要推出一个新的金融产品,可以打开市场,获取高额收益。群众纷纷表示热切期待,火星国王还要来发行典礼上剪彩,前期营销工作已投入巨大。然而在发行前一天该产品被发觉可能给顾客带来巨大损失,并且监管部门早已开始对其他几家早已推出类似产品的建行进行了处罚,问你作为火星开支行局长现 在该如何办,继续发行,还是取消?
前几个人的意见都很一致,都是取消发行,基本上都是从公众利益方面出发的,我自己也是很同意这一观点,不过到了四号朋友开始,说的内容就有些开始重复上面几个人说的话了,我认为这在无领导里是常常遇到的一个问题,就是他人把你的观点给说了……你是继续重复呢,还是彻底颠覆?我当时由于时间急迫,重新提出新的观点是不可能了,不过我当时阅读时注意到这样一个问题,就是这个火星国王的问题,之前几个朋友可能没太考虑这个问题,所以我当时陈述是,和前几位朋友观点一致,从公众利益角度出发应当取消发行,但是我认为还有一个问题须要我们注意,就是火星国国王的问题,毕竟他的影响力和公信力我们是不能忽略的,处理好国王的问题也是我们急待解决的问题。所以,一直到我在后期讨论过程中,我仍然也是提醒你们把注意力置于这一点上。当然我也提出一条填补方案就是更换推销产品类型,以减轻沉船成本,这个建议最后你们也比较认同。
所以我个人认为,当诸位在笔试中遇见一个比较不容易回答的问题时,可以从细节出发,我觉得从细节出发可以避免自己说过多的套话空话, 以至于最后都觉得没哪些可说的了。这种方法我以后仍然使用,也都取得不错疗效。意见一定要中肯,要有建设性,还有注意你的目光,要适当的和面试官和队友有个目光交流,别老盯住你自己的底稿看,这样会给人一个很不大方的第一印象。
2.交通银行山东分行
交行的题是这样的:某个公司须要对新职工进行一次培训,但资费不足,如果你作为人事部总监,你是会选择以理论学习为主的培训还是选择以上岗实践为主的培训?
当时银行的情况让我表示压力很大,我们组里有一个清华大学的研究生我们俩的座位刚好正对着……(顺便说一句,无领导讨论时这个号实际上是没有哪些作用的,就是让你们在讨论时可以相互借以相称,不能说出名子来,陈述观点阶段也不是根据序号来的,谁想好了就先说,中行那次我们真的是太和谐了……大家都是根据序号次序来陈述观点的,这种情况还是比较稀少的。)
5分钟的阅读时间结束以后,大家好像都在等待我这个一号先发言……GOD,我当时就是在那装傻,就是不说话,因为我真的还没组织好该说哪些……呵呵,终于有个青大的妹妹先开始陈述观点了,我也松了口气,然后你们便开始积极发言了。在这儿无领导中又会常常出现一个比较棘手的情况,就是在陈述或讨论时大伙过分兴奋,以至于自己抢不上发言的机会。实际上陈述阶段,不管怎么样,你就会发言,只不过是个先后问题,没必要你争我抢的,尤其不要表现的十分aggressive,因为打断他人说话时很不礼貌的,如果你和另一位朋友同时想发言,那就礼让一下,不差这一个是吧。呵呵,任何情况下,manner matters~~当然我比较喜欢中间阶段发言,第四五个差不多,我通常都是在上一个人说完的时侯立即接上一句话:我比较(部分)赞同**号朋友的观点,我个人感觉…………说这句话的时侯耳朵从昨天发言的朋友渐渐转移到面试官那边,这样也是让面试官注意到你那边。
我认为这场笔试北大妈妈基本上成了leader,而我又十分悲壮地上来就和她的观点不一致,她选了实践培训,我选的理论培训,不过我最终选择妥协,因为队友大部分还是偏向清华姐姐这边,如果我再固执己见,显得很不团结。在这儿提醒你们一句,这就是个笔试,没必要太较劲,该妥协就妥协,咱换一种形式也可以嘛,既然自己和他人观点不一致,那肯定认为对方的选择有些欠妥的地方,那就把这种欠妥的地方提下来,提醒你们注意那些可能发生的问题,我的经验证明这些选择是对的~~呵呵。
3. 中国工商银行青岛分行
工商青分的题目如下(记得不太清了):
一家公司因为业绩良好,准备将盈余资金进行基金投资,投资方向有债务基金和股票基金两种方向,目前有几家基金公司可供选择,以下是各家基金公司的基本情况介绍,请你按照这种参考信息,为公司选择两家基金公司:
A公司:运营规模大,资金实力雄厚,经营时间长,经验丰富。
B公司:成立时间不是很长,规模不大,但是在债务投资方面业绩突出。 C公司:具体情况忘了
D公司:是一家外资公司,有着先进的风险评估系统。对于风险控制能力较强。
E公司:是本公司的一家控股公司,没有太多成功经验,但是本公司在当年竞购时曾承诺要扶植E公司业务发展。 F公司:具体情况忘了。
先说银行青分的安排的确有些不人性化,12个人一组,在一个很小的青岛大学的办公室里,而且没有供暖,穿着正装的女孩开始都有些抖动。这让我之前对于银行的高评价立即减分。
个人陈述完观点以后,我们立即就把C与F给排除掉了,因为没有一个人选择她们俩,我是第四个发言的,前面三个人比较认同的观点是选择A进行转债投资,选D进行股票投资,我提出了由B公司进行转债投资,因为转债本身的特性是低风险低收入,稳定性好,风险低,选择B公司可以增加我们的投资成本。这个观点还是最终得到你们认同,并最后成为我们的定论。整个笔试还是被两个美眉给控制住了,但是他们俩真的也是十分厉害,是我在经过的所有无领导里见过的最好的leader,说话大气得体,观点明晰中肯,而且长得也十分漂亮,名校研究生出身……O(∩_∩)O哈哈~~~尤其是其中一个美眉提出的多元化投资方案,我感觉真的是好厉害,佩服的五体投地,这才有leader的范儿嘛~~~~所以开始我对自己晋级并不抱希望,最后收到通知我认为也是蛮意外的~~呵呵。
所以,从银行青分的笔试来看,在无领导小组讨论当中,不当leader,不当timer,不当summarist,只要成为一个好的contributor,依旧可以取得挺好的结果。关键是提出的意见一定要constructive, 说话要得体,表达清楚,不要罗嗦。记得当初笔试前,问了问我小哥代栋朋友,他就跟我说了一句话:
少说话,说到点上。最终我也是照
他这样说的做的,结果也挺满意。我在讨论时发言不是好多,到了后期讨论白热化的时侯我一般就不大发言了,坐观你们激烈辩论,呵呵~~~主要是我也插不上嘴了~嘿嘿,其实笔试
这个东西吧,都是一样的,我以前在学生会面过下一届的,从这个人一走上讲台,开始说第一句话开始,心里就大体有个数了,接下来就是按照他的表现来瞧瞧是不是和自己的第一印象一致,如果没有太大误差,那基本就定了。所以你们一定注意自己刚进去的几分钟的表现,这是决定你命运的时侯,说话时目光不要犹疑不定,表达要连贯,不要老是加入一些“嗯……啊……”这种很口语化的抒发,语速可以慢一些,但一定要有逻辑,表达清楚,最最重要的是,不要打断他人说话,有时候无领导时你会遇到一些很难缠的对友,他们目中无人,特立独行,永远都是一种不合作的心态,对待这些情况,一定要沉得住气,不要刻薄,要相信,面试官的眼光是雪亮的,你要是和他较劲,最后重伤的只会是你自己。永远记住,manner matters~~不管是在笔试,还是在其他场合,都要注意自己的言行举止的礼仪,这是个潜移默化的东西,需要诸位在平常注意。
4. 中国银行
一面:无领导小组讨论。一组6到7个人
先给每人一张材料,个人思索是7分钟(桌上都有笔和纸的,建议你们边看边把自己的观点记出来,这样你说起来就很有条理) 小组讨分钟35分钟 最后得出结果。在讨论出结果后主考官要求其中一个人总结一下明天的讨论,然后再每个人就自己明天饰演的角色定个
位,自己的弱点是哪些以及给自己打个分(总分非常)
讨论的主题好多都是选拔人推荐人之类的。我们这天的主题是推荐最具校园影响力的人(其中有刘翔,杨澜,吴仪,马云等))有的是选优秀职工,有的是做中国银行理财产品的营销企划。虽然你要坚持自己的观点,但是记得最后一定要达成一致意见,因为完不成任务就会被扣分的,一定要把握好时间(这里有个细节性问题,我开始的时侯以为没有表,还自己带了块,其实不必要,在正中间都放有一个大钟的,你可以看的很清楚^_^)还有要注意的是无领导小组讨论的时侯要摄像哈 要注意仪表,注意微笑,要表现大方一点哈!
二、小组讨论方法
1. 简单介绍
无领导小组讨论面试
是评价中心技术中常常使用的一种测评技术,采用情境模拟的方法对考生进行集体笔试。它通过一定数量的考生组成一组(一般5----7人,最多不超过10人),进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论,讨论过程中不指定谁是领导,也不指定受测者应坐的位置,让受测者自行安排组织,评价者来观测考生的组织协调能力、口头抒发能力,辩论的劝说能力等各方面的能力和素养是否达到拟任岗位的要求,以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特征是否符合拟任岗位的团体氛围,由此来综合评价考生之间的差异。 1、无领导小组讨论的答案本身并不重要,陈述你的答案之理由的过程十分重要; 2、每次发言时,都要保持条理性、流畅性;
3、要有全局观念,在讨论中没有领导,你要争取饰演了实际上领导的角色;关键环节、出现忘词、争论过分时,你要挺身而出;
4、最后代表小组发言的角色不见得是分数最高的选手,你如不能保证做到里面第2条,就不要去争取代表小组发言;
做到以上几条,面试你肯定获得高分!
2. 详细剖析
一、精要提示篇:
1、得分最高者一定是那种以干练的语气提出深刻看法的最后发言者
2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头抒发能力、非言语沟通能力(如脸部表情等),辩论的劝说能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力,沟通抒发能力,团队合作能力,专业知识运用能力,情绪控制能力,领导力 3、目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者 4、小组笔试或则小组讨论的实质是一个了解场景、交流看法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成推论的一个过程。
5、不是发言越多越好,如果没有独特、深刻的观点,那么发言太多反倒会被扣分。而认真聆听别人观点、不紧不慢表现从容的发言者,往往会获得较高的评价。
6、在笔试小组中,每个人最直接的印象就是他人的风度、教养和见识。这两者都要靠个人的常年修养就能得来。在笔试中这两者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到抨击时的心态、倾听别人谈话时的心态等表现下来的。 7、在攀谈中,谈话者要注意自己的心态和语调。
8、考生应当有自己的观点和主见,即使与他人意见一致时,也可以探讨自己的论点,补充他人发言的不足之处
考生应注意,在攀谈中表示出诚心来: 1 发言积极、主动
2 奠定良好的人际关系基础 3 把握劝说对方的机会 4 言词要诚恳可信
5 要紧抓问题的实质,言简意赅 6 论辩中要多摆事实,讲道理
7 可以运用先肯定后转折的方法,拒绝接受对方的提议 8 广泛吸收,以求获胜
———对自己充满信心。无领导小组讨论其实是求职竞争者之间的“短兵相接”,但也不是非常难对付的可怕事情,因为各个应试者都是一样地公平竞争。
———放下包袱,大胆开口,抢先发言。对于每位小组成员来说,机会只有一次,如果胆小怕生,沉默不语,不敢放声攀谈,那就等于丧失了考查的机会,结局自然不妙。当然,如果能在组织好抒发材料的基础上,做到第一个发言,那疗效就更好,给人的印象也最深。
———讲话停顿时变得像是在思索的样子,这么做能使你变得是那个想好了再说的人。这种做法在面对面的笔试时是可以的,因为面试者可以看得出你在思索并且是想好了才回答。另外,在电话笔试和可视大会系统笔试时,不要做思索的停顿,否则会出现死气沉沉的缄默。